<h1 style="text-align: center;"><span style="font-size: 22px; color: inherit;">——豐盛雅苑抗疫紀事</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 2022年上半年就發(fā)生了很多驚動世界的大事。上海3個多月的疫情就是其中之一。豐盛雅苑所在的江橋鎮(zhèn)也成為疫情的重災(zāi)區(qū)，完整封控了79天。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 在小區(qū)封閉的日子里，雖然沒有發(fā)生驚心動魄的事件，但也是令人難以忘懷的。那就是發(fā)生在身邊的抗疫紀事——</span></h1><p class="ql-block"><br></p> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: inherit; font-size: 22px;">重圍之中 勇者不孤</b></h1><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> </span><b style="font-size: 20px;">難以忘懷之：在疫情重重包圍、各種壓力下，涌現(xiàn)出不畏艱難、勇往 直前的志愿者英勇群體</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"> 3月1日，上海發(fā)現(xiàn)首例疫情。不到10天，江橋鎮(zhèn)嘉怡路的小區(qū)就發(fā)現(xiàn)了兩例，離豐盛雅苑不到三公里。緊接著，周邊不斷出現(xiàn)疫情。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"> 在不到一個月的時間里，小區(qū)周邊被疫情層層包圍。最近的只有100多米。疫情危急、圍困重重。</span></p> <h1><span style="font-size: 22px;"> 早在3月14日，按照指令，小區(qū)就實行完全封控。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 居委、業(yè)委會緊急招募志愿者。報名者踴躍，但還須權(quán)衡各種實際情況，并顧及報名者的素質(zhì)、身體狀況和家庭負擔(dān)。最后挑選出16名志愿者，組成日常服務(wù)隊伍。他們平均年齡56歲，有樓組長、業(yè)主代表、還有機關(guān)、企事業(yè)單位的下沉干部。其中有不少是共產(chǎn)黨員，發(fā)揮了積極的先進表率作用。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 這支隊伍里的每一名志愿者，從穿戴防護服到防疫程序具體操作，都經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)。更值得贊譽的是，他們鍛煉出精到的服務(wù)意識。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 物業(yè)辦公室就是指揮部。各種抗疫策略在這里醞釀，每個應(yīng)急行動方案在這里制定，每次執(zhí)行行動從這里出發(fā)。不論是凌晨，還是深夜……</span></h1> <h1><span style="font-size: 22px;"> 小區(qū)還組織有10名經(jīng)常性服務(wù)人員，隨時響應(yīng)指令，出來為小區(qū)的各項事務(wù)服務(wù)，成為堅強的后備力量。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 遇到有突發(fā)事務(wù)，如分發(fā)政府物資需要卸貨、準備檢測的前期事務(wù)，人手緊缺時，還有更多的居民主動出來幫助。最多時，可達近40人。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 在封控的日月，防疫成了他們義務(wù)堅守的崗位。沒有身份、不分等級，每天起早貪黑、不計酬勞、任勞任怨，29次（至6月1日）全員核酸檢測采樣和其他各類任務(wù)都順利完成。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 不止“大白”、“小藍”，他們不愧是無懼疫情感染，胸懷大愛、無私奉獻的群體！</span></h1> <p class="ql-block">《群體出手》趙睿拍攝</p> <h1 style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px; color: inherit;">人間煙火 亦是抗疫</b></h1><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> </span><b style="font-size: 20px;">難以忘懷之：物資供應(yīng)也是抗疫重中之重，大家竭盡全力，讓煙火氣得到時充時有。人心穩(wěn)，抗疫方從容</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"> 封控突來，未能儲備；封控延長，儲備不足；解控未知，心存恐慌。