“事事有回應(yīng)，件件能落實(shí)”已經(jīng)成為水滸街社區(qū)網(wǎng)格員工作的一種常態(tài)。<br> 網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶戶。邵愛青，水泊街道水滸街社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員，自2017年入職以來，就以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題，成為居民心中的貼心人。以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo)，切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實(shí)現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)。 疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。邵愛青深入每家每戶，宣傳解釋、登記排查。對(duì)網(wǎng)格展開地毯式摸排，建立完善返鄉(xiāng)人員清單，落實(shí)管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時(shí)，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對(duì)我們上門不僅沒有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對(duì)這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場(chǎng)，預(yù)防是根本，宣傳是重點(diǎn)。 當(dāng)好疫情防控宣傳員，“你好，這個(gè)宣傳單給你，近期疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識(shí)，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識(shí)和力量。營(yíng)造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識(shí)、防范意識(shí)，提高了疫情防控能力。 在平時(shí)的工作中，邵愛青堅(jiān)持定期入戶走訪，關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人、老黨員等弱視群體的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個(gè)人安全，幫助他們解決實(shí)際困難，成為他們親近信賴的人。家住水滸街社區(qū)八一小區(qū)的張大爺兩口子已經(jīng)90多歲了，孩子們不在身邊，無人照顧，由于年紀(jì)太大，行動(dòng)不便，張金琢是一名擁有60多年黨齡的老黨員，老兩口都理解抗疫工作的重要性。社區(qū)網(wǎng)格員邵愛青在了解到具體情況后，立即聯(lián)系水泊街道衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員，入戶為張大爺進(jìn)行了核酸采樣。“社區(qū)為了我們這些老人，特意安排工作人員為我們采樣，方便我們，太感謝了！”老兩口不停的夸贊著社區(qū)，夸贊著黨和政府。 邵愛青說：“我們做的都微不足道，更希望所有的老人們?cè)谕砟晟疃寄艿玫奖Ｕ稀薄?lt;br> “網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅(jiān)定的信心，足夠的耐心，博大的愛心，才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)?！彼疂G街社區(qū)的網(wǎng)格員邵愛青如是說，我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解，用暖心獲取信任，真誠(chéng)服務(wù)換來群眾滿意的笑臉，為了這個(gè)目標(biāo)，腳踏實(shí)地，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績(jī)。