<p class="ql-block"> 為全面總結(jié)工作開展情況,深入剖析當(dāng)前工作中存在的問題,明確下一步工作目標(biāo),9月15日班后,鄉(xiāng)寧支行召開運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析例會(huì)。會(huì)議由支行黨委委員、分管行長(zhǎng)董健同志主持,運(yùn)營(yíng)管理部及支行營(yíng)業(yè)室、臺(tái)頭分理處全員參加了本次會(huì)議。</p> <p class="ql-block"> 會(huì)上,董行長(zhǎng)就省分行運(yùn)營(yíng)問題核查臺(tái)賬中的客戶信息保護(hù)不到位、臨柜人員工位使用手機(jī)、大堂經(jīng)理代客戶操作輸入信息、代客戶加蓋預(yù)留印鑒等屢查屢犯問題進(jìn)行了通報(bào)。并組織支行營(yíng)業(yè)室代班主管與臺(tái)頭分理處內(nèi)勤行長(zhǎng)就近期運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提示函、運(yùn)營(yíng)監(jiān)管提示函、運(yùn)營(yíng)晨會(huì)必學(xué)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤行長(zhǎng)職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)。</p> <p class="ql-block"> 會(huì)上,臺(tái)頭分理處內(nèi)勤行長(zhǎng)張陽(yáng)萍就關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)“三代”問題提示函、關(guān)于自助加配鈔操作風(fēng)險(xiǎn)提示函、優(yōu)化賬戶服務(wù)答復(fù)重點(diǎn)關(guān)注問題和強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)、關(guān)于加強(qiáng)涉案賬戶治理和企業(yè)網(wǎng)銀限額管理的通知等內(nèi)容組織大家學(xué)習(xí),內(nèi)容涉及自助設(shè)備管理崗、大堂經(jīng)理崗、柜面經(jīng)理崗等存在的問題短板、薄弱環(huán)節(jié)以及共性問題,起到了解疑答惑、合規(guī)規(guī)范操作的作用。</p> <p class="ql-block"> 會(huì)上,支行營(yíng)業(yè)室代班主管郭桃桃就關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)期間臨柜人員通訊工具集中保管的通知進(jìn)行了集中宣讀和重點(diǎn)強(qiáng)調(diào);就涉案賬戶管控環(huán)節(jié)的安全鎖設(shè)置,未成年人、學(xué)生、老年人等特殊群體辦卡風(fēng)險(xiǎn)防控等要點(diǎn)進(jìn)一步明晰細(xì)化;就關(guān)于調(diào)整異地單位銀行結(jié)算賬戶上門核實(shí)層級(jí)的通知、關(guān)于明確電信詐騙運(yùn)營(yíng)執(zhí)行事項(xiàng)的通知、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)管理辦法等進(jìn)行了學(xué)習(xí)。</p> <p class="ql-block"> 會(huì)上,董行長(zhǎng)指出,一是加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)主管履職,運(yùn)營(yíng)主管是運(yùn)營(yíng)條線的中流砥柱。二是調(diào)整柜員、大堂經(jīng)理的工作狀態(tài)。運(yùn)營(yíng)人員是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),要重視運(yùn)營(yíng)工作質(zhì)量,樹立底線思維,做專業(yè)的人,干專業(yè)的事。并強(qiáng)調(diào),大家要從心里認(rèn)可,用心去做、盡職盡責(zé)、知行合一、規(guī)范操作、減少失誤。</p> <p class="ql-block"> 本次會(huì)議以通訊工具集中保管等問題臺(tái)賬入手,以點(diǎn)帶面、有力地警醒了前臺(tái)工作人員,要以一刻也不能放松的緊迫感去努力降低三代、客戶信息保護(hù)不到位等十三類重點(diǎn)違規(guī)問題的發(fā)生,努力降低差錯(cuò)率和問題數(shù)量,為全行高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)作出積極貢獻(xiàn)。</p>