<p class="ql-block">尊敬的業(yè)主／住戶：</p><p class="ql-block"> 您好！感謝您一直以來對物業(yè)工作的理解、支持和配合！為了讓您更全面了解、監(jiān)督小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作，現(xiàn)將小區(qū)8月份物業(yè)服務(wù)主要工作匯報如下，同時也希望廣大業(yè)主朋友們能積極為小區(qū)的建設(shè)與發(fā)展提供寶貴意見。</p> <p class="ql-block">2022年8月4日是個特別的日子，恒宇國際公園上半年生日的壽星齊聚一堂迎來了公司為大家準(zhǔn)備的生日祝福。員工生日聚餐是企業(yè)文化活動的重要組成部分，關(guān)愛員工、塑造優(yōu)良的企業(yè)文化是公司不懈的追求。為了增進(jìn)同事之間的感情，提升員工歸屬感，讓員工感受到大家庭的溫暖，并對員工長期以來辛勤工作給予肯定和感謝。</p> <p class="ql-block">一起聚餐，一起同唱生日歌一起切蛋糕，許心愿，吹蠟燭，現(xiàn)場氣氛其樂融融，溫馨、別致的生日會給大家?guī)M滿幸福感的同時，也為公司文化增添了濃墨色彩的一筆。</p> <p class="ql-block">8月9日晉安區(qū)宣傳部部長與各街道相關(guān)工作人員到小區(qū)檢查指導(dǎo)工作。</p> <p class="ql-block">參觀了長者食堂</p> <p class="ql-block">區(qū)數(shù)字辦與其他社區(qū)人員到小區(qū)參觀</p> <p class="ql-block">8月29日歐總與陳經(jīng)理到尊品項目檢查</p> <p class="ql-block">每周姚經(jīng)理會組織各口主管進(jìn)行周檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，舉一反三。</p> <p class="ql-block">2022年8月10日上午，晉安區(qū)鼓山鎮(zhèn)召開了“2022年創(chuàng)建文明典范城市工作推進(jìn)會”。根據(jù)會議精神，按照會議要求，姚經(jīng)理就創(chuàng)建全國文明典范城市工作做了部署。</p> <p class="ql-block">隨著尊品項目施工進(jìn)度的不斷加快，為了做好物業(yè)前期介入承接查驗工作，安排人員進(jìn)行巡查，統(tǒng)計的所有留存問題，分戶建檔，對后期物業(yè)管理產(chǎn)生影響的及提出合理化建議并要求落實改進(jìn)。</p> <p class="ql-block">2022年8月26日上午，根據(jù)承接查驗計劃，恒宇國際公園項目組織6名工作人員共分兩組，對高層1#、2#號樓公建有序展開查驗工作。</p> <p class="ql-block">1、正在對門窗閉合情況進(jìn)行檢查</p><p class="ql-block">2、正在對戶內(nèi)墻面空鼓、平整度進(jìn)行檢查</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">承接查驗工作時間緊、任務(wù)重，我們會團(tuán)結(jié)一致、合理安排，有信心、有能力完成任務(wù)。</p> <p class="ql-block">客服管家們每天巡查園區(qū)的點點滴滴，角角落落的衛(wèi)生安全，以及報修問題，拾撿白色垃圾，清理公共樓道亂扔亂擺放的雜物問題，簡單的事情重復(fù)做，每一點辛勤的付出，為業(yè)主帶來安全溫馨的美好環(huán)境。</p> <p class="ql-block">為進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)大數(shù)據(jù)對物業(yè)企業(yè)經(jīng)營的全環(huán)節(jié)、全流程、全要素的實時監(jiān)控功能，構(gòu)建以數(shù)治稅智慧征管時代下事前預(yù)防、事中提醒、事后管控的風(fēng)險指導(dǎo)體系，由福建省物業(yè)管理協(xié)會主辦、大成方略納稅人俱樂部股份有限公司福建分公司承辦的《“以數(shù)治稅”時代 物業(yè)公司稽查必中9大風(fēng)險全面突破》線上公益講座于2022年8月8日舉辦。</p><p class="ql-block">此次講座，物業(yè)企業(yè)積極組織相關(guān)人員參與學(xué)習(xí)。</p> <p class="ql-block">每周一的周例會不可或缺，各部門管理人員匯報本部門一周工作總結(jié)和下周工作計劃，只為將工作做得更好！</p> <p class="ql-block">8月1日路面停車場???