<p class="ql-block"> “祝您生日快樂(lè)！祝您生日快樂(lè)！……”7月18日上午，銅川礦務(wù)局中心醫(yī)院老年病科五號(hào)病房傳來(lái)陣陣祝福聲。科主任趙青瓊、護(hù)士長(zhǎng)周亞妮攜科室醫(yī)務(wù)人員代表，為張大爺送上生日蛋糕和祝福。</p> <p class="ql-block"> 92歲的患者張大爺因腦梗死后遺癥、冠心病等慢性病反復(fù)，再次入住老年病科。在與患者女兒聊天的過(guò)程中，護(hù)士長(zhǎng)周亞妮得知老人7月18日滿92歲，因?yàn)樵卺t(yī)院住院治療，沒(méi)法為老人過(guò)生日了。說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心。護(hù)士長(zhǎng)及全科醫(yī)護(hù)人員決定在病房里陪張大爺過(guò)一個(gè)特殊、溫馨的生日。</p> <p class="ql-block"> 18日上午，當(dāng)科主任趙青瓊帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員將生日蛋糕送到張大爺?shù)牟〈策厱r(shí)，張大爺和陪伴在身邊的家人很驚喜，臉上滿是開(kāi)心的笑容，感激地說(shuō)：“謝謝你們，謝謝你們的關(guān)愛(ài)與照顧！”</p> <p class="ql-block"> 可口的蛋糕、真誠(chéng)的祝福，張大爺笑得合不攏嘴，在大家的祝福聲中吹熄生日蠟燭。老人的女兒緊緊握著醫(yī)護(hù)人員的手，感動(dòng)不已。小小的心愿、溫暖的祝福，這些雖然看起來(lái)微不足道，但卻真正體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作者對(duì)患者的關(guān)心、細(xì)心、愛(ài)心和責(zé)任心，使患者能真正切身感受到安全、信任、尊重和關(guān)愛(ài)。</p> <p class="ql-block"> 銅川礦務(wù)局中心醫(yī)院一直秉承著“以患者為中心”的服務(wù)理念，開(kāi)展多形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。醫(yī)護(hù)人員的工作已經(jīng)不單單是為病人治病，還在細(xì)微處、點(diǎn)滴間，將人文關(guān)懷、主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、親情化服務(wù)等貫穿到日常的工作中，努力為患者營(yíng)造一個(gè)溫馨、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)護(hù)患關(guān)系。</p>