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金富北城2022年10月份服務(wù)工作匯報(bào)

博林智業(yè)

<p class="ql-block">  尊敬的各位業(yè)主:您好!</p><p class="ql-block"> 不知不覺,一月又過去了。對(duì)于我們物業(yè)來說其實(shí)每一天都是一樣,工作始終兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,業(yè)主的滿意是我們最大的工作動(dòng)力,為完善小區(qū)服務(wù),我們從未懈怠!博林智業(yè)金富北城物業(yè)服務(wù)中心為您呈現(xiàn)(10月1日-10月31日)的月報(bào),初心從未改變,服務(wù)始終如一,我們將一如既往用心提供舒心服務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 客服篇</p> <p class="ql-block">  有一種放心,叫物業(yè)管家,不追求完美,只求讓每位業(yè)主滿意,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,就是不簡(jiǎn)單的事情,物業(yè)的貼心管家服務(wù),從進(jìn)小區(qū)大門那一刻起,事無大小,只要關(guān)乎業(yè)主都會(huì)盡心盡力地完成。</p> <p class="ql-block">  裝修戶的巡查,并告知相應(yīng)的裝修安全隱患。</p> <p class="ql-block">  粘貼路燈桿定位的編號(hào)牌</p> <p class="ql-block">  為給小區(qū)住戶創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美健康綠色的生活環(huán)境,組織工作人員對(duì)綠化帶雜草、南瓜藤藤進(jìn)行集中清理工作。</p> <p class="ql-block"> 接聽業(yè)主報(bào)事報(bào)修服務(wù)工作,確保及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 工程篇</p> <p class="ql-block">  維修部對(duì)公共設(shè)施維護(hù),及在日常中開展設(shè)備設(shè)施巡查、維修養(yǎng)護(hù)等,在面對(duì)業(yè)主不同的服務(wù)需要時(shí),能夠快速解決問題、滿足業(yè)主所需。</p> <p class="ql-block">  機(jī)房消防設(shè)備安全巡查,保障家人們用水、用電正常運(yùn)行。</p> <p class="ql-block">  上門查看業(yè)主家里水龍頭漏水情況,幫助及時(shí)更換</p> <p class="ql-block"> 保障減壓閥水流暢通,定期進(jìn)行污漬清除。</p> <p class="ql-block">  維修檢查電梯前室、入戶線路,及時(shí)維修更換,照亮家人們回家路。</p> <p class="ql-block">  上門查看家人們房屋漏水情況,及時(shí)排憂解難。</p> <p class="ql-block">  維修入戶繡穿的分管,確保家人們正常用水。</p> <p class="ql-block">  為改善道路交通環(huán)境,對(duì)破損的路面臺(tái)階進(jìn)行修補(bǔ)。</p> <p class="ql-block">  為了有效保持分類垃圾桶的清潔衛(wèi)生,更好的改善小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,物業(yè)工作人員對(duì)小區(qū)的垃圾桶堆放點(diǎn)鋪設(shè)瓷磚。</p> <p class="ql-block">  排污管道拆管疏通,確保污水排放。</p> <p class="ql-block"> 秩序篇</p> <p class="ql-block">  物業(yè)秩序維護(hù)員,一個(gè)平凡卻又肩負(fù)著重任的職業(yè),他們擔(dān)負(fù)著整個(gè)小區(qū)的安防工作,無論寒霜酷暑,堅(jiān)守崗位,始終如一</p> <p class="ql-block">  嚴(yán)禁攀爬,翻越護(hù)欄,嚴(yán)禁高空拋物及危害自身及他人安全的行為。</p> <p class="ql-block">  為消除安全隱患,確保為廣大業(yè)主營造安全祥和的居住環(huán)境,對(duì)防火門進(jìn)行檢修。</p> <p class="ql-block">  張貼路燈桿的定位編號(hào)牌</p> <p class="ql-block">  為保障園區(qū)安全,打造干凈、整潔的環(huán)境,對(duì)樓道、架空層、地庫、垃圾堆放點(diǎn)無主的大件物品清理。</p> <p class="ql-block">  對(duì)占道經(jīng)營的攤販進(jìn)行勸離,介紹占道經(jīng)營危害性,積極引導(dǎo)流動(dòng)商販規(guī)范經(jīng)營。</p> <p class="ql-block">  給小區(qū)一個(gè)整潔、舒適、安全的居住環(huán)境,對(duì)破損的溝蓋板進(jìn)行更換。</p> <p class="ql-block">  集中整理防汛沙袋</p> <p class="ql-block">  檢查消防栓內(nèi)配件是否齊備、完好,并填寫《消防栓檢查記錄表》</p> <p class="ql-block">  定期檢查園區(qū)滅火器材,確保滅火器的壓力與消防設(shè)備的正常。</p> <p class="ql-block">  按照疫情防控要求,門崗落實(shí)掃場(chǎng)所碼亮碼工作</p> <p class="ql-block"> 為給小區(qū)住戶創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美健康綠色的生活環(huán)境,組織工作人員對(duì)綠化帶干枯的樹葉騰騰進(jìn)行集中清理工作。</p> <p class="ql-block">  巡邏對(duì)亂停放不規(guī)范車輛張貼溫馨提示并進(jìn)行電話通知移車。</p> <p class="ql-block">  夜間巡邏對(duì)亂停放不規(guī)范車輛張貼溫馨提示并進(jìn)行電話通知移車。</p> <p class="ql-block"> 保潔篇</p> <p class="ql-block">  她們每天不怕臟、不怕累、無怨無悔的做好每一份工作,讓我們看看她們?nèi)粘9ぷ靼桑?lt;/p> <p class="ql-block">  為防止屋面雜物堵塞雨落水管,對(duì)屋面雜物、2樓平臺(tái)進(jìn)行集中清理。</p> <p class="ql-block">  為營造干凈、整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境,保障家人們身體健康,保潔工作人員對(duì)公共區(qū)域,入戶大堂、電梯轎廂、單元門口等進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行動(dòng)。</p> <p class="ql-block">  小區(qū)主干道到休閑游樂設(shè)施,對(duì)重要部位和業(yè)主所能觸及的每一個(gè)細(xì)節(jié),進(jìn)行多頻次消毒處理</p> <p class="ql-block">  尊敬的業(yè)主:根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)精神規(guī)定,繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)是每位業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù),未繳費(fèi)的業(yè)主實(shí)際是侵犯了已繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益。結(jié)合本項(xiàng)目當(dāng)前的收費(fèi)情況,仍有部分業(yè)主未履行繳費(fèi)的義務(wù),卻享受著保潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,對(duì)此,我們?yōu)榫S護(hù)已繳費(fèi)業(yè)主和我公司的合法權(quán)益,將保留通過法律途徑解決的權(quán)利。</p><p class="ql-block"> 為了小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn),希望業(yè)主盡快到物業(yè)服務(wù)中心繳納相關(guān)費(fèi)用(或預(yù)約上門收費(fèi)),上門收費(fèi)員電話19397892246&nbsp;,希望得到廣大業(yè)主的理解和支持。我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工再次向已繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主表示衷心地感謝和致敬,謝謝你們對(duì)我們工作的支持。</p><p class="ql-block"> 金富北城物業(yè)服務(wù)中心</p><p class="ql-block"> 2022年10月26日</p>

業(yè)主

物業(yè)

小區(qū)

服務(wù)

工作

進(jìn)行

繳費(fèi)

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