<p class="ql-block"> 7月18日上午，區(qū)分行個(gè)人金融部總經(jīng)理張仕琴攜私人銀行財(cái)富顧問(wèn)徐鶴宸，在“四轉(zhuǎn)合一”導(dǎo)入工作期間蒞臨烏海分行新興支行，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)共同拜訪私行客戶。市分行個(gè)人金融部正、副總經(jīng)理及支行分管行長(zhǎng)陪同。交流過(guò)程中，張總首先代表農(nóng)業(yè)銀行感謝客戶多年來(lái)對(duì)我行的支持和信任，同時(shí)就客戶自身財(cái)富規(guī)劃、興趣愛(ài)好、子女教育等方面進(jìn)行了深入交流，并結(jié)合客戶提出的具體需求一一解答；其次向客戶詳細(xì)介紹了我行私人銀行產(chǎn)品及增值服務(wù)，重點(diǎn)向客戶介紹了在新的政策背景下，資產(chǎn)多元配置的優(yōu)勢(shì)，家族信托對(duì)客戶的現(xiàn)實(shí)意義和對(duì)家族財(cái)富管理的積極作用，和客戶探討了目前經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的形勢(shì)，未來(lái)的投資方向和不確定因素等等，建議客戶配置一些適合私行客戶的凈值化資管產(chǎn)品來(lái)平抑市場(chǎng)波動(dòng)對(duì)投資的沖擊。此次拜訪座談，進(jìn)一步加深了客戶對(duì)我行私行產(chǎn)品和增值服務(wù)的認(rèn)可和熟知，得到了客戶高度認(rèn)可，增強(qiáng)了客戶黏性。</p> <p class="ql-block"> 通過(guò)此次拜訪，極大提升了客戶對(duì)我行綜合金融服務(wù)的滿意度，為后期提升客戶資產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。客戶對(duì)張總一行的拜訪表示感謝，并表示今后將繼續(xù)加深與我行的深度合作。</p><p class="ql-block"> 下一步，我行將繼續(xù)秉承以心相交，成其久遠(yuǎn)的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)水平及專業(yè)化水平，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)密切客戶關(guān)系，為私人銀行級(jí)客戶提供更加全面、滿意、個(gè)性化的服務(wù)，全面提升客戶忠誠(chéng)度和滿意度。</p>