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<p class="ql-block">人們的工作業(yè)績(jī)不夠出類拔萃的原因有四種</p><p class="ql-block"><br></p><ul><li>他們不知道該做什么？</li><li>他們不知道應(yīng)該怎么做？</li><li>他們不知道為什么要做？</li><li>他們的工作中總有困難阻礙他們。</li></ul><p class="ql-block">前三點(diǎn)針對(duì)的是如何正確開始工作的問題。就對(duì)崗位培訓(xùn)職位描述，良好的工具，愿景和熟練的溝通技能進(jìn)行不斷完善，才能有效的解決。但如果你愿意并能解決這些問題或教他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)，那么領(lǐng)導(dǎo)力的控制權(quán)就會(huì)自然而然地掌控在你的手中。</p><p class="ql-block">我們都會(huì)遇到困難，有一個(gè)調(diào)查顯示，很多人遇到困難的時(shí)候，一般最主要的會(huì)去首先找家庭成員解決，然后是朋友，然后是圣經(jīng)或者是其他的書籍，還有的是找牧師，還有比較少的會(huì)找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的磁帶，自己的上司或老板，還有的是一些專業(yè)顧問。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">但我們要有效的解決問題，主要是要有正確的態(tài)度和正確的實(shí)施方案。有一位智者曾這樣評(píng)論：“<span style="color:rgb(237, 35, 8);">空氣是唯一阻礙雄鷹飛得更高更快的因素，如果空氣被抽空，驕傲的雄鷹在真空中飛翔的話，那么他馬上就會(huì)跌落于地，再也不能飛翔。阻擋飛翔的真正因素也正是飛翔的必要條件。</span>”所以，困難和阻礙是成功的必備條件。這個(gè)道理在日常生活中也很適用。缺少了困難和阻礙的生活，就喪失了所有的可能性和動(dòng)力，同時(shí)也失去了創(chuàng)造性和張力。多數(shù)人的無知為教育賦予了意義，疾病為醫(yī)生賦予了意義，社會(huì)的混亂秩序，也為政府賦予了更多的含義。</p><p class="ql-block">但是我們要知道，要處理問題，態(tài)度是非常重要的。諾曼·文森·皮爾認(rèn)為：<span style="color:rgb(237, 35, 8);">積極地思考是你如何看待一個(gè)問題，熱忱是你對(duì)一個(gè)問題的感受</span>。兩者的結(jié)合決定你處理一個(gè)問題的態(tài)度。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">如果我能幫助人們的話，我要幫助他們改變看待問題的角度，而不是改變問題的本身。積極的思考并不能總是如愿以償?shù)母淖兾覀兊奶幘?，但他能改變我們自己。?dāng)我們能對(duì)困境有正確的認(rèn)識(shí)時(shí)，我們的生命旅程也會(huì)變得越來越順利。</b></p><p class="ql-block">除了有正確的態(tài)度對(duì)待問題之外，我們還要有正確的行動(dòng)計(jì)劃，以及我們解決問題的一些思維，我們不能只在一個(gè)思維定式里面去想問題，而要把這個(gè)問題放在不同的情境當(dāng)中，或者說是用不同的思維方式來看待我們所面臨的這個(gè)問題。</p><p class="ql-block">關(guān)于解決問題這個(gè)話題呢？如果你是一個(gè)經(jīng)常解決問題的能手，且從未教受他人思考和做出決策的能力，那么你的跟隨者，必然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴感。所以，我們要著重于培養(yǎng)他人解決問題的能力，而不是替他們解決所有的困擾。</p><p class="ql-block">約翰·麥克斯韋爾給我們一些建議，如下圖</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">學(xué)完獲得領(lǐng)導(dǎo)力的捷徑——解決問題這一章。我覺得我們不要困在問題當(dāng)中，而要去培養(yǎng)自己和他人解決問題的能力，這個(gè)才是最關(guān)鍵的。問題可以有非常多，但是它的種類可能就不是太多，所以說我們要擁有解決問題的能力，才能分辨出什么樣的問題是我們可以怎樣去解答的，可以去怎樣去解決的，而且這樣的問題我們會(huì)怎樣去教我們的被領(lǐng)導(dǎo)者，讓他們?nèi)W(xué)會(huì)解決這類型的問題，這個(gè)能力是非常重要的，也就是說我們不能陷進(jìn)問題當(dāng)中，而是要跳出問題看待這個(gè)問題。</span></p>