<p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">七律二首?員工行為規(guī)范</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">(中華新韻)</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">一</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">誠實創(chuàng)業(yè)守行規(guī),實干敬業(yè)有作為。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">守信修德豐閱歷,為人信義笑輪回。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">堆金積玉撩心智,合法經營勿妄為。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">收入合規(guī)心坦蕩,人生快樂無傷悲。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;"><span class="ql-cursor">?</span></b></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">二</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">堅定信心敢作為,遵章操作筑行規(guī)。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">情操砥礪驅魔性,守望平安日月輝。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">合法經營行坦路,健康發(fā)展樹豐碑。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">經風歷雨不移志,營造輝煌揚秀眉。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;"><span class="ql-cursor">?</span></b></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">七律?“100—1=0”服務內涵</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">(中華新韻)</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">百般殷切坐前臺,惡語傷人種禍胎。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">誠懇賠禮無濟事,千言萬語不回來。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">贏得信賴不容易,違背初心砸品牌。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">服務人民無小事,踐行使命展胸懷。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;"><span class="ql-cursor">?</span></b></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">七律?營銷維護(中華新韻)</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">營銷產品要精明,業(yè)務精通技巧靈。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">打造客戶信賴度,金融競技順風行。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">客戶維護應持久,擴戶增容任鵬程。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">信譽誠實方致遠,牡丹馥郁釋真情。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;"><span class="ql-cursor">?</span></b></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">七絕七首?“7+7”服務規(guī)范</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">一、望相迎</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">客戶光臨望相迎,目光溫暖帶笑容。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">一句您好多親切,歡迎光臨見真情。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">二、笑相問</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">客戶落座笑相問,態(tài)度謙虛要謹慎。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">請問辦理何業(yè)務?銀客情感必拉近。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">三、雙手接</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">客戶遞單雙手接,有條不紊細甄別。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">溫馨安慰請稍等!規(guī)范操作莫停歇。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">四、快速辦</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">承接業(yè)務快速辦,客戶最忌辦事慢。干凈利落皆歡喜,發(fā)生故障說抱歉!</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;"><span class="ql-cursor">?</span></b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">五、雙手遞</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">折卡憑證雙手遞,核對簽名要客氣。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">您的證件請收好,客戶欣喜包滿意。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">六、巧營銷</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">把握心理巧營銷,產品優(yōu)勢要記牢。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">打動客戶留電話,溫馨維護展高招。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">七、望相送</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">客戶離柜望相送,吉言祝福情誼重。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">注目送行請慢走,規(guī)范服務贏大眾。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;"><span class="ql-cursor">?</span></b></p> <p class="ql-block">圖片來自網絡。</p>