<p class="ql-block"> 平凡的日子，普通的生活，他們是妻子、是丈夫、是兒女、是父母，上班工作，下班照顧家。但當疫情突然到來的時候，他們義無反顧，拋下小家，身披“戰(zhàn)甲”，沖鋒在抗疫的最前線。</p><p class="ql-block"> 世鼎物業(yè)--舞水龍城項目客服部員工余莎從事物業(yè)工作已有5年，胖胖的臉上總是帶著微笑的她，工作起來總是盡職盡責，熱心對待每一位業(yè)主，在她心中工作永遠是第一位。平日里只要業(yè)主有需要，一定會放下一切沖到工作中去。</p><p class="ql-block"> 10月18日晚上18:30，余莎接到項目經理的緊急電話：因突發(fā)的疫情，社區(qū)通知轄區(qū)舞水龍城小區(qū)馬上臨時管控且次日早上7:00開始做核酸檢測工作。接到這突如其來的通知，她知道項目要做很多的前期準備工作來配合政府的核酸檢測的開展。作為舞水龍城客服本著“疫情就是命令，防控就是責任，和對小區(qū)全體業(yè)主的負責心”，開始籌劃封控安排和第二天核酸檢測任務的落實。</p><p class="ql-block"> 心系工作的她馬上從家里收拾被囊和簡單的衣物留宿小區(qū)公司宿舍，因為老公長期在縣城工作家中孩子無人看管，她狠心的把年幼的孩子們一起帶著奔向了工作崗位留宿在小區(qū)宿舍三人擠在一張小床上。到崗后，她開始在客服群發(fā)出緊急通知要求員工盡快到崗，又再各業(yè)主群內發(fā)出核酸檢測通知，6歲的孩子看著媽媽忙碌的身影，主動和伯伯、阿姨們一起當起了小小志愿者，幫助搬東西、給醫(yī)護人員送水、安靜的守著媽媽辦公室等著忙完工作的媽媽送來飲食……</p> <p class="ql-block"> 連續(xù)晝夜的高強度工作，對于獨自帶著孩子的她來說是個極大的考驗，但是她一直堅守在一線。她說“只有在崗位上，心里才踏實，這是我的職責所在”。</p><p class="ql-block"> 小區(qū)連續(xù)二次被封控，所有封控樓業(yè)主生活保障工作落在了物業(yè)人身上，作為物業(yè)人余莎沒有退縮更多的是承擔了“運輸”隊伍里主力軍。一次次穿上防護服一次次沖進高風險區(qū)給每一戶送物資，不管物品是大的小的重的，她作為一個女生提不動就扛，扛不動就推，心里想到就是今天業(yè)主的生活物資一定要送到，不能讓他們著急安心配合防疫居家工作。 隨著后期疫情形勢的發(fā)展越來越嚴峻，公司員工從23名逐漸到崗只有7名，她一人身兼數(shù)職配合公司領導完成各項工作同時還包括完成疫情防控工作。急業(yè)主之所急，想也是之所想。</p> <p class="ql-block"> 10月26日因為連續(xù)的大量工作讓她無法抽身照顧好孩子，孩子們通常是跟工作人員一起吃工作餐，因為工作她來不及叮囑到孩子是否按時吃飯按時學習，小女兒連續(xù)便血兩天她也沒有發(fā)現(xiàn)，這天小女兒實在是精神萎靡不振，褲子上有血跡同事們發(fā)現(xiàn)后趕緊讓她把孩子送去了醫(yī)院。到醫(yī)院被診斷為急性腸炎腹瀉導致的嚴重脫水，急需補液。她陪著孩子輸液也不忘打來電話安排妥當工作，一遍遍重復員工注意哪些業(yè)主家的事情一定要完成。孩子們也很懂事。媽媽的付出與辛苦，孩子都看在了眼里，大兒子小小的身軀卻在媽媽的以身作則下，主動幫媽媽分擔很多力所能及的工作，在宿舍照顧妹妹。</p> <p class="ql-block"> 這只是我們物業(yè)人小小的縮影，他們的背后還有著這樣那樣的故事。面對疫情他們仍然堅守崗位，物業(yè)人雖然不能像醫(yī)護人員那樣救死扶傷，但物業(yè)人和成千上萬的一線抗疫人員一樣，心中想著的始終是業(yè)主的安全。他們沒有華麗的語言，沒有豪言壯語，卻用行動默默踐行著責任與使命。他們有家有愛，更有責任和擔當，用心用情守護著小區(qū)的安寧與幸福。</p>