<p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 在日常走訪客戶時(shí)，經(jīng)常遇到不少零售客戶習(xí)慣等客上門，顧客要什么就給什么，不多說一句話。偶爾主動(dòng)介紹，遭到顧客的拒絕，便灰心喪氣，第二次就不介紹了。其實(shí)，作為店主，首先要做的就是“開口營銷”。開了口，才能知道顧客要什么；開了口，才能告訴顧客店里能提供什么；開了口，才能多賺錢、多盈利。</span></p> <p class="ql-block"> 近日， 汝南煙草分公司扎實(shí)開展“黃金葉商鼎杯”零售客戶開口營銷大賽活動(dòng)，多方多角度迅速調(diào)動(dòng)廣大零售客戶參與大賽熱情，精準(zhǔn)挖掘零售客戶推介黃金葉品牌典型案例，引導(dǎo)客戶開金口、強(qiáng)推介、提盈利、促蝶變。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">強(qiáng)化宣傳 營造氛圍</span></p> 縣局（分公司）黨組高度重視，第一時(shí)間組織卷煙客服部全體營銷人員召開專題業(yè)務(wù)例會(huì)，落實(shí)要求，明確目標(biāo)，制訂措施，責(zé)任到人，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量扎實(shí)開展“黃金葉商鼎杯”零售客戶開口營銷大賽活動(dòng)。 客戶經(jīng)理線上提醒客戶及時(shí)了解活動(dòng)內(nèi)容，線下帶著資料以誠信小組會(huì)議和入戶拜訪的形式大力宣傳發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)客戶參與活功的積極性和主動(dòng)性。 <h3 style="text-align: center">認(rèn)真指導(dǎo) 精雕細(xì)琢</h3> 卷煙客服部指定專人負(fù)責(zé)收集整理有報(bào)名意向的客戶，并根據(jù)客戶所屬區(qū)域，指定相關(guān)責(zé)任人逐戶上門實(shí)地走訪，協(xié)助參賽客戶尋找黃金葉品牌的宣傳特色、亮點(diǎn)和賣點(diǎn)，給予其專業(yè)指導(dǎo)和建議，順利完成客戶“首秀稿”。 <h3 style="text-align: center">集思廣益 確保質(zhì)量</h3> 通過制定整體推進(jìn)計(jì)劃，成立統(tǒng)籌管理、稿件加工、場(chǎng)景策劃、后勤保障等多個(gè)專項(xiàng)小組，聚集團(tuán)隊(duì)力量，開拓思維、集思廣益，選取更貼合零售客戶特點(diǎn)、黃金葉品牌賣點(diǎn)和消費(fèi)者更喜歡的表現(xiàn)形式，制作小視頻，確保宣傳效果和質(zhì)量。 “開口營銷、開口是金”。當(dāng)開口推薦成為一種習(xí)慣，相信零售客戶在卷煙經(jīng)營過程中就會(huì)變得更加輕松愉快，零售客戶的生意會(huì)越來越好，公司效益會(huì)越來越好！家鄉(xiāng)河南會(huì)越來越好！