清水灣物業(yè)客服中心

金湖·清水灣客服中心

尊敬的金湖·清水灣業(yè)主家人們： 您好！我們即將迎來秋高氣爽的季節(jié)，物業(yè)服務(wù)中心溫馨提示您秋季干燥，防火、防盜不容忽視！為了您和他人的安全,請勿在樓道及公共區(qū)域堆放雜物，避免堵塞消防通道。出門前請關(guān)好門窗，天氣變化莫測，避免突然降雨來臨。在小區(qū)或周圍遛狗時(shí)請拴好牽引繩。感謝您一直以來對物業(yè)工作的支持與配合！現(xiàn)將8月工作簡報(bào)呈現(xiàn)于您，敬請您對小區(qū)的建設(shè)與發(fā)展提出意見和建議，為共建美好家園攜手同行！ 客服篇 　　他們用心的付出守望著安寧與幸福，用柔軟的雙肩扛起和諧的責(zé)任，為園區(qū)的和諧與業(yè)主的幸福而努力； 　　前臺(tái)日常接待，為業(yè)主排憂解難； 　　物管員每日巡查各自負(fù)責(zé)區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題； 　　上門告知電動(dòng)車上樓的危害，勸阻電動(dòng)車上樓； 物業(yè)服務(wù)篇 　　8月24日為了全面清除園區(qū)雜物提升園區(qū)現(xiàn)場品質(zhì)，物業(yè)組織各部門人員清理房前屋后垃圾及雜物，將小區(qū)雜物全面清理； 　　8月29日11棟業(yè)主炸薯?xiàng)l時(shí)，不慎引起油鍋起火，客服中心接到求救電話后，即刻通知物業(yè)人員趕到該業(yè)主家中進(jìn)行滅火，然后將燃?xì)忾y和電閘關(guān)閉避免存在的安全隱患。隨后消防人員到達(dá)現(xiàn)場，檢查了現(xiàn)場確保無安全隱患。 在此提醒各位業(yè)主，提高安全防火意識(shí)。如遇緊急情況可撥打物業(yè)客服中心電話和119； 安管篇 　　為防止共享單車進(jìn)入園區(qū)亂停亂放、水系水面有垃圾、樓道堆積雜物等問題發(fā)生，安管部定期進(jìn)行清理；每日提醒業(yè)主進(jìn)出進(jìn)行掃碼測體溫； 　　安管部每日清理水系垃圾； 　　安管部每日清理共享單車，防止亂停亂放、占用樓道、人行道； 　　每日提醒業(yè)主進(jìn)出主動(dòng)出示健康碼，佩戴好口罩； 　　夏季高溫，容易引發(fā)火災(zāi)。為預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，安管部定期清理樓道雜物、公共區(qū)域雜物，并告知業(yè)主公共區(qū)域堆放雜物的危害勸說業(yè)主自行清理。 保潔篇 在我們小區(qū)里，有這樣一群環(huán)境美容師，她們兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，始終戰(zhàn)斗在環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作的第一線。保潔工作人員通過她們一天天的努力，把小區(qū)變得干凈、整潔。日常清掃各樓層樓道，對樓棟大門進(jìn)行擦拭，定期清理高空拋物，沖洗垃圾桶……只為讓家人們享有清新、舒適的宜居環(huán)境。 　　細(xì)心的叔叔阿姨們把園區(qū)打掃的干凈、整潔； 　　天氣炎熱為防止垃圾桶滋生異味，保潔部每日對垃圾桶進(jìn)行清洗； 為保證業(yè)主每日出行有個(gè)干凈舒服的環(huán)境，保潔阿姨對電梯進(jìn)行擦拭、對單元大廳進(jìn)行清理； 工程篇 　　力盡不知熱，但惜夏日長！工程部師傅忙碌于小區(qū)的各處，維修園區(qū)路面、路燈、設(shè)施設(shè)備等，揮汗如雨，精心呵護(hù)我們的家園； 　　工程師傅扛著酷暑忙碌于園區(qū)的每個(gè)角落 　　每日對水、電、電梯、監(jiān)控等位置進(jìn)行檢查維修及保養(yǎng)； 電梯維保篇 　　美好的每一天，細(xì)心的電梯維保人員對電梯機(jī)房進(jìn)行檢查、維保！每一份的辛苦付出，是為了您的安全出行； 綠化篇 草尖輕染露珠，綠韻扶持花蕊，園區(qū)自然風(fēng)光，頃刻縈繞眼簾。環(huán)境部定期修剪園區(qū)草坪，他們用心呵護(hù)一草一木，讓美好陪伴您的每一天； 匆匆又夏暑，花草正繁茂生長??被太陽曬低了頭??，失去了原有的姿態(tài)綠化部為花草灑下甘露； 　　定期對綠化帶、樓道、房前屋后進(jìn)行蚊蠅消殺； 　　物業(yè)服務(wù)無小事，在您看不到的地方，我們的工作從未間斷，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，每個(gè)細(xì)微服務(wù)都是我們用心的體現(xiàn)。 感謝您一直以來對物業(yè)服務(wù)工作的支持與配合！您的滿意，是我們前進(jìn)的動(dòng)力。