<div style="text-align: center;">優(yōu)質(zhì)的服務像是一盞燈</div><div style="text-align: center;">照亮心靈,溫暖微笑</div> <h1 style="text-align: left;"><b>一、本周重點工作</b></h1> 消防安全是至關重要的工作。企業(yè)服務中心和總部經(jīng)濟大樓是高層辦公樓,結(jié)構緊湊,功能完善,是重點消防單位,良好運行將近7年。由于不同設施設備的使用壽命也各不相同,項目處特別重視總部經(jīng)濟大樓消防設施設備和系統(tǒng)的維護保養(yǎng),在聯(lián)合維保單位對總部經(jīng)濟大樓進行詳盡的隱患排查之后,項目處委派專人協(xié)同維保單位對總部經(jīng)濟大樓的消防設施設備和系統(tǒng)進行跟進式維修保養(yǎng),保障總部大樓繼續(xù)良好運行。 <h3 style="text-align: center">▲ 對排查發(fā)現(xiàn)的問題逐一進行維修保養(yǎng) </h3> <h1><b>二、常規(guī)服務工作情況</b></h1> <b>1、綜合服務</b> <div>● 本周接待業(yè)主問題反饋14次,維修類8次,咨詢類6次,均已回復處理并安排維修;<br>● 歸還業(yè)主遺失飯卡3張;<br>● 每日上報用電、消防安全自查表;<br>● 消防材料清單核對分類整理;<br>● 項目月度安全隱患排查表整理上報;</div><div>● 發(fā)放物業(yè)費、電費溫馨提示單,跟進物業(yè)費和電費的收?。?lt;br>● 按要求檢查項目全員健康碼、核酸檢測等防疫工作的落實情況。</div> <b>2、維修服務與設施設備維護工作情況</b> ● 完成日常派單維修及各公共區(qū)域維修21次;<br>● 大樓內(nèi)各設備房懸掛巡檢維護卡;<br>● 企服主樓地下負一層側(cè)照明控制柜更換電源自動轉(zhuǎn)換開關;<br>● 本周弱電完成會議保障11場次,及重要接待控梯;<br>● 企服地下室主樓濕式報警閥進水管更換軟連接;<br>● 對接食堂漏水施工隊,安裝雨棚;<br>● 聯(lián)系疏通綜治中心三樓女廁所拖把池。<br> <h3 style="text-align: center">▲ 日常維修 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 機房巡查、衛(wèi)生清理 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 填補防火泥</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 花壇圍欄維修 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 對接食堂漏水施工隊安裝雨棚</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 配合浙勤蘭創(chuàng)公司拍攝宣傳片 </h3> <b>3、會議接待服務工作情況</b> ● 完成會議室、操作間、工具間、倉庫、茶水間等區(qū)域衛(wèi)生清潔;<br>● 做好各會議對接、會議服務人員及外派接待服務人員安排;<br>● 本周接待會議12場,依次外派5名員工分別前往游埠、市政府和蘭創(chuàng)集團,做好各項會議服務及日常服務工作;<br>● 不斷完善客史檔案;<br>● 與各部門配合完成會場布置,保障會議順利召開。 <h3 style="text-align: center">▲ 各部門配合完成會前會后的布置與恢復整理 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 會議及外派服務 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 會后消毒 </h3> <b>4、用餐接待服務工作情況</b> ● 繼續(xù)做好“一掃三査”疫情防控工作;<br>● 市府檢查組來食堂檢查垃圾分類、節(jié)約糧食及限塑等工作,結(jié)果全部達標;<br>● 了解市場動態(tài),關注價格波動,到個菜市場詢價,去配送公司議價;<br>● 對滿江紅全員進行了安全知識培訓;<div>● 修理食堂損壞設備,配合做好省衛(wèi)生監(jiān)督局的食品釆樣工作;<br>● 每周例行安全檢査,包括食品安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等。</div> <h3 style="text-align: center">▲ 每餐餐后消毒 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 更換灶臺</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 配合相關部門安全檢查</h3> <b>5、秩序維護工作情況</b> ● 派員對接跟進總部經(jīng)濟大樓消防設施整改;<br>● 按要求做好“三天一檢,一掃三查”的查碼驗碼工作;<br>● 協(xié)助民警處理綜治中心鬧事糾紛及維持農(nóng)民工上訪現(xiàn)場秩序;<br>● 整治夾層電瓶車庫車輛的停放秩序;<br>● 完成各樓頂安全警示牌上墻;<br>● 協(xié)同各部門完成報告廳會場的布置和恢復工作。<br> <h3 style="text-align: center">▲ 疫情防控“一掃三查”工作落實到位</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 社會治理中心農(nóng)民工上訪討薪秩序維護</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 電動自行車停車庫規(guī)范管理 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 樓頂安全警示牌上墻</h3> <b>6、環(huán)境維護工作情況</b> ● 保潔轄區(qū)垃圾分類標識(骨頭標識)完成覆蓋;<br>● 協(xié)助會務中心搬運桌椅、布置會場;<br>● 企服夾層電動車庫地面安排機洗;<br>● 技工完成企服26F-20F電梯門框清潔保養(yǎng);<br>● 總部大樓門口臺階施工維修結(jié)束后,進行地面沖洗;<br>● 本周三保潔全員培訓應急工作預案和勞動紀律。<br> <h3 style="text-align: center">▲ 日常清潔保養(yǎng)工作 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 地下車庫、夾層車庫地面衛(wèi)生維持 </h3> <div style="text-align: center;"><br></div><div style="text-align: center;"><br></div><div style="text-align: center;"><br></div><div style="text-align: center;">我們一直陪伴在您身邊,</div><div style="text-align: center;">為提升服務品質(zhì),我們從未停歇!</div>