<p class="ql-block"> “禮者、敬人也”，這是教師禮儀的首要原則也是教師禮儀的靈魂所在。幼兒教師每天都要和孩子、家長以及社會上的人們溝通，我們的著裝打扮、言談舉止、待人接物等反映了自身的修養(yǎng)和品位更是幼兒學習效仿的榜樣。</p><p class="ql-block">我園是一所民辦幼兒園，而教師作為幼兒園的形象代表更應(yīng)該時刻都注意自己的言行舉止，在日常工作中以良好的形象和規(guī)范的行為感染、引導(dǎo)幼兒。在創(chuàng)建和諧校園的今天，以規(guī)范教師禮儀行為，做文明教師，建文明校園，創(chuàng)素質(zhì)之美!</p> 與家長溝通禮儀 <p class="ql-block">一、家長會與家長接待禮儀</p><p class="ql-block">1、家長會目的</p><p class="ql-block">(1)與家長溝通，加深雙方對幼兒的了解。(2)向家長宣傳，幫助家長正確地教育子女。</p><p class="ql-block">(3)向家長展示，讓家長認識老師、理解老師，從支持老師的工作。</p><p class="ql-block">2、家長會禮儀</p><p class="ql-block">(1)提前書面通知家長。</p><p class="ql-block">(2)努力創(chuàng)設(shè)和諧氛圍，注重情感作用。(3)與家長平等交流，友好協(xié)商。(4)多給家長發(fā)言的機會。(5)重視會后反饋四、</p><p class="ql-block">3、家訪禮儀</p><p class="ql-block">(1)提前與家長預(yù)約，不可勉強家長。</p><p class="ql-block">(2)守時守約，若因事不能準時赴約，要設(shè)法告知家長，以免家長久候。</p><p class="ql-block">(3)講究敲門的藝術(shù)。若是雨天，不可將濕淋淋的雨傘帶進室內(nèi)。</p><p class="ql-block">(4)家訪時如遇有新客來訪，家長做介紹時，應(yīng)起立向來客問候。(5)跟家長談話，語言要客氣。對幼兒多表揚少批評。</p><p class="ql-block">(6)家訪時，以真誠為貴，不可借家訪解決私事或收受“禮物”。</p><p class="ql-block">(7)家長未提出邀請，不要在幼兒家里隨意參觀但可以要求看看幼兒的房間，以示關(guān)心，并對幼兒做些了解。</p><p class="ql-block">(8)家訪時間不宜過長，達到預(yù)期目的，即應(yīng)告辭。(5)跟家長談話，語言要客氣。對幼兒多表揚少批評。</p><p class="ql-block">(6)家訪時，以真誠為貴，不可借家訪解決私事或收受“禮物”。</p> 與家長日常溝通禮儀 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1、與家長溝通禮儀</p><p class="ql-block">熱情接待來園的幼兒家長。家長來訪教師需要立即起身，文明來意。</p><p class="ql-block">(2)談話時要控制音量并保持距離，認真傾聽家長的敘述。</p><p class="ql-block">(3)營造輕松的氛圍，要以平等的身份與家長交談。</p><p class="ql-block">（4）孩子的評價一定要客觀全面，既肯定優(yōu)點與進步，也要真誠提出不足之處。</p><p class="ql-block">(5)交談時不要與別的幼兒比較。談完后要肯定溝通收獲。</p> 與家長溝通技巧 <p class="ql-block">2、與家長溝通技巧</p><p class="ql-block">(1)、尊重家長，態(tài)度誠懇，主動微笑，禮貌用詞優(yōu)雅，儀態(tài)端莊，包括肢體語言。</p><p class="ql-block">(2)選擇恰當?shù)臏贤〞r間與地點，向?qū)Ψ奖硎旧埔馀c歡迎。</p><p class="ql-block">(3)保留對方的面子，委婉地透露壞消息</p><p class="ql-block">(4)適時提出建議，詢問對方的意見。</p><p class="ql-block">(5)不要倉促地做決定，不要催促對方下決定。</p><p class="ql-block">例如：</p><p class="ql-block">家長反饋問題——態(tài)度冷靜，讓家長把話說完，認真委婉。如：謝謝！我們再了解一下，請您放心，我們再商量商量，盡量幫您解決。</p><p class="ql-block">家長之間發(fā)生沖突——穩(wěn)定家長情緒，分別與家長談話。如：別著急，孩子在園發(fā)生的事情，責任在我，您有什么意見和我們說。</p><p class="ql-block">孩子發(fā)生事故——如實說清，表示歉意。如：真是對不起，今天麻煩您多觀察孩子，有什么不舒服時，需要我們做什么，盡管和我們聯(lián)系。</p><p class="ql-block">家長晚接孩子——主動熱情，耐心接待。如：沒關(guān)系，請您今后商量好誰接，免得孩子著急。