<p class="ql-block"> 嘈雜的環(huán)境和漫長(zhǎng)的等待是兒科門急診的主旋律。為了緩解家長(zhǎng)焦慮的心，為了減輕護(hù)士的壓力，我們兒童急診科一直堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，簡(jiǎn)化精進(jìn)流程，提高服務(wù)效能，以求更方便、快速且有秩序的幫助患兒。</p> <p class="ql-block"> 新開設(shè)的兒科治療室就是因此而誕生的一個(gè)窗口：分診護(hù)士取號(hào)，廣播叫號(hào)至窗口進(jìn)行治療，無(wú)論采血皮試肌注霧化吸痰鼻負(fù)壓，統(tǒng)統(tǒng)一站式搞定。</p> <p class="ql-block"> 若說(shuō)醒目的標(biāo)識(shí)與提示、干凈整齊的工作臺(tái)面及護(hù)士們嫻熟精湛的操作技術(shù)是兒童急診科治療室的“門面擔(dān)當(dāng)”，智能卡通霧化機(jī)就是治療室的“寶藏女孩”。霧氣籠罩和霧化時(shí)產(chǎn)生的聲音是小嬰兒們最恐懼的東西，不停的哭鬧則是霧化治療的強(qiáng)勁對(duì)手?，F(xiàn)在可以在家屬陪伴下播放動(dòng)畫片吸引寶寶注意，減少恐懼，以配合霧化治療。護(hù)士們也會(huì)全程守護(hù)在旁，如有需要，及時(shí)伸以援手。霧化治療一雪“無(wú)用”之恥，成為了治療疾病的利器。</p> <p class="ql-block"> 燦爛的八月，全國(guó)人民迎來(lái)了不斷“跳表”的地表溫度，兒童急診科如火如荼開展的暑假學(xué)生結(jié)核篩查活動(dòng)。為滿足各大中小學(xué)及幼兒園開學(xué)報(bào)到時(shí)的結(jié)核篩查需求，節(jié)省不必要的等待時(shí)間，更好的分流患病兒童與行結(jié)核篩查兒童、減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。科室特設(shè)了專項(xiàng)通道，省去掛號(hào)、排對(duì)、取藥等流程，一站式服務(wù)。兒科治療室承擔(dān)了這一繁忙的工作，由治療室護(hù)士行PPD試驗(yàn)。試驗(yàn)結(jié)束后，護(hù)士24h值守的家長(zhǎng)微信咨詢?nèi)焊嵌＿俗黜懀貜?fù)不斷?？诟缮嘣?、汗流浹背換來(lái)的是好評(píng)如潮的反饋。</p> <p class="ql-block"> 蹣跚成長(zhǎng)的兒科治療室從開始的人工叫號(hào)到廣播叫號(hào)，從僅容納一人的窗口到寬敞柔軟的雙人治療臺(tái)面，從滿足采血肌注皮試到兼容智能霧化吸痰鼻負(fù)壓甚至PPD篩查。它是兒童急診科的窗口，是縮影，更是全體兒童急診科護(hù)士們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的結(jié)晶。我們逐步收獲鼓勵(lì)，收獲贊揚(yáng)，收獲滿滿的成就感。這或許就是人生中的滾燙星河，是護(hù)理理想的清涼皓月，是我們義無(wú)反顧奔赴的山海。</p> <p class="ql-block" style="text-align:right;"> <b>趙珍、肖夢(mèng)芝</b></p>