博恩花園9月份工作總結及10月份工作計劃

萬園物業(yè)博恩花園服務中心

<h3></h3><h3></h3><h3>九月份工作總結</h3><h3> 時光在季節(jié)變換中溜走，又是一年立秋時，九月的我們在各自的崗位上努力前行，不斷自我完善。下面將園區(qū)本月重點工作做總結如下：</h3><h3>一、客服部：</h3><h3>1、客服部新員工崗前技能培訓； </h3>2、協(xié)助工程部裝修前及裝修后驗房； 3、對空置房定期進行巡查； 4、園區(qū)線上及線下報事報修跟蹤回訪； 5、樓道、架空層及地下室巡查； 6、不定時在業(yè)主群推送秋季生活常識、清理樓道雜物以及禁止電動車上樓等溫馨提示宣傳； 7、協(xié)助做好園區(qū)放電影活動。<h3></h3><h3> </h3> 每日晨會工作安排.......... 空置房巡查剪影......... 管家更換宣傳欄內各類溫馨提示........ 關于物業(yè)服務品質提升，定期走訪業(yè)主........ 露天電影開場啦........... 二、本月保潔部主要工作內容： <h3>1、門廳、電梯、過道清潔及消殺; 2、園區(qū)公共設施設備除塵; 3、景觀河雜物打撈清理清運; 4、園區(qū)綠化帶內白色垃圾清理; 5、枯枝落葉打包清理清運; 6、天井、天臺、架空層清理疏通; 7、外樓梯臺階打掃及拖洗; 8、清理車位倒樁青苔及雜草清理; 9、垃圾分類現(xiàn)場引導工作持續(xù); 10、完成領導交辦的其他工作任務. </h3><h3> 在我們生活的周圍有許多普普通通的人，他們默默無聞地做著平平常常的事情。就是這些普通的人，這些平常的事，卻常常迸發(fā)出火花，清潔工便是其中的一位。 </h3> <h3>三、本月綠化部主要工作內容：</h3>1、綠化灌木修剪及清理雜樹雜草己完成； 2、草坪打草已完成； 3、景觀河坡清理雜草，及河道清理浮萍； 4、查蟲治蟲，防治白蟻香樟樹4棵； 5、清理枯死樹枝排除安排隱患； 6、處理業(yè)主投訴事情48單，其中高層11單，別墅區(qū)37單； 7、全面種植冬季草坪黑麥草； <h3>8、完成領導交辦的其他工作。 </h3> 綠化隊修剪剪影...... 綠化垃圾清理后及時清運....... 翻土種植黑麥草............ 鮮花迎節(jié)日................ <h3>四、本月工程部主要工作內容：</h3><h3>1、樓道燈、安全指示燈、入戶燈及路燈維修； 2、裝修驗房共計12戶； 3、拖把池龍頭安裝（96棟、97棟、）； 4、疏通雨水管、廚房下水管道及污水井疏通共計10次； 5、單元門及入戶門維修共計9單； 6、碧軒公共停車位下沉維修共計52個及瓷磚維修2次； 7、園區(qū)井蓋維修更換7個； 8、園區(qū)污水泵巡查； 9、防火門維修2單； 10、膩子維修（107-2-12層、107-2-5層）； 11、查修水電共計5戶； 12、園區(qū)節(jié)日布置橫幅及燈籠； 13、凱軒17棟木橋養(yǎng)護工作； 14、園區(qū)道路維修； 15、防汛14臺應急泵安裝3次； 16、別墅景觀河道清淤工作。 </h3> 各類泵安裝剪影.......... 園區(qū)內污水管網疏通剪影........ 園區(qū)日常檢修剪影........... 園區(qū)景觀廊橋養(yǎng)護............ 河道水草清理及沖洗工作剪影.......... <h3>五、本月秩序部主要工作：</h3><h3>1、加強門崗疫情常態(tài)化管控； 2、對園區(qū)亂擺放現(xiàn)象整治； 3、樓道雜物清理； 4、加強對樓道電瓶車飛線充電的巡查力度； 5、樓層及地庫消防設施檢查與簽到； 6、對園區(qū)消防設施簽到巡查及報修； 7、加強對別墅區(qū)的違建監(jiān)管力度； 8、配合社區(qū)對“返寧”人員核查登記； 9、配合社區(qū)核酸檢測。 </h3> 秩序部每日晨會及交接班...... 日常巡查發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改...... 夜間的我們守護安寧..... 協(xié)助工程部將北會所雕塑安裝到位.......... 十月份工作計劃： <h3>一、客服部： 1、繼續(xù)加強樓道巡查； 2、繼續(xù)配合保潔、安護部清理樓道雜物； 3、做好業(yè)主投訴及回訪工作； 4、做好業(yè)主報事報修工作； 5、做好國慶節(jié)日宣傳；</h3><h3>6、每日“早送晚迎”。 二、秩序部： 1.加強門崗對外來人員的管控； 2.整頓地下停車場的車輛亂停放； 3.配合社區(qū)對“返寧”人員的核查登記； 4.加強樓道電瓶車飛線充電巡查； 5.配合其他部門完成工作； 6.加強對保安人員技能培訓； 7.常態(tài)化對別墅區(qū)的違建巡查監(jiān)管力度。 三、工程部： 1.強排泵、排污泵檢查維修； 2.道路、膩子、瓷磚維修； 3.單元門、樓頂門、入戶門維修； 4.消防設施設備巡檢； 5.樓道燈、路燈維修； 6.別墅景觀河道清淤工作； 7.協(xié)助管家進行物業(yè)費收繳； 8.處理前臺、管家派工單所報修內容。 四、環(huán)境部： 1、種植黑麥草掃尾工作； 2、別墅區(qū)景觀河清理，河坡種植二月蘭； 3、清理停車位旁枯死樹枝，排除安全隱患； 4、綠化全部修剪； 5、及時處理業(yè)主投訴事情； 6、移苗補種，改善綠化環(huán)境，減少黃土裸露； 7、做好節(jié)前大掃除及現(xiàn)場安全隱患排查； 8、做好樓棟死角及負二層地庫衛(wèi)生清潔工作； 9、做好園區(qū)路面污漬沖洗工作； 10、做好環(huán)境消殺保潔工作。 </h3>