華保盛物業(yè)服務(wù)集團(tuán)區(qū)政府服務(wù)中心2022年7月份工作月報(bào)

紅梅

七月,透藍(lán)的天空懸著火球般的太陽,云彩好似被太陽燒化了,也消失得無影無蹤。我們項(xiàng)目服務(wù)中心所有員工在炎熱高溫的天氣下，盡職盡責(zé)，完成各項(xiàng)日常工作。 我們的客服部拾金不昧暖人心 　　拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是一個(gè)人良好道德風(fēng)尚和崇高社會(huì)責(zé)任感的具體體現(xiàn)，2022年7月11日早上9：00，工程部黃灼通主管例行對(duì)政府大院進(jìn)行巡查，當(dāng)巡查至1號(hào)樓旁電單車棚時(shí)，發(fā)現(xiàn)在電動(dòng)車上有一臺(tái)筆記本電腦，經(jīng)過5分鐘的等待，車主還是沒有回來拿。黃主管及時(shí)將此情況上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉永環(huán)經(jīng)理，劉經(jīng)理交代在該電動(dòng)車上要留有聯(lián)系方式的便條，并且把筆記本電腦拿回辦公室保管好，失主在10：30聯(lián)系了劉經(jīng)理并領(lǐng)回筆記本電腦，失主對(duì)我司員工拾金不昧的高尚品質(zhì)表示贊許與感謝！并于7月19日送來感謝信一封。 黃主管面對(duì)貴重物品毫不動(dòng)心，其拾金不昧的行為充分體現(xiàn)了華保盛人的道德情操和精神風(fēng)貌，展現(xiàn)了華保盛人良好的個(gè)人素養(yǎng)與社會(huì)公德，作為華保盛人，我們將繼續(xù)傳遞這一美好行為，讓拾金不昧這一傳統(tǒng)美德在華保盛得以發(fā)揚(yáng)光大。 獲得的榮譽(yù) 　　在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和項(xiàng)目全體員工的共同努力下，上半年我項(xiàng)目榮獲公司“華彩品質(zhì)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”。 與甲方領(lǐng)導(dǎo)溝通 　　7月28日，劉經(jīng)理與甲方領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)疏通下水道人員溝通解決衛(wèi)生間與下水道疏通事宜，并逐步做出最佳解決方案。 日常工作剪影 　　劉經(jīng)理帶領(lǐng)大家修剪綠植及清掃垃圾。 7月份工作總結(jié) 　　1、客服部每日早上07：50前、下午15：00前對(duì)院區(qū)公共區(qū)域及各樓層進(jìn)行衛(wèi)生情況巡查并對(duì)消毒衛(wèi)生表格簽字，重點(diǎn)關(guān)注院區(qū)內(nèi)主干道、主席樓前、長(zhǎng)廊、魚塘等綠植區(qū)，發(fā)現(xiàn)任何問題及時(shí)處理； 2、陪同甲方領(lǐng)導(dǎo)巡查院區(qū)16次； 3、聽取各部門意思并落實(shí)各部門好的建議。 　　我們的客服部，既是承載著物業(yè)與區(qū)政府大院職工干部之間溝通協(xié)調(diào)的一座橋梁，也是他們感受到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的一扇窗戶，我們會(huì)不斷提高服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能，遵循“用心服務(wù)，用愛感恩”的企業(yè)服務(wù)宗旨。 我們的綠化部 　　我們每天都能看到平凡、默默無聞地工作的綠化工人，看見他們?cè)诖笤豪锩β档纳碛?，他們?duì)花草的呵護(hù)就象慈愛的母親在愛護(hù)自己的孩子一樣細(xì)心、周到。 　