武漢融僑物業(yè)小區(qū)防疫記事

武漢融僑物業(yè)

疫情之下，我們擔(dān)心不安的同時(shí)，也感動(dòng)于無(wú)數(shù)物業(yè)人的付出，正是這些溫暖的瞬間，在寒冷中給我們帶來(lái)光熱，疫情雖艱難，但業(yè)主的心很暖。在這次疫情重新席卷而來(lái)中，涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)負(fù)重前行的逆行者和一個(gè)個(gè)感人至深的故事。希望這些故事能給大家?guī)?lái)正能量。 融僑華府暖心故事一：全心全意為業(yè)主服務(wù) 11月1日凌晨，融僑華府物業(yè)接到融僑華府社區(qū)緊急通知，小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)核酸陽(yáng)性人員，根據(jù)疫情防控要求，小區(qū)實(shí)行臨時(shí)管控，3108戶業(yè)主的生活物資全依靠快遞維持，為了防止拿取快遞造成的人員聚集，物業(yè)全體人員開(kāi)展了業(yè)主物資的轉(zhuǎn)運(yùn)工作，將各個(gè)樓棟的物資放置在單元大廳的指定地點(diǎn)，大量的物資運(yùn)送壓力落到了物業(yè)人的肩膀上，他們不言辛苦，一次次的往返，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將物資送到業(yè)主手中，為了加快運(yùn)送速度，當(dāng)即采購(gòu)兩輛電動(dòng)貨車，物業(yè)人員不辭辛勞，通宵達(dá)旦，哪里有困難有危險(xiǎn)就有他們的身影，業(yè)主被物業(yè)人員無(wú)畏疫情，吃苦耐勞奉獻(xiàn)精神所感動(dòng)，紛紛在業(yè)主群內(nèi)為物業(yè)點(diǎn)贊加油！越是艱難的時(shí)刻越是有一群逆流而上的物業(yè)人，平凡的工作卻展現(xiàn)了他們不平凡的內(nèi)心，一顆全心全意為業(yè)主服務(wù)的真心。 融僑華府暖心故事二：古有天一守國(guó)門(mén)，現(xiàn)有客服主管守大門(mén) 11月1日，融僑華府6棟發(fā)現(xiàn)一例確診病人，根據(jù)防疫指揮部要求，6棟全面封閉，防疫指揮部要求挨家挨戶上門(mén)的方式采集核酸樣本，面對(duì)有可能被感染的風(fēng)險(xiǎn)，物業(yè)客服主管項(xiàng)邦毅然決然的穿上了防護(hù)服，踏上了一整天的核酸采樣之路，8點(diǎn)至8點(diǎn)，天亮到天黑，他沒(méi)有喝過(guò)一口水，直到完成最后一位居民的樣本采集工作，他才拖著疲憊的身軀完成了使命！項(xiàng)主管身先士卒，“古有天一守國(guó)門(mén)，現(xiàn)有客服主管守6棟大門(mén)”。 融僑華府暖心故事三：不畏風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù) 小區(qū)封閉的第三天，前臺(tái)接到6棟915業(yè)主報(bào)事，家中電表?yè)p壞，物業(yè)工程技術(shù)員黃地寶不顧6棟疫情隱患，穿上防護(hù)服，來(lái)到業(yè)主家中，黃師傅拿出工具細(xì)心檢測(cè)，經(jīng)過(guò)黃師傅近40分鐘的維修，業(yè)主家恢復(fù)供電，確保了業(yè)主正常生活。業(yè)主對(duì)黃師傅不畏風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)的精神贊嘆不已！ 融僑城暖心故事四：物業(yè)人員擔(dān)起特殊使命 本次疫情傳播給我們物業(yè)帶來(lái)了巨大的壓力，但有這樣一群人，融僑城的安防人員，敢于奮戰(zhàn)，不畏生死，在疫情面前毅然向前，為保證小區(qū)居民有安全舒適的居住環(huán)境，給沒(méi)有居家隔離的業(yè)主一個(gè)放心的樓道，我們的安防人員穿上白色戰(zhàn)袍，拖上消毒后的垃圾桶，對(duì)小區(qū)居家隔離的住戶一戶戶進(jìn)行生活垃圾清理工作，有業(yè)主問(wèn)我們安防員：“清垃圾不是你們的工作為什么要去做呢？