<p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">雁南飛（石益平）</span></p> <p class="ql-block"> （28）</p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 我們一邊聽著阿強(qiáng)導(dǎo)游的滔滔不絕，一邊欣賞著公路兩邊的自然風(fēng)光，幾個(gè)小時(shí)的行程倒也顯得不是那么枯燥，傍晚時(shí)分到達(dá)了下龍灣，晚餐過后便住進(jìn)賓館休息了。由于這兒是越南著名景點(diǎn)，對外開放也比較早，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施較為齊全，加之我們在國內(nèi)旅行社就被打了預(yù)防針，說越南基本上比中國落后30年，所以食宿等諸方面的希望值都不要放得太高，到此一看住宿條件還是不錯(cuò)的。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 下龍灣位于越南北部海灣,伸出海面的鋸齒狀石灰?guī)r柱為該地典型景觀，因其景色酷似我國的桂林山水，因此，又被人們稱為“海上桂林”。2011年，被聯(lián)合國教科文組織列為“世界新七大自然奇觀”之一。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 在下龍灣1500平方公里的海面上，山島林立，星羅棋布，姿態(tài)萬千，這里究竟有多少島嶼多少山峰，至今沒有精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，據(jù)說共有3000多座，僅有名稱的山、島就有1000多座。下龍灣的名稱來歷有種種傳說: 一說是上天遣神龍降臨北部灣,助越南人民抗擊外侵，龍口吐出顆顆龍珠打擊侵略者，龍珠落進(jìn)海里后，化為巖石，聳立成山。還有人說有一群白龍從遠(yuǎn)方飛來，被這里的綺麗風(fēng)光所吸引，從天上下來留在海灣里。白龍?jiān)诤＠锓v激浪，化作千姿百態(tài)的奇山異島。而據(jù)科學(xué)工作者考證，這里是原來歐亞大陸的一部分，后沉入海中，形成了這種自然奇觀。</span></p> <p class="ql-block">（下龍灣景色似乎有點(diǎn)桂林山水的意境）</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 大自然的鬼斧神工將山石、小島雕琢得形狀各異，有的宛如直插水中的筷子，有的恰似浮在水面的大鼎，有的神似奔馳的駿馬，還有的好象爭斗的雄雞，最有名的是蛤蟆島，其形狀猶如一只巨大的蛤蟆，端坐在海面上，嘴里還銜著青草，栩栩如生。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 中門洞是下龍灣一個(gè)著名的山洞，小型游艇可以一 直開進(jìn)洞中。外洞口的周圍長滿了榕樹、竹子、石松等草木。從外洞通中洞的拱形洞口，只能容一人通過。旁邊立著一塊酷似大象形狀的灰白色的大石頭，像衛(wèi)士守衛(wèi)著洞門。中洞長8米，寬5米，高4米，洞里又似一個(gè)精美的藝術(shù)館。再通過一個(gè)螺口形的洞口，就進(jìn)入了長方形的內(nèi)洞，長約60米，寬約20米，四周鐘乳石錯(cuò)落有致，很自然地形成許多小洞及生動(dòng)的雕像造型。</span></p> <p class="ql-block">（斗雞石，2000年被選作越南旅游標(biāo)志）↑</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 游覽下龍灣最佳的方式自然是乘船去海上，早餐以后我們首先乘車游覽巡州島度假區(qū)及海岸風(fēng)光。抵達(dá)巡州島以后，本來可以觀看越南國粹之一的“水上木偶戲”，但這個(gè)表演屬于定期進(jìn)行的公益性免費(fèi)表演，而我們到達(dá)時(shí)恰巧不是表演時(shí)間，旅行社事先約定，如遇時(shí)間不合適、天氣因素或停演等情況，既不安排補(bǔ)看也不退賠任何費(fèi)用，我們只得怪自己運(yùn)氣不佳。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 到達(dá)碼頭以后，我們登上具有越南特色的游船出海，穿梭于星羅棋布于海上的島礁之間，近距離觀賞千姿百態(tài)令人心曠神怡的世界自然遺產(chǎn)。在驚嘆大自然鬼斧神工的同時(shí)，盡情享受下龍灣的“海美、山幽、洞奇”……</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 下龍灣懷抱里還有一處造型奇特的“月亮湖”。為去這一景點(diǎn),我們先是乘快艇前往月亮湖洞口的一個(gè)小碼頭，一路感受乘風(fēng)破浪的酣暢淋漓，后換乘小木船進(jìn)入洞內(nèi)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 月亮湖是一個(gè)360度皆為垂直絕壁的封閉海灣，猶如一只巨大的石質(zhì)圓桶浮在大海之上，只有一個(gè)寬不足10米，高不過5米的門洞溝通著大海與封閉的海灣。