<p class="ql-block"> 11月14日以來，撫州市疫情防控指揮部陸續(xù)公布中心城區(qū)多名陽性感染人員的行程軌跡，臨川區(qū)、高新區(qū)多地暫時(shí)關(guān)停相對(duì)密閉場(chǎng)所，全市7個(gè)社區(qū)41個(gè)居民小區(qū)被劃定為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，暫時(shí)封控三天。截至11月19日上午8時(shí)，市中心城區(qū)累計(jì)通報(bào)陽性感染病例18例，疫情防控形勢(shì)十分嚴(yán)峻。</p> <p class="ql-block"> 為堅(jiān)決落實(shí)好“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的重要要求，撫州市分公司黨委在省分公司黨委和市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)，緊密部署，努力確保郵政服務(wù)“不中斷”、旺季發(fā)展“不停歇”、各類場(chǎng)所“零感染”。</p> <p class="ql-block"><b>全員到崗，迅速行動(dòng)</b></p><p class="ql-block"> 11月17日晚市政府疫情防控調(diào)度會(huì)后，市分公司黨委班子成員連夜趕至市分公司辦公室住宿，并要求全體機(jī)關(guān)人員次日全員到崗、堅(jiān)守崗位、“兩點(diǎn)一線”上下班。18日清晨，市分公司黨委第一時(shí)間組織綜合辦（安保部）、寄遞事業(yè)部、人力資源部、機(jī)要通信分局等部門負(fù)責(zé)人召開會(huì)議，全面安排部署郵政疫情防控和保供保通保暢等重點(diǎn)工作，要求全市干部員工密切關(guān)注官方權(quán)威發(fā)布信息，不造謠、不信謠、不傳謠，全力支持防控工作，自覺履行防控義務(wù)，積極配合做好全員核酸檢測(cè)。之后，市寄遞事業(yè)部緊急抽調(diào)20人成立保供保通保暢志愿工作隊(duì)伍，隨時(shí)隨刻等待號(hào)令；城區(qū)和臨川區(qū)分公司也積極安排人員做好疫情期間的旺季金融與普服營(yíng)業(yè)工作。同時(shí)，市分公司也提前研判，投入近了十萬元提前預(yù)備了口罩、防護(hù)服、被服等防疫物資，以備全域管控之需。晚上8時(shí)，市分公司黨委書記、總經(jīng)理魏群冒雨前往藍(lán)海物流處理中心調(diào)研檢查疫情防控、旺季支撐保障及安全生產(chǎn)工作。</p> <h5>（圖1、2：臨川區(qū)分公司黨員鄒麗萍和謝珍在掛點(diǎn)文昌里社區(qū)參與疫情幫扶；圖3、4、5、6：市本黨支部黨員尹豪、殷坤、趙文平、曾志忠就近參與社區(qū)疫情值守）</h5><p class="ql-block"><b>黨建引領(lǐng)，就近下沉</b></p><p class="ql-block"> 疫情防控警報(bào)再次拉響，市分公司各黨支部和臨川區(qū)分公司黨支部聞?dòng)嵍鴦?dòng)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，積極動(dòng)員黨員干部就近下沉社區(qū)報(bào)到，參與疫情防控志愿服務(wù)工作，用鮮艷的“黨旗紅”，守護(hù)人民群眾健康的“安全綠”。一方面，黨員干部通過在小區(qū)播放小喇叭、上門走訪等方式，做好群眾情緒疏導(dǎo)和疫情防控知識(shí)宣傳，引導(dǎo)居民正確對(duì)待疫情，主動(dòng)來到防疫點(diǎn)做核酸檢測(cè)。另一方面，在核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序，督促提醒社區(qū)居民排隊(duì)等候期間全程佩戴口罩，保持“一米線”安全距離，避免交談；協(xié)助群眾掃碼登記，特別對(duì)行動(dòng)不便的老人和兒童開設(shè)綠色通道，有效確保了全員核酸檢測(cè)順利進(jìn)行。截止19日18時(shí)，6個(gè)黨支部累計(jì)協(xié)助社區(qū)參與志愿服務(wù)幫扶35人次，2天服務(wù)群眾5000人次。</p> <h5>（圖1、2、4網(wǎng)運(yùn)中心前段與后臺(tái)全力支撐旺季支發(fā)展；圖3一線攬投員排隊(duì)做核酸；圖5未被封控的臨川寄遞事業(yè)部攬投員鄒桂紅上門攬收；圖6：城區(qū)營(yíng)業(yè)部早晨全員集結(jié)備戰(zhàn)）</h5><h5><b style="font-size: 18px;">積極服務(wù)，保障發(fā)展</b></h5><p class="ql-block"> 受10月中旬以來市中心城區(qū)民營(yíng)快遞企業(yè)進(jìn)口限收影響，以及本次來勢(shì)洶洶的疫情，郵政郵件日處理量雖有所下降，但依舊保持高位狀態(tài)，由每日的12萬件下降至10.5萬件左右，近半個(gè)月城區(qū)寄遞事業(yè)部各營(yíng)業(yè)攬投部日均分揀量達(dá)7500件以上。面對(duì)猝不及防的社區(qū)封控令和旺季生產(chǎn)運(yùn)輸壓力，市寄遞網(wǎng)運(yùn)中心、城區(qū)寄遞事業(yè)部不少攬投員被封在家無法出門。得知這一情況后，市分公司有關(guān)部門立即與市郵管局協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)為32名旺季一線生產(chǎn)的攬投員辦理出入通行證明，并要求他們核酸結(jié)果陰性后方能到崗正常上班，有力保障了郵件的攬收投遞，當(dāng)日少量積壓郵件得以按時(shí)妥投。</p> <p class="ql-block"> 為確保郵政服務(wù)不中斷，提高客戶的用郵體驗(yàn)。市城區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，心系一線，靠前指揮，總經(jīng)理余鳳君和副總經(jīng)理陳晰分兩組前往各網(wǎng)點(diǎn)了解防疫情況并送上防疫物資，囑咐網(wǎng)點(diǎn)員工一定要嚴(yán)格做好自我防護(hù)，特殊時(shí)期合理安排好班務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行防疫規(guī)定，確保安全生產(chǎn)。當(dāng)日，城區(qū)分公司所轄5個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)和4個(gè)普服網(wǎng)點(diǎn)均有人值守營(yíng)業(yè)，積極引導(dǎo)客戶在線上辦理業(yè)務(wù)。其中，大公路郵政所網(wǎng)點(diǎn)人員在廳堂人流急劇減少的情況下，主動(dòng)電訪客戶，從關(guān)心的角度為客戶排憂解難，線上指導(dǎo)客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。南關(guān)所所長(zhǎng)宗姍姍以真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)客戶，利用郵惠萬家的“普惠金融”服務(wù)，成功策反他行25萬的資金。</p>