<p class="ql-block"> 為了給您提供一個高品質(zhì)的居住環(huán)境，假日半島物業(yè)服務(wù)中心不斷改進(jìn)，提升我們的管理服務(wù)水平，現(xiàn)將8月份上半月主要工作內(nèi)容呈現(xiàn)給您，以便您能夠全面了解我們的管理服務(wù)工作。</p> <p class="ql-block">一、客服部</p><p class="ql-block"> 各個樓管管家負(fù)責(zé)各自區(qū)域業(yè)主報修，及時到現(xiàn)場查看并反饋處理，前臺來電來訪接待，第一時間解決您的問題。</p> <p class="ql-block"> 8月份開始我們還開展了晨送晚迎特別活動，并在群里每天發(fā)送溫馨提示，全方面提升我們的服務(wù)品質(zhì)。</p> <p class="ql-block"> 9月份開學(xué)季，莘莘學(xué)子即將邁入校園。 我們的特色服務(wù)之一，凡本小區(qū)業(yè)主考入鶴壁市高中的學(xué)生，到物業(yè)前臺登記，均可獎勵現(xiàn)金100元以資鼓勵支持！</p> <p class="ql-block"> 項目經(jīng)理陳經(jīng)理和工程以及管家親自到業(yè)主家去排查開發(fā)商遺留問題。</p> <p class="ql-block">二、工程部：</p><p class="ql-block"> 工程部除了日常公共區(qū)域的巡檢、維修、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等工作，無論何時何地發(fā)生了突發(fā)狀況，工程師傅們都會帶著工具，第一時間奔赴現(xiàn)場，加班加點確保住戶正常生活。</p> <p class="ql-block"> 除了公共區(qū)域的維修之外，室內(nèi)維修其實不屬于我們的服務(wù)范圍，但是我們的工程師傅在能幫忙的情況下，還是會盡力幫您更換維修，但是也不保證我們每一項都能很好地完成，畢竟術(shù)業(yè)有專攻，還是一些專業(yè)的人員來負(fù)責(zé)對應(yīng)的事情、效率快、效果好。</p> <p class="ql-block">三、環(huán)境部：</p><p class="ql-block"> 搞好環(huán)境衛(wèi)生，共建美好家園，保潔人員日常工作開展，有他們辛勤的勞作，才有我們干凈的生活環(huán)境。</p> <p class="ql-block">四、綠化部：</p><p class="ql-block"> 綠化工作是一個漫長的過程，看似簡單的工作，需要長期的澆水、修剪、打藥才有我們的美好家園。</p> <p class="ql-block"> 園區(qū)路面沖洗。</p> <p class="ql-block">五、秩序部：</p><p class="ql-block"> 提升安保服務(wù)、營造和諧家園，為了加強(qiáng)小區(qū)的安全防范及安全管理，我們加強(qiáng)了對外來人員的管理，對進(jìn)入小區(qū)的外來人員進(jìn)行登記。</p> <p class="ql-block"> 有不少業(yè)主喜歡從出口進(jìn)電動車，我們對此專門安排了負(fù)責(zé)人在門口進(jìn)行勸阻。</p> <p class="ql-block"> 秩序維護(hù)員進(jìn)行安全巡檢工作，發(fā)現(xiàn)飛線充電及時處理，同時也請大家提高安全警惕性意識，樓道一旦失火，殃及自己和他人。</p> <p class="ql-block"> 處理業(yè)主投訴不按規(guī)定時間裝修問題。</p> <p class="ql-block"> 我們的工作展現(xiàn)在方方面面，一切為了更好的為您服務(wù)！</p>