<p class="ql-block">九月之初涼秋暮晚，日子溫婉人間浪漫。春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪。莫將閑事掛心頭，便是人間好時(shí)節(jié)。轉(zhuǎn)眼間，夏天成為了故事，秋天成了風(fēng)景，愿秋風(fēng)不燥，歲月靜好。</p> <p class="ql-block">九月的萊蒙湖更是一道亮麗的風(fēng)景。</p> <p class="ql-block">九月來了，</p><p class="ql-block"> 九月秋高氣爽，有霜葉紅于二月花； </p><p class="ql-block">九月灼灼其華，有莘莘學(xué)子正奮發(fā)；</p><p class="ql-block"> 九月欣欣向榮，有滿城盡帶黃金甲。</p><p class="ql-block"> 九月，迢迢新秋夕，亭亭月將圓，</p><p class="ql-block">九月在收獲，更是在開始。</p> <p class="ql-block">在此給大家匯報(bào)一下本月的工作。</p> <p class="ql-block">一、數(shù)據(jù)篇</p> <p class="ql-block">本月，前臺(tái)通過接聽熱線電話以及接待業(yè)主親臨共計(jì)處理事件607單。其中，客服類報(bào)事:101單，全部完成；清潔類報(bào)事154單，基本完成；安保類報(bào)事:109單，全部完成；工程類報(bào)修:126單，全部完成；電梯維修:16單，全部完成。房屋類報(bào)修179單，一期二期防水問題，三期衛(wèi)生間、窗臺(tái)防水問題，四期質(zhì)保期內(nèi)房屋問題已全部跟進(jìn)落實(shí)。</p> <p class="ql-block">二、客服篇</p> <p class="ql-block">一日之際在于晨，活力滿滿的一天從晨會(huì)開始。</p> <p class="ql-block">歲月中有堅(jiān)持，行動(dòng)中有努力。每周例會(huì)、周檢都是工作的提升，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。</p> <p class="ql-block">各類通告、溫馨提示、通知等物業(yè)事務(wù)助理都會(huì)及時(shí)張貼。</p> <p class="ql-block">我們及時(shí)更換了秋季宣傳欄，宣傳秋季健康常識(shí)。</p> <p class="ql-block">給三期四期高層業(yè)主拿取快遞，堅(jiān)持著“解決快遞一公里”的增值服務(wù)。</p> <p class="ql-block">四期高層自來水移交自來水公司管理，我們積極發(fā)送通知，引導(dǎo)業(yè)主來辦理手續(xù)，并在現(xiàn)場(chǎng)幫助業(yè)主辦理手續(xù)。</p> <p class="ql-block">三、秩序篇</p> <p class="ql-block">物業(yè)的門崗?fù)＼囅到y(tǒng)設(shè)置為一車位一車一抬桿模式，如果車輛沒有在物業(yè)報(bào)備，錄入藍(lán)牙系統(tǒng)，門禁不會(huì)自動(dòng)抬桿。針對(duì)外來車輛，物業(yè)一直采取停車登記方式，會(huì)登記駕駛?cè)说纳矸葑C和手機(jī)號(hào)，車牌號(hào)，以及問明具體進(jìn)入小區(qū)的原因，核實(shí)無(wú)誤后方能進(jìn)入小區(qū)停在臨時(shí)停車位。</p> <p class="ql-block">定期檢查消防器材。</p> <p class="ql-block">定期清理樓道占用消防通道電瓶車。</p> <p class="ql-block">護(hù)送孩子平安過馬路，安全上學(xué)路。</p> <p class="ql-block">整改松動(dòng)發(fā)出聲響井蓋。</p> <p class="ql-block">四、保潔篇</p> <p class="ql-block">為業(yè)主出行干凈，灑水車定期沖洗路面。</p> <p class="ql-block">堅(jiān)持每周日為高層業(yè)主洗車的增值服務(wù)，清洗繁塵，開啟嶄新的一周，你準(zhǔn)備好了嗎？</p> <p class="ql-block">修剪清理園區(qū)院墻外綠化雜草。</p> <p class="ql-block">秋風(fēng)卷走炙熱的暑氣，九月帶著涼風(fēng)而來。