<p class="ql-block"><span style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">伊犁農商銀行迎賓路支行居家辦公紀實</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>新一輪疫情再次襲來，伊犁農商銀行迎賓路支行認真落實總行關于《伊犁農商銀行2022年“農商銀行，與您相伴”居家線上營銷方案》的要求，保證居家期間金融服務穩(wěn)步推進，支行全體員工在行長的領導下開展“抗疫特別行動”，積極完成客戶維護與零售營銷工作。</b></p><p class="ql-block"><br></p> 渠道營銷 <p class="ql-block ql-indent-1">支行全體員工充分利用電話定時溝通，微信客戶群暖心服務等營銷手段，做好客戶營銷服務，與客戶做好對接，了解客戶需求，關心客戶居家狀態(tài)，加快重點產品在朋友圈的營銷與滲透。對于需要安裝我行電子銀行產品的客戶，通過線上多種手段指導客戶完成相關操作；對于潛力客戶和新客戶積極推薦我行儲蓄存款、公務卡、貸款等，做好業(yè)務推廣和營銷工作。</p> 便民生活巧提示 <p class="ql-block ql-indent-1">為保障客戶資金安全，支行全體員工擔當“安全衛(wèi)士”，每日在朋友圈發(fā)送反對電信詐騙的宣傳視頻，以真實案例提醒客戶注意保護自己的財產安全，將反詐精神深植客戶心中；支行員工還定期推送便民生活提示，讓客戶實現便利繳費等。</p> 業(yè)務培訓 提升素質 <p class="ql-block ql-indent-1">所有員工利用在家辦公期間，不斷提高自身業(yè)務能力，通過線上培訓不斷學習黨政、運營、信貸和電子科技業(yè)務知識，及時了解行內各項政策和新業(yè)務，通過釘釘群及時學習相關產品，掌握最新產品變化，會積極主動與相關部門負責人聯系溝通，保證自身所掌握的政策和產品準確無誤。每日終，我們還會在支行業(yè)務群中播報個人營銷業(yè)績，營造勇創(chuàng)高峰、不斷進步的工作氛圍。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">真心為客戶服務，積極做好營銷，提供有溫情的服務，是我們農商人的職責，我們將始終踐行“用我們的汗水灌溉我們的家園”的承諾。</p>