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 穿過門洞，頓感空靈幽閉,懸崖峭壁之上，隨處可見一些調(diào)皮可愛的海猴子在山間、水邊縱情嬉戲。月亮湖湖水清澈見底,水平如鏡，如從高空俯瞰，水面圓如滿月,所以被稱為“月亮湖” ,這兒是電影《007-明日帝國》的拍攝取景地之一。</span></p> <p class="ql-block">（月亮湖的進(jìn)出洞口）↑</p> <p class="ql-block"> （29）</p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 在下龍灣海域密密麻麻島礁中，最浪漫、最漂亮的島嶼當(dāng)數(shù)天堂島。它是“下龍灣唯一有沙灘的島嶼，金黃色的沙灘，蔚藍(lán)色的海水，讓你仿佛置身世外桃源一般。天堂島也是下龍灣海拔最高的島嶼，沿著四百多級臺階登上山巔，便可領(lǐng)略“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的意境，環(huán)顧四周,恍惚進(jìn)入了蓬萊仙境。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 我們登上天堂島，迎面看到一座白色雕像,似乎是個(gè)軍人但不知道是誰，后來在不遠(yuǎn)處的崖壁上發(fā)現(xiàn)一塊石碑，上面刻寫著“基托夫島”，于是我們得知天堂島又名基托夫島。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 后來我們還得知該島還有個(gè)舊稱為吉娘島，此島一面陡峭,一面傾斜，山腳下是一片潔白、平坦、細(xì)密的沙灘。1962年胡志明主席陪同蘇聯(lián)航天英雄飛行家基托夫赴島視察。為了表示越南與蘇聯(lián)兩國人民之間的友誼，胡志明便以基托夫的名字重新為該島命名?；蟹驆u以其清新、干凈的水和光滑的白色沙灘而聞名于世，為游客提供了放松身心的氛圍，是下龍灣對國際和國內(nèi)游客最具吸引力的地點(diǎn)之一。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 而天堂島的名稱據(jù)說和中國有點(diǎn)關(guān)系，因?yàn)樵搷u曾用作舉行國際會(huì)議的場所。一位中國領(lǐng)導(dǎo)人登島后稱贊此島美似天堂，于是便有了天堂島這一名稱。</span></p> <p class="ql-block">（基托夫島上隨處可見的歐美人）↑</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 我們在島上發(fā)現(xiàn)熙熙攘攘的游客絕大多數(shù)是中國人，但金發(fā)碧眼的歐美人也為數(shù)不少，因?yàn)檫@兒畢竟是世界上排名靠前的自然風(fēng)景名勝之一。而在沙灘表現(xiàn)最為放肆的正是這些歐美人，他(她)們的身體被紡織品遮擋的部分總是最少的。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 登島之初，大概是島上沒有購物點(diǎn)的緣故，導(dǎo)游阿強(qiáng)概略地介紹了一下島上的情況便不再隨我們同行了，只是與我們約定了游玩時(shí)間和集合地點(diǎn)便不見了蹤影。</span></p> <p class="ql-block">（基托夫島上的基托夫雕像）↑</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 這個(gè)島的精妙之處在于它是整個(gè)下龍灣的制高點(diǎn)，登上該島頂端的涼亭便可以俯瞰周邊的絕妙美景，但不斷升高的氣溫和陡峭的四百級臺級讓我望而卻步，因?yàn)槲夷_踝骨折手術(shù)后尚未滿一年，登山總是讓我感到有些力不從心。我妻子女兒試圖向山頂發(fā)起沖擊，但攀至一半以上時(shí)感到體力與時(shí)間都似乎不允許她們繼續(xù)登頂了，只得就此打住，拍照攝像后匆匆返程。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 我在沙灘悠閑漫步并繞島半圈，發(fā)現(xiàn)島嶼的另一半為懸崖峭壁，無法通行，只得返回沙灘，欣賞遠(yuǎn)處的島礁和近處的風(fēng)景。</span></p> <p class="ql-block">（海島沙灘）↑</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 下龍灣景區(qū)除了海上的奇峰異石之外，部分島嶼還有溶洞,驚訝洞便是下龍灣最大的巖洞之一，面積約1萬平方米，其特點(diǎn)是洞頂是無數(shù)的小窩，進(jìn)洞后感覺是走進(jìn)云紋密布的天空下，但是洞內(nèi)無滴水。