<p class="ql-block">網(wǎng)格員的崗位雖然平凡，但她們的工作卻體現(xiàn)了關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨。網(wǎng)格員雖然只是基層中的一顆小螺絲釘，但是小網(wǎng)格也有大舞臺(tái)。</p> <p class="ql-block">王添冉，一名創(chuàng)業(yè)城街道創(chuàng)業(yè)五社區(qū)第四網(wǎng)格網(wǎng)格員，自2021年初，王添冉作為一名志愿者義無反顧的投身到全民核酸檢測中，盡管當(dāng)時(shí)的她還沒有成為一名網(wǎng)格員，但能成為守護(hù)家鄉(xiāng)的一員，她深深地感覺到光榮和自豪。</p> <p class="ql-block">2021年10月，王添冉正式加入了社區(qū)網(wǎng)格員的隊(duì)伍。疫情爆發(fā)期間的一天晚上臨近十一點(diǎn)接到緊急通知，在她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)次密接，社區(qū)主任趙云曼帶著她，5分鐘穿好防護(hù)服帶好消毒水，10分鐘趕到現(xiàn)場，開始進(jìn)行封戶工作。但依稀有居民不配合工作，捧著電腦要跑的、帶著妻兒要離開的、甚至破口大罵讓她出去的。門里門外這扇門隔著的是一顆顆揪著的心，連夜挨家挨戶做完核酸回到家已經(jīng)是凌晨2點(diǎn)了。</p> <p class="ql-block">她說，網(wǎng)格員需要一副服務(wù)居民的熱心腸。7月13日，一個(gè)86歲的退休老人孫大爺來到創(chuàng)業(yè)五居委會(huì)跟我說要尋親，稱與自己的兄弟失聯(lián)多年，得知消息有可能在創(chuàng)業(yè)城街道居住，親兄弟多年失去了聯(lián)系讓孫大爺很是沮喪。于是，我利用智慧街區(qū)平臺(tái)，最終成功幫助老人找到家人。王添冉說，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。</p> <p class="ql-block">平時(shí)的工作中，王添冉堅(jiān)持定期入戶走訪，關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個(gè)人安全，幫助他們解決實(shí)際困難，成為他們親近信賴的人。</p> <p class="ql-block">“網(wǎng)格員的工作多而繁雜,但必須要有堅(jiān)定的信心,足夠的耐心,博大的愛心,才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)?！眲?chuàng)業(yè)五社區(qū)的網(wǎng)格員王添冉如是說,我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解,用暖心獲取信任,真誠服務(wù)換來群眾滿意的笑臉,為了這個(gè)目標(biāo)，腳踏實(shí)地,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。</p>