<p class="ql-block"> 11月30日上午,國(guó)家稅務(wù)總局旬陽(yáng)市稅務(wù)局組織召開(kāi)“稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化”專題討論會(huì),對(duì)之前下發(fā)的調(diào)查問(wèn)卷以及各分局收集到的納稅人意見(jiàn)建議進(jìn)行歸集、研討。</p> <p class="ql-block"> 優(yōu)化納稅服務(wù),提升辦稅質(zhì)效。在調(diào)研活動(dòng)中共收到納稅服務(wù)方面的建議6條,主要涉及政策宣傳、問(wèn)題解決渠道、日常稅收業(yè)務(wù)等方面。針對(duì)此類建議,在“稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化”道路上,旬陽(yáng)市稅務(wù)局將在繼續(xù)做好預(yù)約辦、即時(shí)辦、延時(shí)辦等服務(wù)舉措、落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知、容缺辦理、限時(shí)辦結(jié)、延時(shí)服務(wù)等制度規(guī)范的同時(shí),注重服務(wù)前置化,實(shí)行專業(yè)性流動(dòng)導(dǎo)稅,挑選精通業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉系統(tǒng)操作、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干擔(dān)任導(dǎo)稅員,做好納稅服務(wù)前置工作。依托征納互動(dòng)平臺(tái),加強(qiáng)與第三方的合作交流,積極與不動(dòng)產(chǎn)交流中心、銀行等部門對(duì)接,實(shí)現(xiàn)信息共享、問(wèn)題共商,方法共析,簡(jiǎn)化納稅人辦事流程、減少資料報(bào)送,實(shí)現(xiàn)快辦快走,進(jìn)一步提升納稅人納稅服務(wù)滿意度和獲得感。</p> <p class="ql-block"> 加大科技投入,賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。錨定“智慧稅務(wù)”新目標(biāo),借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),在旬陽(yáng)市稅務(wù)局已有辦稅服務(wù)資源基礎(chǔ)上,尋求省、市局幫助,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),引進(jìn)AR智能導(dǎo)稅機(jī)、VR智慧云稅宣系統(tǒng),解決辦稅廳人滿為患、工作人員負(fù)擔(dān)重、稅宣內(nèi)容吸引力不強(qiáng)、不及時(shí)等問(wèn)題。升級(jí)網(wǎng)上辦稅平臺(tái)、自助辦稅平臺(tái)和實(shí)體辦稅平臺(tái),積極推進(jìn)“智慧大廳+‘旬稅通’24小時(shí)溝通平臺(tái)+遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)”創(chuàng)建工作,打造線上線下融合服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)全天候、業(yè)務(wù)全覆蓋、場(chǎng)景全智能”的“一站式”智慧辦稅服務(wù)新目標(biāo)。</p> <p class="ql-block"> 激發(fā)人才活力,譜現(xiàn)代化新篇章。習(xí)近平總書(shū)記在二十大報(bào)告中提出“建設(shè)堪當(dāng)民族復(fù)興重任的高素質(zhì)干部隊(duì)伍”要求,結(jié)合報(bào)告中提出的對(duì)廣大青年的希望,旬陽(yáng)市稅務(wù)局抓住機(jī)遇、多方發(fā)力,聚焦“拓平臺(tái)、強(qiáng)練兵、育良才”三個(gè)要點(diǎn),形成“育人才、強(qiáng)人才、用人才”的系統(tǒng)模式,加大“非接觸式”學(xué)習(xí)培訓(xùn),開(kāi)展在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育,通過(guò)開(kāi)設(shè)移動(dòng)課堂、云課程等方式,有效解決工學(xué)矛盾以及疫情影響等實(shí)際問(wèn)題。建立“旬稅在線學(xué)堂”,引進(jìn)省稅校、黨校、稅務(wù)系統(tǒng)人才庫(kù)等專業(yè)師資力量,對(duì)于稅務(wù)干部疑難問(wèn)題、業(yè)務(wù)堵點(diǎn)實(shí)時(shí)解答,打造高素質(zhì)干部人才隊(duì)伍。開(kāi)展人才交換鍛煉活動(dòng),尋求省、市局扶持,加強(qiáng)與省局、各縣區(qū)局聯(lián)系,互換人才,青年干部輪崗交流,激活稅務(wù)干部干事創(chuàng)業(yè)的“一池春水”。</p> <p class="ql-block"> 習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中指出,要毫不動(dòng)搖鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。旬陽(yáng)市企業(yè)數(shù)量龐大,涉及行業(yè)種類繁多,對(duì)于稅務(wù)部門依賴性強(qiáng),旬陽(yáng)市稅務(wù)局要進(jìn)一步打造法治化稅收環(huán)境,優(yōu)化稅收服務(wù),依托旬陽(yáng)紅色資源打造紅色“稅務(wù)管家”團(tuán)隊(duì),加大科技投入,充分運(yùn)用好“智慧稅務(wù)”,釋放各項(xiàng)稅費(fèi)政策紅利,持續(xù)促進(jìn)資源優(yōu)化配置,讓市場(chǎng)主體在良好的營(yíng)商環(huán)境中專注發(fā)展、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。</p> <p class="ql-block">編輯:胡孝利</p><p class="ql-block">審核:張學(xué)浩</p>