服務(wù)民生、普惠同行

智青春-業(yè)績(jī)質(zhì)管部-侯艷艷

為進(jìn)一步增強(qiáng)員工的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧，全面提升員工外拓營(yíng)銷能力。2022年10月23日，智青春公司駐民權(quán)農(nóng)商銀行大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)聯(lián)合江山支行開展了以“貸款、借記卡產(chǎn)品應(yīng)用”業(yè)務(wù)為主的宣傳活動(dòng)。 　　活動(dòng)當(dāng)天，秋風(fēng)蕭瑟，但絲毫不影響大家營(yíng)銷的步伐?；顒?dòng)通過采取發(fā)放宣傳折頁(yè)的宣傳方式，向客戶介紹了我行的金燕卡、貸款、借記卡產(chǎn)品應(yīng)用等業(yè)務(wù)產(chǎn)品和金融知識(shí)，大堂經(jīng)理們走進(jìn)商鋪、社區(qū)、街道，針對(duì)不同客戶群體，對(duì)不同類型的業(yè)務(wù)進(jìn)行講解宣傳，耐心詳細(xì)的介紹我行的業(yè)務(wù)知識(shí)，解決不同群體的需求。 　　重點(diǎn)向客戶宣傳我行的的貸款產(chǎn)品，借記卡產(chǎn)品應(yīng)用，金燕卡是河南省農(nóng)村信用社面向社會(huì)發(fā)行的符合銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的人民幣借記卡。它具有存取現(xiàn)金(單位卡除外)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、購(gòu)物消費(fèi)、綜合理財(cái)?shù)裙δ堋＝鹧嗫稍诰硟?nèi)外的銀聯(lián)商戶刷卡消費(fèi)，安全便捷，刷卡消費(fèi)無手續(xù)費(fèi)，且免開卡工本費(fèi)、免年費(fèi)、免小額賬戶管理費(fèi)、免系統(tǒng)內(nèi)通存通兌手續(xù)費(fèi)。 　　針對(duì)廣大客戶有資金需求的情況，向他們?cè)敿?xì)介紹了“金燕e貸”的優(yōu)勢(shì)和申請(qǐng)流程。民權(quán)農(nóng)商銀行“金燕e貸”“金燕送福貸”“抵押貸”“黨員星火貸”“天使貸”等多項(xiàng)產(chǎn)品，隨用隨貸、隨有隨還，讓惠于客戶的消費(fèi)貸款，貸款額度最高達(dá)30萬；辦理手續(xù)簡(jiǎn)單、放款快(秒到賬)、額度高(一次辦理，循環(huán)使用)、無手續(xù)費(fèi)等優(yōu)勢(shì)，切實(shí)解決客戶資金問題。在過程中，部分客戶對(duì)我行的某些業(yè)務(wù)不了解，大堂經(jīng)理們也做到一對(duì)一詳細(xì)介紹，并現(xiàn)場(chǎng)操作示范，落實(shí)了上門的便捷服務(wù)。 　　行動(dòng)務(wù)實(shí)出效益。在本次外拓營(yíng)銷中，大家不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、調(diào)整團(tuán)隊(duì)士氣、各展所長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了從開始的羞澀開口突圍，到主動(dòng)上門掃街式營(yíng)銷的蛻變和重生，他們用認(rèn)真的態(tài)度、持久的耐心和滿意的服務(wù)拉近與客戶的距離，讓客戶了解民權(quán)農(nóng)商銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，挖掘老客戶的潛力，培育拓展新的客戶，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與客戶的無縫對(duì)接，成功營(yíng)銷借記卡產(chǎn)品應(yīng)用47戶，收集貸款意向客戶21戶。