<p class="ql-block"> 按照公司關(guān)于“精準(zhǔn)服務(wù)、挖潛增效”主題月活動(dòng)要求，南和收費(fèi)站全體職工團(tuán)結(jié)一致，打破慣性思維，攻堅(jiān)克難，主動(dòng)出擊打造高質(zhì)、高效的收費(fèi)服務(wù)模式，保證增收促收工作順利進(jìn)行。</p> <p class="ql-block"> 7月1日，南和收費(fèi)站召開(kāi)了“精準(zhǔn)服務(wù)、挖潛增效”主題月活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。會(huì)上，站上李丹青結(jié)合工作實(shí)際及班組特色制定了詳實(shí)的活動(dòng)計(jì)劃，為活動(dòng)有序開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。</p> <p class="ql-block"> 各班組根據(jù)班組特色，召開(kāi)班務(wù)會(huì)，規(guī)劃詳實(shí)的班組活動(dòng)計(jì)劃，明確責(zé)任，確?；顒?dòng)及時(shí)有效的開(kāi)展。</p> <p class="ql-block"> 為了進(jìn)一步推進(jìn)“精準(zhǔn)服務(wù)、挖潛增效”主題月活動(dòng)的開(kāi)展。7月4日，南和收費(fèi)站召開(kāi)“精準(zhǔn)服務(wù)、挖潛增效”主題月活動(dòng)研討會(huì)。會(huì)上，各班股長(zhǎng)一一匯報(bào)了各班的活動(dòng)計(jì)劃，并對(duì)具體工作執(zhí)行中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行了逐一討論，明確具體解決措施和流程。站長(zhǎng)李丹青強(qiáng)調(diào)，主題月活動(dòng)是全站人員的重點(diǎn)工作，各班組要做好配合，確保主題月活動(dòng)取得實(shí)效。</p> <p class="ql-block"> 為了深化活動(dòng)主題，樹(shù)立良好窗口形象，提升收費(fèi)人員文明服務(wù)水平 ，南和收費(fèi)站采取多項(xiàng)措施開(kāi)展文明服務(wù)提升工作。加強(qiáng)教育，深化服務(wù)理念；加強(qiáng)培訓(xùn)，提升服務(wù)水平；調(diào)取錄像、查漏補(bǔ)缺；加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；延伸服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)品牌。</p> <p class="ql-block"> 根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃，各班組熱火朝天的開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)。麒麟班組開(kāi)展了“車(chē)流量調(diào)查分析”活動(dòng)、“車(chē)流量研判”“精準(zhǔn)服務(wù)提升服務(wù)效能”問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，為征收工作提供依據(jù)，從而達(dá)到精準(zhǔn)創(chuàng)收的目的。</p> <p class="ql-block"> 北斗班組開(kāi)展路況調(diào)研篇，主要對(duì)國(guó)道515線(xiàn)善友橋和省道S329線(xiàn)進(jìn)行實(shí)地路況查看，觀(guān)測(cè)道路通行情況和車(chē)流情況。不定時(shí)與善友西橋施工單位聯(lián)系，了解工期，及時(shí)在路況信息群進(jìn)行發(fā)布為司乘人員人員出行提供便利。同時(shí)還制作《南和收費(fèi)站便民服務(wù)卡》。</p> <p class="ql-block"> 硬核班組認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，分享追繳經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化了智慧平臺(tái)追繳快速處置流程、部級(jí)平臺(tái)追繳快速處置流程，提升追繳處置速度。</p> <p class="ql-block"> 激創(chuàng)班組通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)企業(yè)、開(kāi)展“走高速去旅游 減免高速費(fèi)”宣傳服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)達(dá)到引車(chē)上路的目的，同時(shí)與企業(yè)簽訂合作協(xié)議，努力實(shí)現(xiàn)共贏的良好局面。</p> <p class="ql-block"> 四個(gè)班組聚合蓄力，通過(guò)班組交流、討論、相互取經(jīng)，共同謀劃出要繼續(xù)在品牌服務(wù)提升、嚴(yán)格內(nèi)部管控、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)、確保安全暢通、做好引車(chē)上路上下功夫，為開(kāi)展好征收工作做好了鋪墊。</p> <p class="ql-block"> 為了助力“精準(zhǔn)服務(wù)、挖潛堵漏”主題活動(dòng)再上新臺(tái)階，南和收費(fèi)站聯(lián)合雞澤收費(fèi)站組織高速交警七里河大隊(duì)、高速路政召開(kāi)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)上，與會(huì)單位就如何推進(jìn)“精準(zhǔn)服務(wù)、挖潛增效”主題月活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化了路警聯(lián)動(dòng)，完善“路警一體化”工作模式，為挖潛增效主題活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。</p> <p class="ql-block"> 隨著時(shí)間的推移，主題月活動(dòng)也接近了尾聲，7月29日，南和收費(fèi)站召開(kāi)“精準(zhǔn)服務(wù)、挖潛增效”活動(dòng)總結(jié)會(huì)，站長(zhǎng)李丹青對(duì)“精準(zhǔn)服務(wù)、挖潛增效”活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)全體職工積極參加以及共同的努力表示感謝和贊許。他強(qiáng)調(diào)，全體職工要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)清當(dāng)前通行費(fèi)征收的嚴(yán)峻形勢(shì)，要將主題月增收措施常態(tài)化堅(jiān)持下去，確保年度收費(fèi)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。</p> <p class="ql-block"> 團(tuán)結(jié)就是力量，盡管崗位不同，但目標(biāo)相同，心往一處想，勁兒往一處使，團(tuán)結(jié)易攻堅(jiān)。南和收費(fèi)站全體職工各盡其職，解放思想，集思廣益，各顯神通，團(tuán)結(jié)一致促增收，并以?xún)?yōu)異的成績(jī)向“二十大”獻(xiàn)禮。</p>