2022年11月18日下午，秦皇島分行組織召開2022年第三期柜面營運風險例會，田潔副行長出席會議并講話。按照疫情防控工作要求，本次會議采取現(xiàn)場+視頻會議的形式，由營運管理中心張海霞經(jīng)理主持，營運管理中心、內(nèi)控合規(guī)部、個人金融部相關(guān)負責人，全轄委派營運主管及督導檢查人員參加了會議。 會議伊始，對營運主管進行“一降雙減”內(nèi)容測試。 <p class="ql-block"> 營運管理中心各分管經(jīng)理就三季度營運重點考核指標進行通報和總結(jié)，對營業(yè)機構(gòu)現(xiàn)金業(yè)務(wù)風險分級分類、柜面重點流程優(yōu)化應(yīng)用、單位賬戶年檢、風險稽核、專題稽核、督導檢查發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化對公開戶工程、自助設(shè)備安全管理和投訴管控能力、現(xiàn)金上繳、貴金屬保管、紀念幣余量兌換等進行細化講解，深刻剖析了短板指標，對省分行“一降雙減”、結(jié)算憑證規(guī)范填制和柜面現(xiàn)鈔全額清分工作專項整治活動進行工作提示并提出相關(guān)要求。</p> 濱河灣支行、銀都廣場支行兩位主管分別就優(yōu)化對公開戶經(jīng)驗、柜面現(xiàn)金收付全額清分操作進行了分享交流。 青龍支行、海陽路支行營運主管分別就本支行現(xiàn)金管理短板指標及改進方法進行了匯報。 <p class="ql-block"> 隨后，分行內(nèi)控合規(guī)部、個人金融部就反洗錢業(yè)務(wù)重點工作、個人涉賭涉詐工作進行安排布署。對反洗錢盡職調(diào)查質(zhì)量提出明確要求，通報10月涉案賬戶情況，并對回訪清單功能進行講解。</p> <p class="ql-block"> 會議中，張海霞經(jīng)理傳達了省分行2022年第三期柜面營運風險分析會會議精神，結(jié)合營運工作重點，剖析薄弱指標，明確工作要求和目標。一是營運主管要找準定位，嚴格履行七個層次內(nèi)控案防體系工作要求，充分發(fā)揮營運主管第三層次的風險防控作用。二是切實提升履崗能力、管理能力和執(zhí)行力，常學習，勤思考，賦能壓責，加快“三個轉(zhuǎn)變”。三是加強業(yè)務(wù)指導，關(guān)注新員工培訓、制度更新、流程變化，做好傳導培訓和精準指導。四是緊盯“一降雙減”、屢查屢犯管理，痛定思痛，做到問題根源性整改，實現(xiàn)考核爭先進位。五是關(guān)注現(xiàn)金部位風險，尤其現(xiàn)金業(yè)務(wù)高風險機構(gòu)，分析落后原因，進行名單式、銷號式的整改落實。六是防風險，保平安，確保年末圓滿收官，保證系統(tǒng)安全運營，促進柜面風控水平的提升。</p> <p class="ql-block"> 最后，田潔副行長就本期例會做總結(jié)發(fā)言，要求營運主管對會議內(nèi)容認真領(lǐng)會，彌補短板，全面提升。同時對營運工作和營運主管提出具體要求：一是黨建引領(lǐng)，促進黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合。以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，抓好風險防控，日常管理落實“四個到位”。二是強化現(xiàn)金管理，夯實柜面基礎(chǔ)。確保無違規(guī)案件發(fā)生，做好年末收官，助力旺季營銷開門紅。三是高度重視，盯緊目標，加強指導和調(diào)度，持續(xù)提升核算質(zhì)量。杜絕大額資金和一般違規(guī)稽核差錯發(fā)生。四是持續(xù)發(fā)力，認真踐行“7135”工程，做好優(yōu)化開戶工程、智能運營推廣等工作。五是改進服務(wù)，高度重視ATM投訴和紀念幣兌換工作，有效防范投訴和負面輿情。六是加強平臺應(yīng)用，強化知識賦能。營運條線要躬身入局，加強營運質(zhì)效管理平臺應(yīng)用，通過平臺工作，改變工作格局和服務(wù)格局，打好風控安全經(jīng)營之戰(zhàn)，確保全行全年安全平穩(wěn)運行。以實際行動積極貫徹落實黨的二十大精神，有效推動新金融2.0和各項業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。</p>