這是當(dāng)時每一位居民心中的芥蒂。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"> 柴米油鹽醬醋菜，是每個家庭的生活基礎(chǔ)。缺少哪一樣都難以為繼。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"> 豐盛雅苑，218戶、近900居民，是個超級大家庭。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"> 志愿者隊伍承擔(dān)起這個超級大家庭、在特殊時期特殊環(huán)境下的特殊供應(yīng)。</span></p> <h1><span style="font-size: 22px;"> 為了扎實做好“保供應(yīng)”，他們仔細登記每家每戶在冊和實際入住人口。還時不時走訪了解和仔細登記一些居民急需物資的缺口品種。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 落實政府配發(fā)物資、轉(zhuǎn)接外省支援物資。清點數(shù)量、檢查質(zhì)量、配齊品種……每次都是超大工作量，從下午一直到深夜。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 對接“菜籃子工程”、聯(lián)系超市，更有各自人脈關(guān)系開辟的多種渠道。他們自己先行墊資訂購，平價供應(yīng)給居民。超級微型的“超市”，常常挑燈開設(shè)于小區(qū)抗疫指揮部門前。除了米面油鹽、肉雞菜蛋、衛(wèi)生紙等“硬通貨”，還有料酒、胡椒粉、辣椒粉“小樂惠”。25次保供應(yīng)行動，及時解決了居民生活上的急難和各類特殊需求。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 在他們的努力下，操持大家庭有起色，讓豐盛雅苑的“豐盛”名副其實起來。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 不止于此。各類“團群”也應(yīng)運而起，各顯身手、各顯神通。把在封控中很少有的西點、可樂、冰淇淋、小龍蝦、瑞士卷這類“高檔奢侈品”也替大家采購到，讓人間煙火更加豐盛、極大滿足味蕾。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 雖然食材、料理仍然有限，但家家戶戶都不乏烹飪高手。靜默不妨網(wǎng)上走紅，色香味飄過眾多朋友圈。當(dāng)然，這色香味更在小區(qū)的鄰里間互贈互助，暖心故事連連。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 供應(yīng)保障了、內(nèi)心才平穩(wěn)。咀嚼日月、品味友情，美了胃、暖了心。任室外迷霧重重、淫雨綿綿，仍一往情深于踏實日常。</span></h1><p class="ql-block"><br></p> 《分裝物資》趙睿拍攝 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><h1 style="text-align: center;"><b style="color: inherit; font-size: 22px;">圍剿苗頭 嚴密布控</b></h1><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> </span><b style="font-size: 20px;">難以忘懷之：突發(fā)疫情擊破平靜，措施果斷、安撫人心有序嚴防，把疫情扼制在源頭范圍內(nèi)</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"> 當(dāng)人們都感覺疫情即將結(jié)束進入尾聲時， 4月24日至5月3日短短的10天里，接連出現(xiàn)12起陽性病例。</span></p> <h1><span style="font-size: 22px;"> “優(yōu)等生瞬間變?yōu)椴钌薄?lt;/span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 居民中的情緒出現(xiàn)了劇烈波動，志愿者也倍感壓力加重。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 志愿者指揮部調(diào)整戰(zhàn)略，全力以赴，形成對病毒的圍剿態(tài)勢。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 重新布局。將所有住戶分成9個小組，由各小組長統(tǒng)一安排，在對掌握確定住戶人員的基礎(chǔ)上，查找病例感染源頭、核對密接者，分頭做好居民心理安撫工作。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 嚴密布防。對距離陽性病例住戶較近的鄰居，要求嚴格遵守防控措施，嚴防病毒感染擴散。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 配合轉(zhuǎn)移病人和密接者。在抗原檢測中發(fā)現(xiàn)陽性病例，及時通知上級防疫中心。商議落實轉(zhuǎn)移病人和密接者的時間、車輛和辦法。