</p><p class="ql-block">家長饋贈物品——禮貌回絕。如：您的心意我們領(lǐng)了，照顧孩子是我們應(yīng)該做的，你別這么客氣。</p><p class="ql-block">找個別家長談話——態(tài)度平和，講究藝術(shù)。如：對不起，耽誤您一會時間。</p><p class="ql-block">與家長聯(lián)系——體貼關(guān)心，禮貌客氣。如：您好！我是××老師，今天××不舒服，您看是不是帶他去醫(yī)院看看，謝謝！</p><p class="ql-block">(6)強調(diào)溝通雙方相同的處境，充滿信心地進行溝通。</p><p class="ql-block">3、注意事項:</p><p class="ql-block">一忌居高臨下 二忌自我炫耀 </p><p class="ql-block">三忌口若懸河 四忌心不在焉 </p><p class="ql-block">五忌隨意插嘴 六忌節(jié)外生枝 </p><p class="ql-block">七忌搔首弄姿 八忌挖苦嘲弄 </p><p class="ql-block">九忌言不由衷 十忌故弄玄虛 </p><p class="ql-block">十一忌冷暖不均 十二忌短話長談</p> 幼兒園教師禮儀規(guī)范（一） <p class="ql-block">與同事共處禮儀</p><p class="ql-block">1、尊重為先，親密有度。禮儀的核心就是尊重，"敬人者，人恒敬之;愛人者，人恒愛之"，尊重是相互的，但是從我們每個人來講，必先主動施與才能有所回報。</p><p class="ql-block">2、將心比心，利益共享。想要進行卓有成效的合作，都必須使之具有堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)，不僅要提倡患難與共，而且也要講究有福同享，彼此雙贏。</p><p class="ql-block">3、遵守“白金法則”--別人希望你怎么對待他們，你就怎么對待他們。就是不要以自我為核心，要學會真正了解別人呢，然后以他們認為最好的方式來對待他們，而不是我們中意的方式。</p><p class="ql-block">4、分享快樂，不要招搖。當你取得了成績，有了高興的事情，要真誠地與同事分享，而不是炫耀。</p><p class="ql-block">5、批評有益，注意方法。諍友是人生的財富，批評不要忘記尊重，不要忘記黃金定律”(黃金定律是指:你希望別人怎么待你，你就怎么待別人）</p><p class="ql-block">6、擇善而從，多贊美，少嫉妒。“三人行，必有我?guī)煛耙朴谙蛲聦W習，擇其善者而從之，其不善者而改之，多從他人身上尋找優(yōu)點 吸收 學習，對于他人的缺點多寬容理解，同事取得成績，要由衷地贊 美祝賀，而不是嫉妒。</p><p class="ql-block">8、熱情開朗，做個“開心果”。幽默開朗的人容易得到大家的信任和好感。她們的生活態(tài)度會感染身邊每一個人。使整個群體充滿蓬勃向上的朝氣。</p><p class="ql-block">9、互助是美德，親兄弟明算帳。同事有了困難大家互相幫助是一種美德，我們都愿意與開朗大方的人交朋友，但是同事之間我們要提倡親兄弟明算賬。</p> 教師微笑的作用 <p class="ql-block">二、教師微笑的作用</p><p class="ql-block">1、表明心境良好。面露平和歡愉的微笑，說明心情愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的教師才會產(chǎn)生吸引學生的魅力。</p><p class="ql-block">2、表明充滿自信。面帶微笑，表明對自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態(tài)度與學生交往，使學生產(chǎn)生信任感，容易被學生真正地接受</p><p class="ql-block">3、表明真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實意，使學生與教師交往中自然放松，不知不覺地縮短了心理距離。</p><p class="ql-block">4、表明樂業(yè)敬業(yè)。工作崗位上保持微笑，說明熱愛本職工作，樂于恪盡職守。</p> 幼兒園教師禮儀規(guī)范（二） <p class="ql-block">幼兒園教師禮儀規(guī)范(二)</p><p class="ql-block">佩帶飾物的原則</p><p class="ql-block">1、數(shù)量原則。戴首飾時，數(shù)量上的原則是以少為佳，點到為止。</p><p class="ql-block">2、色彩原則。戴首飾時色彩上的原則是力求同色。</p><p class="ql-block">3、質(zhì)地原則。戴首飾時質(zhì)地上的原則是爭取同質(zhì)。</p><p class="ql-block">4、身份原則。戴首飾時要令其付合身份，顯優(yōu)藏拙。