統(tǒng)治越南的法國人曾經(jīng)稱該洞為“驚訝的巖洞”，之后便有了“驚訝洞”的名稱，而對于我們中國游客來說，一點(diǎn)也不會(huì)感到驚訝，因?yàn)閲鴥?nèi)開發(fā)的溶洞景點(diǎn)比這兒漂亮多了。</span></p> <p class="ql-block">（登高遠(yuǎn)眺海島）↑</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 導(dǎo)游阿強(qiáng)多次強(qiáng)調(diào)，越南曾被法國殖民近百年，遺存了不少法國的影響，比如收取小費(fèi)。因此他多次提醒大家，游覽結(jié)束后要記住向游艇駕駛員和小船的船工付小費(fèi)。至于數(shù)額，他建議每人兩至三元人民幣即可，因?yàn)檎鬯愠稍侥隙?，可就是?shù)千元啦。游客們下船時(shí)紛紛照此辦理，畢竟船工們確實(shí)很賣力，也十分辛苦。</span></p> <p class="ql-block">（海島沙灘）↑</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 在月亮湖等一些景點(diǎn)附近的碼頭，一些越南人還在經(jīng)營出租類似雙人雙槳皮劃艇的業(yè)務(wù)，而顧客基本都是歐美人。他們一般男女搭配，盡乎瘋狂地縱情于海面之上，倒也造就了下龍灣的另一道風(fēng)景 。</span></p> <p class="ql-block">（海島溶洞：驚訝洞）↑</p> <p class="ql-block"> (30)</p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 在下龍灣的海面上，我們還碰到了一件鬧心事，讓我對這趟旅游的印象打了個(gè)折扣。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 一次乘船去海灣游玩，并計(jì)劃在船上就餐。登船以后，中國的Q領(lǐng)隊(duì)便宣布按每一桌6人， 自由組合就座，就餐時(shí)也同樣照此辦理。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 這艘船上有8張條桌，每張條桌的兩邊各有一張三個(gè)座位的硬木條椅，我們團(tuán)隊(duì)包括Q領(lǐng)隊(duì)和阿強(qiáng)導(dǎo)游一共44人(不含兒童)，領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游兩人占據(jù)一張桌子,領(lǐng)隊(duì)的如此安排似乎還是科學(xué)合理的。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 然而，當(dāng)我們登島游玩后返回船上準(zhǔn)備就餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)情況有了變化，船方居然按照每一桌7人安排就餐，這樣游客的餐桌就從7桌減至了6桌。我們原來就坐的餐桌被鋪上一條色彩特殊的桌毯 ,改為領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的餐桌。聰明過頭的船主大概試圖用這種小把戲憑空省卻一桌菜品。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> Q領(lǐng)隊(duì)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了這一問題，于是當(dāng)著我的面與阿強(qiáng)導(dǎo)游低聲細(xì)語，然而似乎沒有得到阿強(qiáng)的積極回應(yīng)，Q領(lǐng)隊(duì)便默不作聲地接受了這改動(dòng)。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 但是，這樣固然可以減少一桌，但6個(gè)座位安置7人總歸不太容易，總不能讓一個(gè)人站著就餐吧，許多游客提出了質(zhì)疑。令人震驚的是，船方的一個(gè)小頭目居然提出讓每桌多出的一位游客坐在條桌靠人行道一側(cè)的塑料垃圾桶上。面對這一做法， 從國內(nèi)出發(fā)時(shí)曾自稱代表國家旅游部門隨隊(duì)維護(hù)游客在國外權(quán)益的Q領(lǐng)隊(duì)居然默認(rèn)了!</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 一貫溫良恭儉讓的我見此不禁怒火中燒，船方為一己私利擅自改變原先約定已屬違約行為，讓中國游客坐在垃圾桶上就餐無疑是有辱我們?nèi)烁駠竦呐e動(dòng)!我立刻提出抗議，阻止部分游客的妥協(xié)意向，并率領(lǐng)妻女回到最初屬于我們的餐桌。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 讓我感到十分意外的是，對于我的正當(dāng)舉動(dòng)，越南的阿強(qiáng)表現(xiàn)出的是理解和默認(rèn)，我們的Q領(lǐng)隊(duì)卻出人意料的表現(xiàn)出不滿和憤怒。