<h3> 根據(jù)《河南汝州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司2022年業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急演練計(jì)劃及方案》要求，為進(jìn)一步健全業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系，提高業(yè)務(wù)連續(xù)性管理水平，降低或消除因信息系統(tǒng)服務(wù)異常導(dǎo)致重要業(yè)務(wù)運(yùn)營中斷的影響，妥善處置業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)， 汝州農(nóng)商銀行營業(yè)部，保衛(wèi)部，電子銀行部，信息科技部在9月15日下午下班后舉行業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急演練。<br></h3> <h3>為確保此次演練取得實(shí)效，設(shè)計(jì)出符合實(shí)際的演練場景，參演人員對演練內(nèi)容進(jìn)行充分溝通，并要求所有人員嚴(yán)格按照演練方案，各負(fù)其責(zé)，確保各環(huán)節(jié)銜接有序，在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成演練。演練內(nèi)容有十項(xiàng)，分別為1.模擬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通訊故障;2.模擬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)用計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備故障;3.模擬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)供電故障;4.模擬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM機(jī)具、機(jī)房、加鈔室火警處置;5.ATM機(jī)具遭受人為破壞和盜竊應(yīng)急處置;6.當(dāng)班柜員、ATM機(jī)具操作、維護(hù)、安裝人員受到危害時(shí)的應(yīng)急處置;7.模擬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防范電信詐騙;8.網(wǎng)點(diǎn)預(yù)發(fā)生取款擠兌事件;9.模擬客戶借用身份證開戶;10.模擬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)中斷后應(yīng)急業(yè)務(wù)開展。各部室參演人員密切聯(lián)動，結(jié)合應(yīng)急演練方案，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)對實(shí)驗(yàn)場景進(jìn)行模擬演練，并做好演練跟蹤記錄，演練結(jié)束后，各部門對此次演練進(jìn)行了總結(jié)，并對演練過程中出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)意見。</h3> <h3>本次演練是對我行業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急預(yù)案有效性的一次實(shí)戰(zhàn)檢測，進(jìn)一步提高了我行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理水平。汝州農(nóng)商銀行營業(yè)部將對本次應(yīng)急演練工作進(jìn)行全面總結(jié)，針對演練中出現(xiàn)的問題以及部分流程的銜接進(jìn)行梳理和優(yōu)化，持續(xù)完善分行應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，促進(jìn)應(yīng)急處置能力進(jìn)一步提升。</h3>