<p class="ql-block">疫情讓我對物業(yè)人有了新的認(rèn)識,真想由衷的給他們敬上一杯熱茶。因為全城靜默,物業(yè)公司這次特意安排了三人24小時駐守濱河公寓,以確保公寓用電、用水及用氣的絕對安全。同時負(fù)責(zé)公寓及周邊的衛(wèi)生與消殺</p> <p class="ql-block">物業(yè)工作就像做家務(wù),每天忙到晚,卻看不到成果。這次如果不是跟他們在一起,還真不知道每天有那么多的事要做。他們?yōu)榱舜蠹野残木蛹?,生怕發(fā)生什么故障影響到大家的心情,每日爬上爬下的對公共設(shè)施、設(shè)備進行認(rèn)真仔細(xì)的檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。今天這家沒電了,明天那家沒水了,事事都得上門檢查處理,我們能夠安安穩(wěn)穩(wěn)坐在家里,有電、有水、有氣都離不開他們默默無聞的付出。</p> <p class="ql-block">一天水泵房照明電突然停電,李發(fā)斌和傅師傅在漆黑的機房里摸黑檢查斷電原因,物業(yè)公司也及時派出電工與他倆一起檢查,結(jié)果是發(fā)現(xiàn)只是照明電故障,維修必須切斷總閘,考慮整棟樓的用電,決定暫時不做維修,待疫情結(jié)束后再做處理。為此,傅師傅與李發(fā)斌每天都是打著手電進行檢查。</p> <p class="ql-block">8月12日21樓供水主管道發(fā)生滴漏,李發(fā)斌與傅師傅、阿合買提迅速進行了搶修處理。</p> <p class="ql-block">根據(jù)天氣長短調(diào)整院內(nèi)路燈開關(guān)時間,樓道換燈泡等,看似簡單,但它是需要人去巡視發(fā)現(xiàn)的。</p> <p class="ql-block">居民水表水用完了,在群里尋求幫助充水卡。俗話說人無遠(yuǎn)慮必有近憂,居安思危,疫情形勢嚴(yán)峻,很難預(yù)料后期情況。于是,傅師傅馬上在群里詢問大家,沒水和水不多的家庭,現(xiàn)在物業(yè)統(tǒng)一給大家去買水,我們上門收水卡,就這樣幫近四十多戶居民充了水卡,回來后,有的老人不會插表,傅師傅又一一幫助插好,老人們非常感激。現(xiàn)在看,當(dāng)時幸虧給大家都買了水,不然現(xiàn)在服務(wù)部工作人員都在家靜默了,想買都沒地買了。</p> <p class="ql-block">所有人的慢病藥,開藥時間都不一樣,所以不能一刀切,一次性去開,傅師傅就隔三差五上門取卡,醫(yī)院開藥,再送上去。</p> <p class="ql-block">每天對公寓內(nèi)外環(huán)境及垃圾桶進行消殺,同時負(fù)責(zé)核酸采集人員的消殺。</p> <p class="ql-block">阿合買提每天三次認(rèn)真的消殺。</p> <p class="ql-block">8月21日606室壁掛爐故障,李發(fā)斌與傅師傅及時與其排除故障。8月27日2011室水閥滴漏,傅師傅馬上上去維修好。這樣的維修經(jīng)常發(fā)生。8月29日1811室突然家里停水,傅師傅和李發(fā)斌馬上趕到現(xiàn)場,檢查故障原因,采取特殊情況下的應(yīng)急處理方案解決了該用戶的用水問題,否則,該用戶就面臨沒水的困境,該用戶感動的無以言表。</p> <p class="ql-block">傅師傅,公寓人的貼心人,這已是第三次參加新冠防疫工作了,作為物業(yè)人,他急人之所急,想人之所想,召之即來,來之能戰(zhàn),公寓人都熱情的稱傅師傅為貼心人。特別是老年人對傅師傅的喜愛不亞于自己的兒女。這次封控,傅師傅又再次展現(xiàn)了他的無私奉獻精神,凡事?lián)屧谙?,為此閃了腰,即使這樣,任然不肯休息,一定要親自送貨,大家都心疼的勸其休息,可傅師傅卻說:別人干活,我站著看,心里難受。這是多么樸實的情感。我對傅師傅說,你現(xiàn)在需要培養(yǎng)年輕人,今后你指導(dǎo)年輕人干就行了,你太累了,該歇歇了!</p> <p class="ql-block">李發(fā)斌與阿合買提家不在濱河公寓,因此一日三餐對他們來說就是最大的問題,于是傅師傅就讓愛人在家做好送下來,而阿合買提是少數(shù)民族,于是玉素甫江(志愿者)與其他三位業(yè)主一起承擔(dān)了阿合買提的用餐問題,每天輪流給阿合買提做飯。業(yè)主與物業(yè)關(guān)系如此友愛和諧,彰顯了濱河公寓業(yè)主的風(fēng)格與素質(zhì),同時也體現(xiàn)了業(yè)主對物業(yè)工作者的認(rèn)可。晚上他倆就在機房和大廳支張床休息。艱苦的環(huán)境沒有讓他們退縮,依然在堅守。我問李發(fā)斌師傅,在這么艱苦的環(huán)境里,你有沒有覺得苦?李師傅馬上說:苦并快樂著,我能有機會和大家一起工作,為公寓人服務(wù)是我的榮幸,跟大家在一起我學(xué)到很多東西,特別是傅師傅的為人處世讓我很敬佩,濱河公寓大家庭的和諧氛圍讓我很感動。我們一定不辜負(fù)領(lǐng)到對我們的信任,打好抗疫戰(zhàn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,居民安心。</p> <p class="ql-block">他們除了日常檢查維修外,只要有物資送來,馬上與志愿者一起分發(fā)配送。</p> <p class="ql-block">之前我們總是抱怨小區(qū)綠化面積太小,僅有的土地還雜草叢生,嫌沒有娛樂休閑場所等等,但看到疫情防控中物業(yè)人的給力表現(xiàn),瞬間感覺那些都不重要了,人生活的第一需求才是最主要的,花花草草只是錦上添花的事,其實,2022年我們小區(qū)環(huán)境已經(jīng)改變不少,相信未來會更好。為此,讓我們?yōu)槲飿I(yè)公司點贊,為物業(yè)工作者點贊。</p>