溫馨服務·溫暖相伴

心內(nèi)科護辦室

為了持續(xù)推進我院優(yōu)質(zhì)護理服務，改善患者就醫(yī)環(huán)境，邱縣中醫(yī)院心內(nèi)科護理團隊們遵照 “以病人為中心”的護理理念，處處為病人著想、時時以病人為先，以提升護理服務質(zhì)量為重點，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的護理服務，提高患者滿意度，通過一系列暖心的護理舉措溫暖了患者及其家屬的同時也溫暖了我們自己的內(nèi)心。 　　優(yōu)質(zhì)護理不只停留在口頭上，而是需要護士們真正地付出與行動，體現(xiàn)在工作中的一舉一動、一言一行中。 　　每天早上護士長帶領護士們巡查病房：“昨晚睡得好嗎？”、“今天看起來氣色不錯！”、“還有哪里感覺不舒服？”一句句輕柔的問候向患者和家屬傳遞著關懷和關心。 　　護士姐妹為每位患者整理床單位、病房等，為不能自理的患者翻身、拍背，住院時間長的患者，私人物品特別多，為此護士姐妹們一遍遍地整理，保持病房舒適清潔。 　　發(fā)放一日清單，讓患者明明白白消費 　　發(fā)放口服藥輕病人到手重病人到口 　　從入院到出院，責任護士與患者溫馨地交流，患者來院前心中的恐懼不見了，看著他們躺在干凈整潔的病床上積極配合治療，看著患者們康復出院的那一刻，護士們所有的勞累和辛苦全部煙消云散了。 　　愛在左，服務在右，在積極推進主動、細心、規(guī)范的護理服務的同時，不斷優(yōu)化護理服務內(nèi)涵，提升護理服務品質(zhì)，盡心內(nèi)科醫(yī)護所能，為患者提供溫暖舒心的就醫(yī)服務——患者的滿意是我們醫(yī)護團隊最大的追求。