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 及時通報。傳送陽性病例發(fā)生的住戶位置，讓全體住戶知曉逼近身邊的疫情，告知感染源頭，共同加強防備，樹立必勝信心。自此，居民對每天早核酸、晚抗原的密集檢測更加配合，還一起核查有無疏漏人員。把防護籬笆扎得更緊更密。</span></h1> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><h1 style="text-align: center;"><b style="color: inherit; font-size: 22px;">信息暢通 親和鄰里</b></h1><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> </span><b style="font-size: 20px;">難以忘懷之：建立多種信息渠道，封控不閉塞，靜默仍活躍；線上溝通親和、線下操作柔性</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"> 各種信息渠道縱橫交錯、重疊復(fù)合。封控期間，小區(qū)先開設(shè)了志愿者工作群，方便開展工作。后又根據(jù)需要建了幾個不同層次的工作群，方便及時推進不同層次和不同方位的工作。</span></p> <h1><span style="font-size: 22px;"> 志愿者工作群實行信息公開，對小區(qū)里疫情動態(tài)及時通報，讓志愿者思想和心理上有所準備，也準備隨時出戰(zhàn)。在分片居民群中，適時針對片區(qū)的疫情進行適度通報，以引起周邊住戶的防疫重視，提醒采取針對性的措施。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 在實行抗原檢測后，需要依靠居民的自覺性，及時上報檢測結(jié)果。又建立由大數(shù)據(jù)平臺依托的統(tǒng)計群，保障了檢測結(jié)果的真實性和效率性。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 各種團購的群是最細微的信息來源，及時反映出各種年齡、各種鄉(xiāng)情人群全方位的味蕾需求，還傳播了新發(fā)生的社會信息。不僅有食材“大宗商品”，有調(diào)味“小眾品位”，還有各種零食“饞嘴需求”。政論、八卦，社會或街頭巷尾各類細微動態(tài)變化，集聚、及時反應(yīng)。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 志愿者指揮部適時適當(dāng)把握各類信息群體。在建群初期，就給予指導(dǎo)；在各個群里都有志愿者作為核心力量。當(dāng)有人對臨時政策提出質(zhì)詢時，志愿者會予以循循善誘，心平氣和解疑釋惑；當(dāng)出現(xiàn)不實信息或負能量言論時，總會有人出來自覺懟戾氣。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 各類群都注重了及時、準確、適度的信息溝通，融洽了鄰里關(guān)系。</span></h1> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><h1 style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px; color: inherit;">助老扶弱 格外呵護</b></h1><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> </span><b style="font-size: 20px;">難以忘懷之：幫助最需要得到幫助之人，傳遞困難期最難得之鄰里愛心</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"> 疫情期間，在網(wǎng)絡(luò)上有炒作得風(fēng)起云涌的尖銳事件，而在豐盛雅苑卻是相反。相反得會令網(wǎng)絡(luò)大V不敢相信。</span></p> 趙睿攝影 趙睿攝影 趙睿攝影 趙睿攝影 <h1><span style="font-size: 22px;"> 有諸多老人需要定期到醫(yī)院配慢性病藥。志愿者指揮部早在3月中就建立了代配藥措施，每周一次定期向老人收集醫(yī)?？ê托枰涞乃幤访Q目錄，指派專人定期到醫(yī)院配制藥品。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 有特殊病人需要外出就醫(yī)看病。志愿者指揮部指定一名志愿者擔(dān)任接送大病患者任務(wù)。業(yè)委會同志無償提供私家車作為專車前往醫(yī)院就醫(yī)或化療。從4月1日起每周一次，直至解封。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 還有孕婦要定期產(chǎn)檢、生產(chǎn)，產(chǎn)后嬰兒要定期醫(yī)檢。指揮部都及時放行，妥善安排，幫助解決通行問題。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 政府分發(fā)和外省援助的生活物資，是按照住戶數(shù)統(tǒng)計分配的。集體租住戶人口多，分得的物資就相對不足了。