自來水管爆裂</p> <p class="ql-block">自來水公司立即安排人員進(jìn)場有序開展修復(fù)施工。徹夜奮戰(zhàn)，客服種種困難，最終得以修復(fù)。</p> <p class="ql-block">9#樓架空層???♀?施工前陳經(jīng)理與工程隊對接。</p> <p class="ql-block">9#架空層墻面刷白，施工??期間，各位業(yè)主請勿從此處通過?</p> <p class="ql-block">兒童游樂場??吊頂進(jìn)行拆除</p> <p class="ql-block">每一次的維護(hù)，都是對您的守護(hù)</p><p class="ql-block">路面地磚松動進(jìn)行維修??</p> <p class="ql-block">??更換安全出口指示燈</p><p class="ql-block">安全出口指示燈是很多公共場合都會設(shè)置的，它是在人員密集的場所必備的一個安全設(shè)施。這是為了在發(fā)生意外事故時，大家可以通過安全出口指示燈迅速的逃離現(xiàn)場。</p> <p class="ql-block">物業(yè)服務(wù)中，很多都是大家覺得微不足道的小事，比如：修水管、換燈泡、疏通馬桶等，但正是這些微不足道的小事，才能真正體現(xiàn)我們物業(yè)人的工作態(tài)度和精神!</p> <p class="ql-block">當(dāng)業(yè)主們在享受和諧安寧，溫馨舒適的生活時，我們的工程維修人員正為了每一臺設(shè)備的正常運(yùn)行，在工作崗位上默默奉獻(xiàn)；在協(xié)助每一位業(yè)主解決工程方面的困難時，都離不開我們工程人員日復(fù)一日，年復(fù)一年的認(rèn)真負(fù)責(zé)與辛勤付出。保證設(shè)備設(shè)施的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，是恒宇物業(yè)工程維修員最大的使命，而業(yè)主和客戶們的理解與尊重，對恒宇物業(yè)人來說，就是最好的支持和回報。</p> <p class="ql-block">架空層桌子脫膠進(jìn)行加固固定</p> <p class="ql-block">10#樓大廳安裝出門開關(guān)，方便業(yè)主出行。</p> <p class="ql-block">???路面停車場排污管道疏通</p> <p class="ql-block">為方便業(yè)主安全出行，及時消除安全隱患。物業(yè)服務(wù)中心開展對園區(qū)10#廣場路面進(jìn)行施工。通過此次修復(fù)工作，有效地提升了小區(qū)的整體面貌，為廣大業(yè)主營造了一個整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境。</p> <p class="ql-block">王助與陳經(jīng)理到現(xiàn)場查看施工進(jìn)度</p> <p class="ql-block">??溫馨提示：路面施工，注意安全</p> <p class="ql-block">秩序維護(hù)人員24小時定時巡邏，對小區(qū)內(nèi)的情況隨時掌握，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，保障業(yè)主安全；做好對小區(qū)內(nèi)施工人員的監(jiān)督。不論何時何地，哪里有需要，哪里就能看到我們秩序維護(hù)人員的身影，盡職盡責(zé)藴深情，排憂解難為業(yè)主。</p> <p class="ql-block">每月對全體秩序員工進(jìn)行崗位安全培訓(xùn)及各崗位在實際工作中的檢查服務(wù)禮儀規(guī)范，以提升現(xiàn)場崗位形象及業(yè)主滿意度，讓廣大業(yè)主體驗到物業(yè)服務(wù)之美好。</p> <p class="ql-block">新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)???♀?</p> <p class="ql-block">清理圍欄上的綠植爬藤</p> <p class="ql-block">日常巡查工作???</p> <p class="ql-block">秩序部作為我們的”安全擔(dān)當(dāng)“每天風(fēng)雨無阻的為我們小區(qū)站崗、巡視、只要您需要幫助，一聲呼喊、他們就會來到您的身邊，為您提供幫助。</p> <p class="ql-block">小朋友們天真活潑、安全意識薄弱。希望家里有小朋友的業(yè)主牢固樹立“安全第一”的觀念，切實履行監(jiān)護(hù)人的職責(zé)，做好安全提醒和教育、監(jiān)管工作，加強(qiáng)防范意識、消除安全隱患。保障小朋友們暑期安全，必須時刻緊繃“安全弦”。