安吉美物業(yè)的美篇安吉美物業(yè) <p class="ql-block">水映島客服部2022.8.4-2022.8.11工作總結(jié)，2022.8.12-2022.8.18工作計劃</p> <p class="ql-block">工作日早8：30-9：00晨送，每天辦公室衛(wèi)生打掃，周會整理記錄</p> <p class="ql-block">日常園區(qū)巡查，微信群、電話報修安排、跟進、回訪</p> <p class="ql-block">辦公室日常工作（財務收費，交帳工作整理，作7個臺帳，電費，水費臺帳，報銷整理，電費請款），報修臺帳登記，庫房進出庫物資整理、管控；接報修電話及投訴電話，現(xiàn)場接待業(yè)主投訴；各種溫馨提示制作、裝修辦理，商鋪收費，及時處理停車系統(tǒng)出現(xiàn)的問題</p> <p class="ql-block">配合成都市創(chuàng)建文明城市巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時整改及通知商家整改，發(fā)整改通知書</p> <p class="ql-block">下周工作計劃</p><p class="ql-block">1、日常工作，園區(qū)巡查發(fā)現(xiàn)每天10個問題、做臺帳、跟進整改進度；裝修巡查，報修安排，跟進，回訪</p><p class="ql-block">2、辦公室日常工作</p><p class="ql-block">3、臨時突發(fā)事件處理</p><p class="ql-block">4、協(xié)調(diào)配合各部門處理工作</p> 報修整改工作巡查日常整理跟進回訪辦公室電費