同心抗“疫” 志愿前行——鷹潭市第一幼兒園教師志愿者支援電話流調(diào)工作鷹潭市第一幼兒園 <p class="ql-block"><b>應(yīng)月湖區(qū)疫情防控工作需要，在接到區(qū)政府需要增援流調(diào)工作的通知后，我園周靜書記迅速組織彭昭潔、徐茸燕、王彩英、楊霞、陳瑩5名教師們義無反顧，先后加入到支援月湖區(qū)電話流調(diào)志愿者行列中。</b></p> <p class="ql-block"> 在經(jīng)過培訓(xùn)后，教師志愿者們迅速投入到自己的崗位。此次電話流調(diào)追蹤的任務(wù)是對(duì)黃碼人員、密切接觸者，次密接及陽轉(zhuǎn)陰三類人員進(jìn)行電話回訪工作。</p> <p class="ql-block"> 老師們按照紙質(zhì)表格撥打電話，耐心核對(duì)被流調(diào)者的個(gè)人信息以及核酸檢測(cè)、健康碼顏色等情況，將未完善的信息加以詳實(shí)的補(bǔ)充記錄，最后將紙質(zhì)表格的內(nèi)容逐條錄入在電腦系統(tǒng)，才算是結(jié)束一次完整的流調(diào)。</p> <p class="ql-block"> 老師們表示，在親自參與過電話流調(diào)工作后，更加深刻地體會(huì)到了疫情防控工作的繁瑣與勞累。他們說回訪工作要有非常好的耐心、平和的心去面對(duì)，因?yàn)榛卦L對(duì)象都是一群中重點(diǎn)人群，他們心情非常焦慮，導(dǎo)致心態(tài)不平和，電話中語氣生硬，甚至惡語相向。但我們始終語氣溫和面帶微笑，耐心勸導(dǎo)，從心理、政策角度去開導(dǎo)他們，請(qǐng)他們配合支持疫情工作。當(dāng)聽到受訪人說：“感謝你們，你們辛苦了時(shí)”我們感覺就是沒白買“挨罵”，值了！</p> <p class="ql-block"><b>電話流調(diào)志愿者的工作仍在進(jìn)行中，老師們與區(qū)疫情防控辦的工作人員一同并肩作戰(zhàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、互相配合。踏上三尺講壇，他們用真心和真情教書育人，走進(jìn)人民群眾，他們用擔(dān)當(dāng)和使命為防疫大局貢獻(xiàn)自己的力量！</b></p> <p class="ql-block">編輯：余佳麗</p><p class="ql-block">指導(dǎo)：彭昭潔</p><p class="ql-block">審核：周靜</p> 流調(diào)電話工作志愿者疫情回訪防控月湖區(qū)周靜彭昭潔