他恨恨地對我們說:我不吃了，讓你們吃 ! 說著便賭氣似地坐到旁邊的一張空桌上。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 我們心安理得地入座，坦坦蕩蕩地就餐。因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游有安排游客就餐的責(zé)任和義務(wù)，而他們是否就餐、如何就餐完全不在我們游客的書中交待。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 之后，阿強(qiáng)去船尾與那小頭目嘀咕了一陣，廚房又送出幾個(gè)菜到導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)的餐桌上，事情總算基本解決。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 由于此事，我對Q領(lǐng)隊(duì)很是不滿，Q領(lǐng)隊(duì)也對我懷恨于心。但身在國外，為不讓外國人看中國人的笑話，我什么也沒有說。甚至在旅程即將結(jié)束，Q領(lǐng)隊(duì)讓我們填寫征求意見表時(shí)，與人為善的我仍違心地給該領(lǐng)隊(duì)寫了個(gè)正面評價(jià)，為的是不要影響他的聲譽(yù)和收入。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 但我認(rèn)為Q領(lǐng)隊(duì)在船上的所作所為與他的身份不符，如不注意改正必然會(huì)影響他今后職責(zé)的履行。于是回到北海以后，我便善意地給Q領(lǐng)隊(duì)發(fā)了個(gè)微信:“Q領(lǐng)隊(duì)你好!首先感謝你這次帶我們?nèi)ピ侥系男羷凇Ａ硗膺€給你提兩點(diǎn)建議: 1,團(tuán)隊(duì)的組織可以更加嚴(yán)密一點(diǎn)，比如就餐可以預(yù)先編好桌(游客自愿與領(lǐng)隊(duì)安排相結(jié)合)，以免臨時(shí)混亂。2,領(lǐng)隊(duì)在國外應(yīng)注意維護(hù)國家和國人的尊嚴(yán)和權(quán)益，比如在下龍灣游艇上吃晚飯時(shí)，你預(yù)訂的是七桌，每桌六人，并已經(jīng)向游客宣布。但船家在未得到你同意的情況下改為六桌，每桌七人，這是違約，你應(yīng)據(jù)理力爭。更為惡劣的是船家安排七人一桌，卻只有六個(gè)座位，他們竟然讓沒座位的中國游客坐在垃圾筒上用餐。這是有損國格人格的事，我立即表達(dá)抗議和制止，而作為領(lǐng)隊(duì)，你表示默認(rèn)，甚至希望游客接受這一安排，我認(rèn)為是不應(yīng)該的。以上兩點(diǎn)供你參考。”</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> Q領(lǐng)隊(duì)回復(fù):“謝謝您的評價(jià)，用餐問題后來不是給您解決了嘛!在船上我跟越南導(dǎo)游跟船家吵架您沒看到嗎?”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 顯然，Q領(lǐng)隊(duì)并沒有接受我建議的誠意，這也罷了，因?yàn)槲业哪康闹皇窍Ｍ芨倪M(jìn)自己的工作，利于他長遠(yuǎn)發(fā)展。誰知他后來竟然又發(fā)來一條微信 : “我之前也是在車上講的，我們今天在船上安排6桌來吃飯，從來沒有講過6人一桌。我剛剛跟其余兩組客人通了電話證實(shí)了一下我是怎么說的，叔叔事情已經(jīng)過去了，我也謝謝你們一家的理解。在這次出團(tuán)中你們家人出現(xiàn)問題我也及時(shí)的幫您解決了!”</span></p> <p class="ql-block">（瞎扯蛋）↑</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 盡管他措辭還算客氣，但顯然企圖否認(rèn)船方違約的事實(shí)，從而否定我所作所為的正當(dāng)性，進(jìn)而掩飾他處置的欠妥之處。按此說法，我在船上的行為豈非成了無理取鬧了，我不得不再費(fèi)一番口舌: “如果這樣不顧事實(shí)講的話，我也不想和你多說了。船上6人一桌是你紅口白牙講的，而且我們上船就是按6人一桌坐的。你剛才說你為此事與船家吵架了。如果事先就是說7人一桌，你還需要吵嗎?你怎么自圓其說?我們已一忍再忍沒和你多說什么，我只是希望你以后帶團(tuán)適當(dāng)改進(jìn)一下，才善意地給你提點(diǎn)建議，目的也是為了你好吧。如果與你置氣也不會(huì)等到現(xiàn)在，你說是不是呢。對你在整個(gè)行程中你的辛勞，我第一句話就向你表示謝意了。也正因?yàn)槿绱宋也哦啻艘慌e給你提建議。如你不想聽，算我多事。祝你好!” 他再也無法說下去了。</span></p>