<p class="ql-block">七月的夏日，驕陽似火。</p><p class="ql-block">不經(jīng)意間，七月已從我們身邊劃過，迎來了金子般的八月，萬廈物業(yè)工作人員始終堅守崗位，我們的服務熱情并沒有隨溫度升高而消減，一如既往，不忘初心，給七月一個溫柔的擁抱，給八月一個堅定的眼神。</p><p class="ql-block">現(xiàn)將7月份工作月報呈現(xiàn)于您，感謝您對我們工作的支持與理解。</p> <h1><b style="color:rgb(51, 51, 51);">一、數(shù)據(jù)篇</b></h1><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1、本月前臺接聽報事報修電話及接待業(yè)戶親臨共計583單。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1）其中咨詢類248單。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2）環(huán)境衛(wèi)生類35單，已全部完成。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3）家里突然停電問題18單，已全部完成。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">4）漏水問題16單，協(xié)調(diào)解決12單，還有4單待跟進開發(fā)商解決。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">5）水表問題16單，已全部完成。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">6）維修類174單，已全部完成。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">7）窗戶類6單，已全部完成。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">8）門禁維修類36單，已解決19單，還有17單待跟進。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">9）電梯維修類22單，已解決21單，還有1單待跟進。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">10）消防安全類12單，已全部完成。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2、本月共辦理門禁卡31張，免費更換門禁卡6張，充分保證業(yè)戶的財產(chǎn)安全。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3、本月辦理裝修手續(xù) 2戶，裝修完畢驗收合格退還裝修押金 4戶。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><h1>4、張貼和發(fā)放溫馨提示、通知148份。</h1> <h1>二、客服篇</h1> <p class="ql-block">每天的晨會收到的指令，我們從細節(jié)入手，從基礎做起，最普通的工作用心來做，<span style="color:rgb(51, 51, 51);">用我們的貼心讓您更放心。</span></p> <p class="ql-block">三、消防安全篇</p><p class="ql-block">秩序部門嚴格做好交接班、執(zhí)勤記錄，不畏艱辛，文明執(zhí)勤。無論刮風下雨，嚴寒酷暑，隨時都能看到他們的身影。</p> <p class="ql-block">簡單的事重復做，重復的事用心做。</p> <p class="ql-block">消防設施設備的檢查，并做好檢查記錄。</p> <p class="ql-block">消防通道是生命通道，嚴禁停放車輛，秩序員對小區(qū)亂停亂放車輛進行規(guī)整。</p> <p class="ql-block">劉經(jīng)理帶領大家一起清理地下車庫溝渠</p> <p class="ql-block">秩序工作人員下班后發(fā)現(xiàn)垃圾桶內(nèi)起明火，及時將火撲滅，真是有驚無險，在這里也提醒吸煙人員一定要將煙頭抹滅了再扔，以免引起不必要的麻煩。美好家園要靠大家共同來維護。</p> <p class="ql-block">裝修巡視</p> <p class="ql-block">后街停車有序</p> <p class="ql-block">秩序維護員每天堅持商鋪巡查，以保障商鋪財產(chǎn)安全。</p> <p class="ql-block">四、環(huán)境篇</p><p class="ql-block">她們默默無聞，無私奉獻，也許生活中的她們絲毫不引人注目，一旦少了她們，生活的環(huán)境將會多么臟亂，日復一日，年復一年，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。美麗的小區(qū)離不開保潔阿姨的辛苦付出，他們在不起眼的崗位上，默默付出。</p> <p class="ql-block">看，阿姨的工作多么認真，把垃圾桶洗得干干凈凈的。</p> <p class="ql-block">每周五的義務勞動</p><p class="ql-block">他們用勤勞的雙手，辛勤的汗水，實在的行動，創(chuàng)造清新園區(qū)。</p> <p class="ql-block">五、工程篇</p><p class="ql-block">他們每天背著工具包，穿梭于無人問津的設備房、管道井等處。</p><p class="ql-block">設備定期檢查維護，消防梯刷漆，下水道疏通等。</p><p class="ql-block">每遇停水停電突發(fā)事件，他們總是會第一時間趕到現(xiàn)場。</p><p class="ql-block">工程人員用勤勞的雙手守護園區(qū)所有的美好。</p> <p class="ql-block">為了小區(qū)居民的正常生活，物業(yè)服務中心工程部聯(lián)系化糞池清洗單位，對小區(qū)化糞池進行清掏工作。</p> <p class="ql-block">六、園林綠化</p><p class="ql-block">園林綠化澆水，打藥和修剪離不開這些勤勞的園丁師傅。</p> <p class="ql-block">七、電梯維保篇</p><p class="ql-block">電梯維保師傅定期為小區(qū)電梯做保養(yǎng)、檢測。</p> <p class="ql-block">八月萬廈世紀物業(yè)將繼續(xù)努力，更好的為您提供服務，不負期待，守護您我共同的家園！如有其他咨詢或報事報修請撥打物業(yè)服務中心24小時服務電話：0737----6520998。</p>