</p><p class="ql-block">5、體形原則。戴首飾時要使首飾與自己的體形相配，不盲目模仿，揚長避短。</p><p class="ql-block">6、季節(jié)原則。要戴與季節(jié)相吻合的首飾。</p><p class="ql-block">7、搭配原則。戴首飾時，搭配上要盡量使服飾協(xié)調(diào)。</p><p class="ql-block">8、習俗原則。戴首飾時要懂得寓意，避免尷尬。遵守民間地方習俗。</p> 佩戴飾物的方法 <p class="ql-block">二、飾物佩帶方法</p><p class="ql-block">1、戒指的戴法。食指:表示目前獨身且覓偶;中指:表示正在熱戀中;無名指:表示已婚;小指:表示持獨身態(tài)度。但上班時不帶戒指</p><p class="ql-block">2、手鐲和手鏈的戴法:戴在右臂，表示“我是自由的”;戴在左右兩臂或僅是左腕，表示已婚。</p><p class="ql-block">3、胸花的戴法:一般戴在左胸部位，在從上往下數(shù)的第二粒紐扣中間。</p><p class="ql-block">4、手提包的用法:手提包的顏色要與季節(jié)、服裝、場合氣氛相協(xié)調(diào)。在嚴肅的社交場合，可使用顏色較暗、形狀較方正的提包;參加舞會或宴會，可使用顏色鮮艷的羊皮小包或緞面小包。夏季提包應(yīng)該小巧淡雅，冬季提包可以艷麗明塊，以展示教育工作者的獨特魅力。</p><p class="ql-block">5、手表的戴法:在社交場合，佩帶手表，通常意味著時間觀念強，作風嚴謹。</p> 教師著裝 <p class="ql-block">●教師著裝</p><p class="ql-block">一、女教師著裝六不原則</p><p class="ql-block">1、衣服不允許過大或過小。</p><p class="ql-block">2、不允許衣扣不到位。</p><p class="ql-block">3、不允許不穿襯裙。</p><p class="ql-block">4、不允許內(nèi)衣外觀。</p><p class="ql-block">5、不允許隨意搭配。</p><p class="ql-block">6、不允許亂配鞋襪。</p><p class="ql-block">二、日常服裝五忌</p><p class="ql-block">1、忌露</p><p class="ql-block">2、忌透</p><p class="ql-block">3、忌緊</p><p class="ql-block">4、忌異</p><p class="ql-block">5、忌亂</p> 服裝的配色藝術(shù) <p class="ql-block">三、服裝的配色藝術(shù)</p><p class="ql-block">(一)三色原則</p><p class="ql-block">1.西服 襯衫 領(lǐng)帶 皮鞋、手帕、襪子等不超過三個色系。</p><p class="ql-block">2.小三色：手表帶、腰帶、皮鞋顏色要力爭一致，至少是一個色系的。</p><p class="ql-block">(二)服飾的色彩哲學</p><p class="ql-block">黑色：神秘</p><p class="ql-block">白色：純潔</p><p class="ql-block">黃色:熾熱 </p><p class="ql-block">大紅:活力</p><p class="ql-block">粉色：柔和 溫馨</p><p class="ql-block">紫色：高貴</p><p class="ql-block">橙色：快樂</p><p class="ql-block">褐色：謙和</p><p class="ql-block">綠色：生命</p><p class="ql-block">淺藍：自信</p><p class="ql-block">深藍：自信</p><p class="ql-block">灰色是中間色，象征中立、和氣。</p> 裝扮禮儀 <p class="ql-block">(一)裝扮禮儀</p><p class="ql-block">原則:自然和諧、秀外慧中</p><p class="ql-block">具體要求：</p><p class="ql-block">1、頭發(fā)——前不擋眼后不披肩，過肩長發(fā)應(yīng)該束起或者盤起。發(fā)型不夸張，不理過短的頭發(fā)，不染夸張色彩。</p><p class="ql-block">2、手部——勤洗手，勤剪指甲。不留長指甲，不涂色彩鮮艷的指甲油。</p><p class="ql-block">3、面部——牙齒潔白，口腔無異味，保持眼部清潔，不戴墨鏡或者有色眼鏡。</p><p class="ql-block">4、妝容——日常生活化妝，自然大方淡雅，與膚色相配，杜絕濃妝艷抹，不使用氣味過濃的化妝品。</p><p class="ql-block">5、著裝——自然大方，便于活動。不穿吊帶背心，超短裙等過于暴露或透內(nèi)衣的服飾。</p><p class="ql-block">6、鞋子--帶班時不穿拖鞋、赤腳，當班時間穿平底鞋。