【水果湖支行線上活動--VIP群】

總營工會

今日支行在VIP客戶服務(wù)群開展防疫知識“有獎問答”線上沙龍活動。 活動前，零售團(tuán)隊(duì)在收到停業(yè)通知的第一時間，秉持停工不停業(yè)，服務(wù)不停歇的原則，迅速發(fā)動支行全員通過微信群發(fā)、電話聯(lián)系等方式邀約客戶進(jìn)群。生活物資交給家人儲備，自己加班加點(diǎn)為線上服務(wù)群添磚加瓦，聚攏人氣。 活動中，主持人何璠將疫情防控小知識與我行優(yōu)勢產(chǎn)品相結(jié)合，讓客戶在開心領(lǐng)紅包的同時加深對我行存款產(chǎn)品的了解。 活動后，客戶紛紛表示，感謝湖北銀行在疫情和天氣都霧蒙蒙看不清前路的情況下，還想著為大家?guī)砜鞓泛托判?。在他行有存款即將到期的客戶主動參與預(yù)約存款活動，表示湖北銀行利率高、禮品多、服務(wù)好，一定介紹親朋好友來存款，一起支持湖北銀行。 水果湖支行出生在初代疫情末端，萌芽于走街串巷發(fā)單。成長至今，雖未滿周歲，客戶基數(shù)薄弱，卻也深知線上拓戶之重要，疫情影響之反復(fù)。依靠老帶新，深挖存量，逐步有了現(xiàn)在VIP群、張丹群、何璠群、熊天舒群等以客戶經(jīng)理姓名命名的專屬服務(wù)群。我們相信，通過勤情服務(wù)，不論線上還是線下，都可以做到緊密聯(lián)系客戶，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)儲備，通過摘桃子、種桃樹、拓果園，實(shí)現(xiàn)差異化可持續(xù)健康發(fā)展。夯實(shí)基礎(chǔ)，為2023年春天行動蓄力！