我們安防人員這樣回答的：“保潔人員年紀(jì)比較大，我們年輕，抵抗力強(qiáng)，出現(xiàn)問(wèn)題能夠扛得住；再則小區(qū)這么多住戶，如果不及時(shí)清理，出現(xiàn)疫情就害了整個(gè)小區(qū)，安防人員在特殊時(shí)期要擔(dān)起特殊的使命。 融僑城暖心故事五：他是值得學(xué)習(xí)和贊揚(yáng)的楷模 疫情期間，有業(yè)主家中返水，疏通公司又處封控中，這下可難壞大家，這時(shí)王克成主動(dòng)請(qǐng)纓買(mǎi)來(lái)竹批，通下水可不是個(gè)簡(jiǎn)單的活兒，即費(fèi)力還又臟又臭，可他全然不顧這些，兩個(gè)小時(shí)終于疏通了，看看王工汗流浹背，身上布滿了片片污漬，而臉上卻露出燦爛的笑容。類似的事情在王克成的日常工作中舉不勝舉，不管是炎炎盛夏頭頂烈日安裝天臺(tái)晾衣繩，還是數(shù)九寒冬迎著凜冽的寒風(fēng)維修園區(qū)地磚，只要是工作需要隨處可見(jiàn)他的身影。 融僑錦城暖心故事六：無(wú)私奉獻(xiàn)迎難而上的物業(yè)人 2022年10月20日起，硚口區(qū)實(shí)行靜默管理，樓管接到4-2單元阿姨的求助電話，因?yàn)橐咔榈耐灰u，目前只有她和80多歲的老伴在家，不會(huì)用智能手機(jī)不會(huì)網(wǎng)購(gòu)，但是因?yàn)樯眢w不好家中降血壓的藥物馬上就沒(méi)有了，自己沒(méi)有口罩，不能出門(mén)。我立即安慰阿姨不要著急，可以幫其代買(mǎi)，根據(jù)阿姨的描述，立馬在家附近藥店尋找所需藥品，購(gòu)買(mǎi)好后送到阿姨家中，連同藥品一起送去的還有口罩。阿姨非常感動(dòng)，表示感謝，同時(shí)也表露生活物資不知怎樣去購(gòu)買(mǎi)，樓管勸導(dǎo)阿姨不用擔(dān)心，表示會(huì)想辦法幫助他們采購(gòu)物資并送至家門(mén)，阿姨再三表示感謝。 融僑錦江暖心故事七：防疫現(xiàn)場(chǎng)成了他全部生活軌跡 2022年10月17日，在得知融僑錦江項(xiàng)目出現(xiàn)1例確診病例，將進(jìn)行封閉管理后，當(dāng)即秩序主管對(duì)滯留崗口業(yè)戶進(jìn)行疏散，且耐心解疑釋惑安撫情緒。在此次疫情防控中，穿梭各封控樓棟安撫業(yè)主恐慌情緒，解決小區(qū)業(yè)戶生活所需，疑難雜癥，物業(yè)的安保員、樓棟管家、保潔員和將擔(dān)當(dāng)起本次防疫阻擊戰(zhàn)的主力軍。為及時(shí)與防疫指揮部對(duì)接，安排充足的防疫物資，回家收拾簡(jiǎn)單的洗漱用品和換洗衣物決定駐場(chǎng)值守，衣食住行全在項(xiàng)目，辦公室與生活區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)成了他這段時(shí)間的全部生活軌跡。 融僑方圓暖心故事八：不是親人，勝似親人 方圓14棟2單元業(yè)主在今年八月份的時(shí)候右腿摔斷了，后來(lái)要到醫(yī)院去拍片子，正巧遇上九月份的疫情，當(dāng)時(shí)兒女不在身邊，感覺(jué)好無(wú)助，沒(méi)辦法給樓管小鐘打電話，結(jié)果她二話不說(shuō)，小鐘與物業(yè)同事一行三人扶業(yè)主下樓做核酸，專程開(kāi)車送業(yè)主去醫(yī)院，開(kāi)出行證明，開(kāi)車到橫店衛(wèi)生院，扶上扶下，拍片子拿藥，直到把業(yè)主安全送回家，令業(yè)主非常感動(dòng)，不是親人，勝似親人。住進(jìn)融僑方圓好似住進(jìn)了一個(gè)大家庭，為融僑物業(yè)點(diǎn)贊。 　　在防控新型冠狀病毒這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)斗中，物業(yè)人堅(jiān)守在疫情一線，全心全意陪伴您，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著物業(yè)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)；一件件白色戰(zhàn)袍，匯筑成融僑小區(qū)一道疫情防控“有力屏障”，物業(yè)人用實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)詮釋了新時(shí)代奉獻(xiàn)精神，他們成為這次疫情防控中最可愛(ài)的人。