<p class="ql-block"> 5G時代是云網(wǎng)融合的時代，中國電信株洲分公司繼承和發(fā)揚紅色電信精神，以“商機管控、支撐體系、能力供給”為抓手，深入實施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，形成“上下聯(lián)動、專業(yè)融通、內(nèi)外協(xié)同”的高效運營體系，推動云業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。</p> <p class="ql-block"> 國家稅務(wù)總局株洲市稅務(wù)局作為信息化程度較高的政務(wù)標(biāo)桿單位，響應(yīng)省稅務(wù)廳云桌面的最新標(biāo)準(zhǔn)，進行云桌面的采購招標(biāo)，中國電信株洲分公司憑借其云改數(shù)轉(zhuǎn)的戰(zhàn)略優(yōu)勢和夯實的網(wǎng)絡(luò)實力順利中標(biāo)“稅務(wù)云”項目，成為全國首例標(biāo)桿，引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，意義非凡。</p> <p class="ql-block"> 上半場，政企團隊傾力投入，公司一把手親自掛帥，成立了以行業(yè)總監(jiān)、行業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、解決方案經(jīng)理、政支云網(wǎng)工程師為一體的“鐵三角”團隊。面對短兵相接的激烈競爭環(huán)境，對標(biāo)省稅務(wù)廳技術(shù)白皮書、調(diào)查客戶專網(wǎng)及系統(tǒng)脈落，制定多版解決方案供客戶選擇。此時，多家行業(yè)終端廠家及友商也聞風(fēng)而動，競爭空前激烈，稍有疏忽，電信的先發(fā)優(yōu)勢便會不復(fù)存在。</p> <p class="ql-block"> 競爭形勢瞬息萬變，團隊成員克服萬難，從決策鏈頂端開始進行客戶需求的確認(rèn)，找到客戶最關(guān)心的重點，展示云改數(shù)轉(zhuǎn)的獨特優(yōu)勢，為客戶提供定制化的服務(wù)和解決方案。以國企的擔(dān)當(dāng)，屬地化服務(wù)，避免廠家直銷帶來的風(fēng)險，獲得客戶極大認(rèn)同。2022年4月，經(jīng)過株洲稅務(wù)專家領(lǐng)導(dǎo)組的多輪方案嚴(yán)選，明確了以采購服務(wù)的模式，定制雙網(wǎng)口可物理隔離切換內(nèi)外網(wǎng)終端，形成本次項目的最大特色，方案優(yōu)勢明顯。歷時9個月，項目團隊堅持以客戶需求為第一導(dǎo)向，緊密溝通，以天翼云底座為優(yōu)先，以資質(zhì)、桌面云市場占有率、項目交付運維能力、專業(yè)程度和商務(wù)關(guān)系取勝市場，完成項目攻堅，簽約如愿落筆。2022年5月，中國電信株洲分公司以477萬中標(biāo)“株洲稅務(wù)桌面云”項目，這也是截止目前，全省稅務(wù)行業(yè)采購云桌面規(guī)模的最大單。與此同時，另一場戰(zhàn)斗已然打響！</p> <p class="ql-block"> 下半場，是項目建設(shè)搶進度、趕工期的關(guān)鍵時期。根據(jù)客戶的實施細(xì)則，需要前后端聯(lián)動，前端聯(lián)系四區(qū)五縣，與客戶對口人聯(lián)系，后端現(xiàn)場測試、安裝和培訓(xùn)......非常復(fù)雜。</p> <p class="ql-block"> 面對巨大考驗，政企支撐團隊迅速接棒，力推進程，以“給政企減負(fù)、為政企撐腰”為導(dǎo)向，提高面向客戶的解決方案供給和快速交付能力。成立部門交付團隊、撰寫售中執(zhí)行手冊、確定各環(huán)節(jié)方案的落地、敲定項目細(xì)節(jié)和關(guān)鍵時間節(jié)點，齊頭并進，火力全開。</p> <p class="ql-block"> 由于項目時間緊，任務(wù)重，不能停一刻，不能錯一步，不能誤一事。項目組成員迎難而上，備預(yù)不虞，盯流程、盯節(jié)點，對可能面對的疑難雜癥制定預(yù)案，每日前往客戶單位，或?qū)嵉乜辈煊脩魴C房，或與用戶面對面溝通具體需求。交付時間有限，支撐團隊日日自新，驗貨核對、清點設(shè)備、電源改造、設(shè)備上架調(diào)測，利用一切機會與時間賽跑。設(shè)備到貨后，各骨干與設(shè)備廠家支撐人員連續(xù)六天奮戰(zhàn)在IDC機房，不分晝夜地搭建云平臺與配置數(shù)據(jù)，提前完成了私有云平臺的搭建。</p> <p class="ql-block"> 2022年8 月，業(yè)務(wù)試點在攸縣稅務(wù)局進行。經(jīng)過調(diào)測，不僅滿足用戶全部要求，還預(yù)留了額外的性能空間。兩天內(nèi)完成客戶體驗過程中的各項性能優(yōu)化，為后續(xù)其余點位的驗收避“坑”排“雷”，鋪平道路，客戶對“稅務(wù)云”的使用充滿信心。</p> <p class="ql-block"> 中流擊水,奮楫者進。面對用戶需求日益多樣化、個性化的挑戰(zhàn)，株洲分公司“云改數(shù)轉(zhuǎn)”團隊堅守初心，夯實“地基”，在“稅務(wù)云”的交付中走出了自己的科技化、專業(yè)化道路，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者，為實現(xiàn)云改數(shù)轉(zhuǎn)的發(fā)展目標(biāo)提供強有力的支撐保障。</p> <p class="ql-block"> 正是這些“云改數(shù)轉(zhuǎn)”的實踐者，重新刷新了中國電信服務(wù)新高度，拓寬了云業(yè)務(wù)新深度。</p>