</p><p class="ql-block">一草一木皆有情，一事一物盡初心。</p><p class="ql-block">修剪灌木、高枝等，清理樹枝雜草等。</p><p class="ql-block">平凡的工作，因堅(jiān)持變得不再平凡。</p> <p class="ql-block">每周對(duì)樓棟單元門玻璃擦拭，讓業(yè)主回家道路變得窗明幾凈。</p> <p class="ql-block">萊蒙湖因湖水得名，用心養(yǎng)護(hù)我們的萊蒙湖也是我們的重點(diǎn)工作，湖面養(yǎng)護(hù)有專人管理。</p> <p class="ql-block">五、工程篇</p> <p class="ql-block">他們雖不善言辭，但不怕臟不怕累，他們默默無(wú)聞，卻用技術(shù)維護(hù)著園區(qū)設(shè)備正常運(yùn)行，他們就是物業(yè)工程師傅。</p> <p class="ql-block">發(fā)現(xiàn)園區(qū)景觀石材掉落，及時(shí)維修。</p> <p class="ql-block">發(fā)現(xiàn)路面石材破損，及時(shí)維修。</p> <p class="ql-block">看不見的服務(wù)，看得見的守護(hù)，從細(xì)微之處入手，更換檢修園區(qū)路燈，晚上檢查燈光照明情況，照亮屬于晚歸人的那束光。</p> <p class="ql-block">萊蒙湖的湖周邊有一圈木棧道，師傅會(huì)定期檢查檢修木棧道，以保證業(yè)主安全欣賞湖景。</p> <p class="ql-block">對(duì)園區(qū)排污、排水系統(tǒng)定期檢查檢修。</p> <p class="ql-block">隨著園區(qū)交付的時(shí)間長(zhǎng)了，風(fēng)雨連廊經(jīng)過時(shí)間洗禮，也出現(xiàn)了老化松動(dòng)，為業(yè)主出行安全，檢查檢修松動(dòng)的瓦片，木頭。</p> <p class="ql-block">六、迎重陽(yáng) 慶國(guó)慶</p> <p class="ql-block">迎重陽(yáng) 度金秋</p> <p class="ql-block">年年逢重陽(yáng)，歲歲皆平安，九九重陽(yáng)，喜樂安康，愿所有老人，老有所依，老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所安，祝天下父母健康長(zhǎng)壽，幸福安康！</p> <p class="ql-block">此次重陽(yáng)節(jié)在國(guó)慶節(jié)中，為業(yè)主家人們過一個(gè)安靜祥和的雙節(jié)，萊蒙湖物業(yè)在9月30日組織了重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。</p> <p class="ql-block">本次活動(dòng)主要為老年人義診量血壓為主，還準(zhǔn)備了有限的小禮品。</p> <p class="ql-block">更換了宣傳欄。</p> <p class="ql-block">國(guó)慶節(jié)前張貼了溫馨提示。發(fā)了清理樓道消防通道的通知。</p> <p class="ql-block">節(jié)前做好消防檢查。</p> <p class="ql-block">節(jié)前照明檢查。</p> <p class="ql-block">國(guó)慶節(jié)前裝飾園區(qū)，主干路掛紅旗。</p> <p class="ql-block">生在紅旗下，長(zhǎng)在春風(fēng)里。</p><p class="ql-block">目光所至皆為華夏，五星閃耀皆為信仰。</p><p class="ql-block">萬(wàn)廈世紀(jì)物業(yè)攜全體員工</p><p class="ql-block">祝萊蒙湖業(yè)主國(guó)慶節(jié)快樂！</p> <p class="ql-block">始于業(yè)主需要，終于業(yè)主滿意！我們以"嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)”為宗旨，做業(yè)主的貼心好管家！</p> <p class="ql-block"> 深圳市萬(wàn)廈世紀(jì)物業(yè)管理有限公司</p><p class="ql-block"> 濟(jì)南分公司萊蒙湖物業(yè)服務(wù)中心</p><p class="ql-block"> 2022年10月2日</p>