</p> <p class="ql-block">近期，恒宇物業(yè)服務(wù)中心頻繁接到業(yè)主投訴，小區(qū)道路上經(jīng)常有小朋友騎自行車，對小區(qū)內(nèi)老人、孕婦及幼兒的人身安全造成威脅，許多住戶見到都會自覺躲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，并對此意見頗大。</p><p class="ql-block">小朋友騎車安全意識差，技術(shù)不熟練，經(jīng)常會出現(xiàn)摔倒、撞人等現(xiàn)象。自己摔倒受傷風(fēng)險也很大，無辜讓自己的父母擔(dān)心。撞到他人，也會增大諸多安全隱患。望業(yè)主朋友們嚴(yán)格約束您自己的小孩，請勿在小區(qū)內(nèi)騎車。</p> <p class="ql-block">創(chuàng)建文明城市，讓生活更美好。</p><p class="ql-block">進(jìn)入八月份，創(chuàng)文工作進(jìn)入高潮，物業(yè)圍繞創(chuàng)建文明城市要求，切實做好創(chuàng)文工作；8月初，物業(yè)項目開展創(chuàng)建文明城市工作，設(shè)立志愿服務(wù)站、文明引導(dǎo)員、增設(shè)創(chuàng)文宣傳版面、開展垃圾分類工作、清理雜物等......</p> <p class="ql-block">按照創(chuàng)建文明典范城市要求，為了保障小區(qū)業(yè)主的人身及財產(chǎn)安全，物業(yè)服務(wù)中心全面開展消防通道雜物清理工作。本次清理工作結(jié)束后，將繼續(xù)加強(qiáng)日常巡視管理，發(fā)現(xiàn)阻塞消防通道的立即第一時間進(jìn)行清理。</p> <p class="ql-block">當(dāng)清晨的陽光還未照亮園區(qū)，隱約可見保潔們辛勤勞作的身影，日復(fù)一日，兢兢業(yè)業(yè)，不畏炎熱酷暑，不畏風(fēng)雨交加，始終堅守在環(huán)境衛(wèi)生的前線。</p><p class="ql-block">日常工作點滴，一點一滴匯聚成如今干凈整潔的畫面！</p> <p class="ql-block">她們用汗水與辛勞揮舞著手中的掃帚，日復(fù)一日，認(rèn)真仔細(xì)的打掃著小區(qū)內(nèi)的每一個角落，只為能讓我們的家人有一個干凈整潔的居住環(huán)境，每天從出門就有個好心情。</p> <p class="ql-block">規(guī)范綠化建設(shè)，修剪整形！</p><p class="ql-block">養(yǎng)護(hù)綠化，辛勤澆灌！</p><p class="ql-block">防范害蟲滋生，定期滅四害！</p> <p class="ql-block">物業(yè)服務(wù)中心按照計劃，對園區(qū)進(jìn)行四害消殺，同時也提醒美鄰們??????養(yǎng)成良好習(xí)慣，將垃圾投放到指定的垃圾屋內(nèi)。??，切勿高空拋物??一起加入共建干凈，整潔，舒適的家園隊伍中來吧??！</p><p class="ql-block">蚊蟲消殺選用的是噴霧式消殺，先將藥水和水混合攪拌到一定濃度，再使用噴滅槍對園區(qū)內(nèi)易藏蚊蟲的地方進(jìn)行掃動噴滅，這個方法可以使消殺噴霧得到最大面積的噴射，對于這個大面積的小區(qū)來說非常適用，能夠快速、高效全覆蓋園區(qū)需要消殺的區(qū)域。</p> <p class="ql-block">小區(qū)全面消殺</p><p class="ql-block">8月23日社區(qū)特請專業(yè)的蚊蟲消殺公司到小區(qū)進(jìn)行園區(qū)全面消殺工作。特別是針對小區(qū)綠化帶花草、地下排污井、架空層等蚊蟲集中滋生區(qū)域進(jìn)行藥液噴灑和煙霧消殺，做到不留死角。</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">用心溝通 貼心服務(wù) </span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">細(xì)心管理 精心呵護(hù)</span></p> <p class="ql-block">二零二二年八月三十一日</p><p class="ql-block">我們特別開心能與您們分享工作上的快樂</p><p class="ql-block">也真誠地聆聽您的意見和建議</p><p class="ql-block">如果有任何疑問或者需要幫助</p><p class="ql-block">請隨時聯(lián)系我們：</p><p class="ql-block">物業(yè)服務(wù)中心電話：87955982</p><p class="ql-block">24小時監(jiān)控中心電話：87955827</p>