</p><p class="ql-block">7、佩飾--帶班時不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾，所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。</p> 行為舉止 <p class="ql-block">(二) 行為舉止</p><p class="ql-block">原則:自然規(guī)范、親切優(yōu)雅</p><p class="ql-block">具體要求:</p><p class="ql-block">1、臉部——真誠微笑，神態(tài)自然。給人親切和藹、可信之感，不故意掩蓋笑容，忌面色陰沉，橫眉立目。</p><p class="ql-block">2、眼神——親切有神，或轉(zhuǎn)動幅度適宜，合理分配目光。讓每個幼兒都能感受到教師的關(guān)注，不可長時間凝視一名幼兒。</p><p class="ql-block">3、守時--按時上下班，參加各類會議及活動不遲到、早退</p><p class="ql-block">4、坐姿——入座起座，左入左出，動作輕緩，面對幼兒，坐姿端正。雙腿并攏、上身正直，雙手自然擺放。</p><p class="ql-block">5、站姿——身體挺直，挺胸收腹，抬頭沉肩，雙腿并攏，雙目平視，雙手自然平放，或交握在腹前。</p><p class="ql-block">6、走姿——上身正直不動，雙肩平穩(wěn)。</p><p class="ql-block">重心前傾，速度適中。步幅恰當，輕手輕腳。忌連蹦帶跳或步履過緩。不可多人并排而行。</p><p class="ql-block">7、蹲——身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐。不可在行走中突然下蹲。</p><p class="ql-block">8、手勢——準確適度，自然大方。忌拘謹僵硬。當眾騷頭抓癢。帶班時不雙手交叉抱臂或雙手后背。</p> 文明語言 <p class="ql-block">(三)文明語言</p><p class="ql-block">原則:主動熱情、文明禮貌</p><p class="ql-block">具體要求:</p><p class="ql-block">1、接待來賓:</p><p class="ql-block">主動詢問——您好，請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?</p><p class="ql-block">被動受問——哦，抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下。</p> 接打電話藝術(shù) <p class="ql-block">2、打電話:</p><p class="ql-block">打電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再說事。如:“喂，您好!我是X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……"</p><p class="ql-block">接電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再詢問。如:“喂，您好!文昌閣幼兒園X班XX老師，請問你找誰?有什么事么?"</p><p class="ql-block">放電話——等對方放下電話，然后再掛機。</p> 對待幼兒 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3、對待幼兒:</p><p class="ql-block">無意過失——耐心安慰，不指責埋怨幼兒。如:傷著沒有?下次小心。</p><p class="ql-block">組織活動——語速適中，指令簡潔明了，語言生動、有趣兒童化。如:請吃好點心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。</p><p class="ql-block">師幼互動——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細觀察、不斷提示給于評價、鼓勵欣賞。如:你真愛動腦筋，真棒!</p><p class="ql-block">遇到困難——鼓勵幼兒增強自信，不諷刺不挖苦。如:你肯定能行，試試看吧!別著急，我來幫助你。</p><p class="ql-block">有意過失——堅持正面教育，及時解決。如:有事好好說，不能動手。相信你是好孩子，以后不會再做這種事。</p><p class="ql-block">日常生活——親切關(guān)愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛。不講粗話、臟話，不訓斥幼兒，忌大呼小叫。如:有點不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒有尿濕。</p>