<p class="ql-block"> 近日來(lái),受疫情影響,商洛市12345市長(zhǎng)熱線投訴話務(wù)量激增。8月29日上午8:30分,山陽(yáng)分公司總經(jīng)理張建民接縣政府領(lǐng)導(dǎo)通知,要求我公司緊急開通山陽(yáng)縣政務(wù)中心疫情防控便民服務(wù)熱線增設(shè)臺(tái)席,緩解市12345熱線壓力,在疫情期間更好服務(wù)廣大群眾。</p> <p class="ql-block"> 在商洛市市委常委副市長(zhǎng)孫舉恒、山陽(yáng)縣縣委常委常務(wù)副縣長(zhǎng)楊春華的指導(dǎo)下,協(xié)同市政府12345熱線中心共同制定了技術(shù)實(shí)施方案。方案制定后,總經(jīng)理張建民立即選派了具備技術(shù)能力優(yōu)勢(shì)的裝維人員李沖同志,要求其立即前往縣政務(wù)中心進(jìn)行安裝調(diào)試。此時(shí)李沖正在社區(qū)參加防疫志愿者執(zhí)勤,接到命令后立即準(zhǔn)備攜帶好裝維工具,趕赴縣政府政務(wù)中心進(jìn)行調(diào)試。在市12345熱線工作人員的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)5個(gè)小時(shí)的不斷調(diào)試、撥測(cè),下午16:44分最終成功接通5部疫情防控便民服務(wù)熱線臺(tái)席。山陽(yáng)分公司快速行動(dòng),成功完成了此次任務(wù),受到了市縣政府領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。</p> 在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期,山陽(yáng)公司主動(dòng)扛起責(zé)任,積極行動(dòng),時(shí)刻在線,奮戰(zhàn)在抗疫通信保障第一線,對(duì)黨政、醫(yī)療等重保單位進(jìn)行了重點(diǎn)通信保障,筑造防疫戰(zhàn)線上最牢固的通信網(wǎng)絡(luò),為打贏戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)電信力量。