項(xiàng)城天安大道支行開展“陽(yáng)光消保，溫暖守護(hù)”消保宣傳活動(dòng)

項(xiàng)城CCB

為進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境，項(xiàng)城天安大道支行開展“陽(yáng)光消保，溫暖守護(hù)”消保宣傳活動(dòng)，普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)。 　　在疫情防控要求下，建行項(xiàng)城天安大道支行利用線上線下渠道，向消費(fèi)者宣講金融消費(fèi)者基本權(quán)利、常見金融消費(fèi)陷阱、如何避免刷單、非法集資等新型網(wǎng)絡(luò)詐騙。 　　項(xiàng)城天安大道支行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，多渠道推進(jìn)金融知識(shí)普及。一方面，通過播放消保視頻、發(fā)放宣傳折頁(yè)、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)海報(bào)等多種方式向消費(fèi)者傳遞金融消保知識(shí)；另一方面，網(wǎng)點(diǎn)工作人員利用客戶等待時(shí)間，積極向客戶宣傳非法集資、理財(cái)、個(gè)人信息保護(hù)、防范新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、關(guān)注支付安全等知識(shí)，解答客戶咨詢的金融問題，幫助客戶建立正確的金融消費(fèi)觀念，進(jìn)一步提高客戶安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。 　　項(xiàng)城天安大道支行利用建行學(xué)習(xí)APP老年消保課堂、觀看消保視頻、詳解反詐騙案例等方式，向老年人普及如何識(shí)別和防范非法集資、如何預(yù)防電信詐騙及常見的金融知識(shí)，引導(dǎo)廣大老年人增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提升金融消費(fèi)自我保護(hù)能力。同時(shí)，教會(huì)老人使用智能手機(jī)參與數(shù)字化宣教活動(dòng)，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。 　　此次組織開展消保宣傳活動(dòng)，受到客戶的歡迎和好評(píng)。下一步，項(xiàng)城天安大道支行進(jìn)一步了解金融消費(fèi)者相關(guān)知識(shí)，提升廣大客戶金融素養(yǎng)，守護(hù)金融消費(fèi)者，傳遞建行溫暖。