志愿者們就商議把臨時外出，暫時家中無人的物資留給集體租住戶。讓他們食材困境得到暫時緩解。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 有小兩口因遇到生活瑣事，焦慮加劇矛盾，情緒爆發(fā)到女方要離家出走、要離婚。被志愿者發(fā)現(xiàn)后，進行了長時間的苦口婆心勸說，分析厲害關(guān)系。又帶著離家的女方回家、“慫恿”他們抱抱，直到看見他們和解。雖然現(xiàn)在疫情還沒完全結(jié)束，但他們已經(jīng)又恩愛如初了。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 都說，一場疫情見人心，疫情考驗人生價值觀。我們的志愿者，以柔和舉措呵護小區(qū)柔弱群體；以柔性之心溫暖困難鄰里的最柔軟處。</span></h1> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><h1 style="text-align: center;"><b style="color: inherit; font-size: 22px;">幫襯鄰村 共克時艱</b></h1><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> </span><b style="font-size: 20px;">難以忘懷之：鄰近小區(qū)有難，不計份外工作，走出小區(qū)伸出援手</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"> 在疫情爆發(fā)最嚴峻階段，陽性病毒危及到居委會工作人員，累及到防疫一線正常運轉(zhuǎn)，一些小區(qū)抗疫出現(xiàn)管理空缺。</span></p> 趙睿攝影 <h1><span style="font-size: 22px;"> 上級指令豐盛雅苑要承擔(dān)鄰近5個小區(qū)抗疫任務(wù)：</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 配合申領(lǐng)、接受、裝卸、分裝、運送政府調(diào)撥、 外省市援助的生活物資；</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 配合安排、運作臨時增加的核酸檢測采樣；</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 配合分裝、分發(fā)抗原物資；</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 甚至幫助解決缺菜少肉問題……</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 幾乎是有求必應(yīng)：</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 4月8日，隔壁小區(qū)“鹿城別墅”近50人已斷糧，向警方求助。社區(qū)民警金警官打來電話，居委會書記對此十分重視，要求盡快緊急救援。志愿者迅速組織了米面油菜和肉類等生活必需品，送到了“鹿城別墅”。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 面對這樣的增加工作量、繁瑣性，志愿者都毫無怨言、準時準確一一完成。</span></h1><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><h1 style="text-align: center;"><b style="color: inherit; font-size: 22px;">勇者無畏 勇者無私</b></h1><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> </span><b style="font-size: 20px;">難以忘懷之：平凡者在不平凡日月，以感人事跡塑造了抗疫中不平凡的勇者形象</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"> “從報名做志愿者那一刻起，已經(jīng)做好了隨時進方艙的準備?！边@幾乎是志愿者們共同的想法。他們這樣想的，也是這樣去無怨無悔站在抗疫的第一線。</span></p> 趙睿攝影 趙睿攝影 趙睿攝影 <h1><span style="font-size: 22px;"> 為盡量減少核酸檢測采樣時聚集狀態(tài)，江橋中學(xué)的束仁忠老師反復(fù)推敲認證最佳路線，就地在木板上畫起了路線圖。該方案改進了流程也更安全，得到居民們的認可。這位束老師，還擔(dān)任了更多的服務(wù)工作。志愿者們都說，哪里有困難，總能看到束老師的身影。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 協(xié)助核酸檢測采樣員是一頂一的崗位，工作中是不能離開的。在一次采樣過程中，擔(dān)任協(xié)助工作的季衛(wèi)華，接到她年邁老父親去世的消息。她強忍悲痛，一直堅持到采樣工作全部結(jié)束。體現(xiàn)出50多年黨齡共產(chǎn)黨員的堅強意志和高貴品質(zhì)。