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任，崗位就是戰(zhàn)場(chǎng)。綠化工人們每天都要消毒全院2次。 　　為防止大王椰枯葉掉落形成的安全隱患，7月16日，邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)全院33棵的大王椰進(jìn)行修剪。 　　為有效控制和減少病蟲害對(duì)植物的影響，綠化工人們對(duì)大院內(nèi)所有植物定期進(jìn)行預(yù)防病蟲害噴藥作業(yè)。 7月份工作總結(jié) 　　1、全院全面消毒每日2次； 2、全院防腐木箱時(shí)花施水肥2次； 3、綠化員勾除院區(qū)內(nèi)枯葉干枝6次； 4、全院大王椰修剪1次； 5、全院綠植預(yù)防病蟲害噴藥1次； 6、綠化員清掃綠化帶內(nèi)落葉30次； 7、清掃院區(qū)內(nèi)4個(gè)單車棚4次； 8、修剪部分三角梅、滿天星、朱槿、灌木等； 9、全院綠植拉200米水管澆水12次； 10、長(zhǎng)廊更換蘭花1次。 8月份工作計(jì)劃 　　1、做好綠植修剪、澆水、病蟲害預(yù)防工作； 2、加強(qiáng)主席樓小花園內(nèi)的時(shí)花養(yǎng)護(hù)工作； 3、做好全院的白蟻，火紅蟻防治預(yù)防工作； 4、加強(qiáng)綠植內(nèi)松土及除雜草等。 　　我們認(rèn)真、負(fù)責(zé)的綠化工人們，用他們辛勤的汗水，把我們工作生活的政府大院裝扮得五彩繽紛，使得每一位來到這里的干部職工都禁不住豎起大拇指說：“這院里的景色真美！” 我們的保潔部 　　我們辛勤的保潔工人們，是你們每天迎接第一縷晨曦，日復(fù)一日，年復(fù)一年，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無論刮風(fēng)下雨、嚴(yán)寒酷暑都一如既往地清掃大院，從不會(huì)有怨言。 　　我們的室內(nèi)清潔工人們，每天都要清洗5部電梯的內(nèi)地毯、4棟樓的大廳地毯及各樓層衛(wèi)生間門口地毯，做好衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生工作，還有步梯、樓梯、門窗、墻壁的打掃，“讓灰塵無處藏身”是她們的暗語。 7月份工作總結(jié) 　　1、各樓層公共區(qū)域及走廊、步梯、衛(wèi)生間每天消毒2次，5部電梯每日消毒6次； 2、全院內(nèi)垃圾桶每日擦拭2次； 3、院內(nèi)指示牌擦洗8次； 4、前后大門感應(yīng)門每天擦拭1次； 5、各棟樓入口處消毒腳墊每天消毒2次； 6、5部電梯按鍵每2小時(shí)消毒1次，轎廂每天消毒2次； 7、院區(qū)內(nèi)水溝清掃10次； 8、全院每日清掃落葉4次以上； 9、清洗5部電梯內(nèi)地毯、5號(hào)樓、4號(hào)樓、1號(hào)樓、11號(hào)樓大廳地毯及各樓層衛(wèi)生間門口地毯各2次。 8月份工作計(jì)劃 　　 1、做好疫情防控消毒工作； 2、加強(qiáng)衛(wèi)生間的清潔頻率，排除異味； 3、加強(qiáng)瓷盆清污垢工作； 4、加強(qiáng)落葉清掃及時(shí)性。 我們的秩序部 　　我們可愛的秩序員們，他們每天都在重復(fù)你走過的路，按照服務(wù)中心制定的巡邏路線，一路仔細(xì)看、仔細(xì)聽、仔細(xì)聞，24小時(shí)不間斷，維護(hù)政府大院所有干部職工們每一天的和諧與安全。 　　疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，為保護(hù)大院區(qū)的安全和職工干部們的身體健康，按照管轄政府的統(tǒng)一安排，嚴(yán)守秩序，把控門關(guān)，對(duì)所有進(jìn)岀院內(nèi)人員執(zhí)行“三碼”聯(lián)查、48小時(shí)核酸陰性證明、體溫檢測(cè)。秩序員們努力做好大院的第一道防線。 