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 在小區(qū)門口值班守衛(wèi)，是志愿者最危險也是難度最大的崗位。這次疫情中，志愿者楊星紅和周麗華檢查到一例企圖混進小區(qū)的抗原異常人員，經(jīng)過再三查驗和幾番竭力勸阻，及時、堅決地把危險擋在了門外。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 楊星紅在志愿者中年齡最小。她這個年齡、很多是還在家里撒嬌的。但她在第一時間就報名做志愿者。在工作中從掃碼到組織團購、收款，什么活都干。常常工作到深夜。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 曾經(jīng)有人打聽，代購解決居民生活物資困境，有沒有動用“公款”？如物業(yè)維修基金。答案是：全都是志愿者私人墊資。而且是自告奮勇、主動出資。少的幾千元，多的達5萬元。一開始，由于準備不足、經(jīng)驗不足，程序疏漏、操作慌亂，常常出現(xiàn)虧錢。虧幾十元的，就不再算到底了。這些虧了的錢，就又都由志愿者個人奉獻了。</span></h1><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"> 物業(yè)經(jīng)理留守小區(qū)，吃住成了難題。業(yè)委會的劉玉蘭主動承擔(dān)、無償提供物業(yè)經(jīng)理吃住，直至解封。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"> 平時靠外賣解決三餐的租戶，封控斷了餐食來源。指揮部得知情況后，發(fā)動群眾把家中閑置的鍋碗拿出來，及時送到他們手中。還有實在沒有能力做飯的，志愿者就將自己的工作餐讓給了他們。</span></p> 趙睿攝影 趙睿攝影 《堅守小區(qū)第一關(guān)》趙睿拍攝 <h1><span style="font-size: 22px;"> 特別值得一提的是，豐盛雅苑有著勇于拼搏的靈魂人物帶領(lǐng)。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 抗疫戰(zhàn)斗一打響，業(yè)委會主任丁軍就自告奮勇把小區(qū)的平安使命但在肩上。把黨員和平時的活動骨干集聚在一起，又動員、發(fā)現(xiàn)和組織青年積極分子。她以身作則，每天早出晚歸，堅守在指揮部，帶領(lǐng)大家戰(zhàn)斗在抗疫第一線，完成了各項任務(wù)。還24小時接受、傳遞各項防疫信息和回復(fù)居民的各種疑問。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 物業(yè)公司張經(jīng)理在抗疫期間，吃住在小區(qū)不回家，60多歲還不顧勞累，甚至血壓曾升高到200多，仍然堅守了兩個多月。面對門衛(wèi)和保潔工短缺，她鎮(zhèn)定指揮小區(qū)管理正常運轉(zhuǎn)，每天6點多就到崗，9、10點鐘才下班。帶領(lǐng)僅有的幾位員工，積極做好抗疫工作，還把小區(qū)管理得有條不紊。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 物業(yè)管理總公司派小吳總、宋經(jīng)理前來援助，白天做物業(yè)各類雜活，晚上在物業(yè)辦公室打地鋪過夜。直至解封。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 還值得一提的是，居民中的在職人員也涌現(xiàn)了諸多抗疫積極分子。如劉會習(xí)、趙睿、陳濤、呂大維、陶冶，還有前面提到的束仁忠、楊星紅。他們有的是國企、民企或外企的員工，有的是公務(wù)員，還有的是私企老板。但都是召之即來的前方先遣隊、后方保障團，在抗疫中做出了貢獻！</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 更難能可貴的是，當(dāng)封控延長并出現(xiàn)陽性病例后，有個別居民由恐慌、焦慮產(chǎn)生不理解、誤解，無端指責(zé)、造謠生事，莫名謾罵，把不滿情緒發(fā)泄到志愿者身上。而志愿者團隊在巨大精神壓力面前，隱忍負重，抹淚前行。不抱怨、不退怯，互相支持鼓勵、互相暖心照顧。他們堅定信心、抱團撐力，頂住戾氣、理解不滿，紓解誤會、化解矛盾，不減熱情地繼續(xù)為居民服務(wù)而默默無聞地忙碌。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> ……</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 還有許多許多感人的事跡。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 可以預(yù)見，經(jīng)過風(fēng)風(fēng)雨雨，豐盛雅苑的精神家園也會豐盛起來。</span></h1><h1><br></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> “社區(qū)是我家”，平時是句口號。在這次抗疫的日月里、在志愿者和眾多鄰里的努力中，才真正體會到“社區(qū)是我家”的內(nèi)涵和意義。</span></h1><h1><span style="font-size: 22px;"> 這也正是值得我們的“難以忘懷”。</span></h1>