7月份工作總結(jié) 　　1、嚴(yán)格出入口管理，加強(qiáng)“三碼”聯(lián)查，確保了院內(nèi)疫情安全。本月查出紅碼1人次，有效勸離車輛10余輛次； 2、完成了轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施檢查維護(hù) ； 3、糾正違規(guī)停放車輛30余次； 4、完成了對(duì)院內(nèi)、樓內(nèi)的安全巡查，并做好巡查登記； 5、完成了月度日常培訓(xùn)工作； 6、七月份進(jìn)行院內(nèi)車輛11478輛，測(cè)溫人員31045人次。 8月份工作計(jì)劃 　　1、繼續(xù)加大疫情防控監(jiān)察； 2、加強(qiáng)安全巡邏檢查； 3、加強(qiáng)消防設(shè)備設(shè)施檢查，確保消防安全； 4、加強(qiáng)禮節(jié)禮貌和形象教育、人員思想教育培訓(xùn)，消除煩躁、僥幸心理。 我們的工程部 　　他們，每天穿梭于樓上和地上、與地下室之間。每當(dāng)接到大院職工干部或客服部反應(yīng)的報(bào)修問題，他們總是第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間解決問題。 　　我們的工程師傅們是很忙碌的，從更換燈泡到設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，從開水開電到線路管道的維修搶救，師傅們每天都在忙碌又緊張的工作中度過。 　　為排除用電存在的安全隱患，廣西壯族自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局成立了用電安全聯(lián)合檢查工作組，對(duì)政府大院內(nèi)用電設(shè)備和場(chǎng)所進(jìn)行檢查。 7月28日，工程部黃主管配合領(lǐng)導(dǎo)們做安全用電檢查工作，并順利通過檢查。 7月份工作總結(jié) 　　1、本月周例會(huì)4次、周培訓(xùn)4次，培訓(xùn)臺(tái)賬已完成登記錄入； 2、維修男衛(wèi)便斗不沖水、堵故障20次、衛(wèi)生間堵塞疏通35余次、洗手盆衛(wèi)生間堵塞疏通10余次。 3、禮堂地下室抽水4次； 4、更換大院內(nèi)辦公室及樓道燈30次； 5、日常設(shè)備房巡查62次； 6、月匯總抄水電表1次； 7、處理大院內(nèi)跳閘30次； 8、跟進(jìn)電梯維修維護(hù)、保養(yǎng)電梯8次； 9、球館消防管維修4次； 10、完成配電房、和水泵房除塵、清潔衛(wèi)生工作； 11、檢查化糞池5次； 12、整改禮堂門口線路路燈1次； 13、完成設(shè)備房的標(biāo)志標(biāo)識(shí)； 14、變壓器房空調(diào)線路布置1次。 8月份工作計(jì)劃 　　1、加強(qiáng)對(duì)用電和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行加強(qiáng)巡查； 2、制定2H計(jì)劃： (1）每2個(gè)小時(shí)查看配電房里3個(gè)變壓器的溫度，并檢查設(shè)備房的空調(diào)是否正常運(yùn)行； (2）每2個(gè)小時(shí)檢查政府大院各管網(wǎng)排水是否順暢、化糞池是否有堵塞。 3、加強(qiáng)員工上下班打卡制度，規(guī)范員工工作紀(jì)律； 4、堅(jiān)持每周召開部門會(huì)議，對(duì)上周的工作進(jìn)行總結(jié)、制定下周的工作計(jì)劃。 5、加強(qiáng)部門規(guī)范化管理，提升工程部員工的服務(wù)意識(shí)。 　　一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。再熱的天氣也阻止不了我們對(duì)工作的熱情，區(qū)政府項(xiàng)目的所有兄弟姐妹們，讓我們一起努力，共同發(fā)展，期待我們的工作生活更上一層樓！