中國郵政儲蓄銀行武漢市分行王牌網點輔導第二天

姚曉

今天是中國郵政儲蓄銀行武漢市分行王牌網點輔導項目第二天，讓我們一起回顧今天的精彩吧～ 晨會 【洪山區(qū)支行】????洪山區(qū)支行今天的晨會在理財經理熱情的問好聲中開始了～??你我相互監(jiān)督，每天前進一步，儀容儀表檢查展現良好的形象和精神面貌。??通報昨日業(yè)績，對表現優(yōu)異的員工進行點評和點贊????對今天的重點工作進行安排，就各崗位營銷工作進行提示。????項目組老師帶來相關主題分享，提示全員針對昨日晚間夕會主題分享的內容及時吸收消化，對于所學話術積極運用到實戰(zhàn)中，多暴露問題，解決問題，從而優(yōu)化話術，提升技能。????同時針對近期期繳業(yè)務推動的實際情況，季老師提示大家做好客戶畫像分析，針對不同客戶的不同情況，及時與老師溝通，制定相關營銷策略。 崗位溝通輔導 【洪山區(qū)支行】????財昂顧問季老師結合昨天晚培訓對于躉交期繳產品話術的分享和客戶異議處理技巧的學習，上午重點跟進各崗位實戰(zhàn)溝通的落實與執(zhí)行情況。結合實戰(zhàn)中存在的問題點，利用階段性空閑時間，與各崗位同事進行一對一溝通輔導。????針對近兩日在輔導溝通中了解到的員工當前常見的客戶異議問題，為更好的服務客戶，并配合后續(xù)營銷工作的開展，項目組針對性的制定了營銷展板、折頁，便于營銷人員在進行一對一的精準營銷時，配合工具的運用，提高營銷成功率。 【武勝路支行】????財昂顧問姜老師與理財經理王琪一對一輔導，幫助梳理保險目標客群，進行分類，分析客群畫像，并針對不同類型的客戶撰寫電話邀約話術。????王經理迅速掌握話術要點，活學活用，現場撥打邀約電話，針對明日產品搶售進行邀約，姜老師全程觀摩，輔導糾偏，進行話術優(yōu)化提升。 【洪山區(qū)支行】????下午，季老師繼續(xù)跟進各崗位廳堂聯動營銷、一句話開口營銷等話術運用情況。根據實戰(zhàn)情況，梳理大家在話術運用方面發(fā)的亮點與問題，并利用業(yè)務間歇與大家一對一溝通輔導。????季老師與理財經理就增額終身壽目標客群的篩選、終身壽的特殊優(yōu)勢，進行一對一溝通輔導。著重對終身壽防婚變、傳承、生意避險等幾個維度的產品優(yōu)勢，以及注意事項進行了逐一的溝通與分享。????同時初步設計相關營銷展板與折頁，分別結合客戶的常見不同的異議，如何利用工具呈現，打消客戶疑慮，提高營銷的成功率，進行了詳細的演示與輔導。 【武勝路支行】????財昂顧問姜老師根據近兩日輔導過程中發(fā)現的問題以及大家提出的培訓需求，針對性的制定了營銷展板、折頁，便于營銷人員在進行一對一的精準營銷時，配合工具的運用，提高營銷成功率。????姜老師與王經理一同梳理篩選保險目標客戶，并開展電話邀約，從到期轉存、資產結構調整、理財產品健診等多角度進行邀約，并及時復盤總結，改進邀約話術。 夕會總結 【洪山區(qū)支行】????在支行李副行長的組織下，洪山支行全轄理財經理參與線上專項輔導培訓。??今天的晚培訓由財昂顧問季老師主講，以期交賦能開展為主題，分別從理解產品，建立自信；聚焦客群、巧用法商；善用工具，相輔相成三個角度進行了主題分享。1?理解產品，建立自信??季老師主要結合當前的宏觀經濟數據，引導大家建立期交產品的營銷自信，充分理解終身壽產品的中長期收益優(yōu)勢。??針對當前各網點面碰到的常見異議問題，逐一分享應對處理的方式。從觀念上將賣產品的思維，轉換為客戶提供系統化的一站式金融服務方案。2?聚焦客群，巧用法商??季老師重點梳理當前期繳客群的重點目標客戶，分別針對防婚變、資產傳承、防范債務問題三個方面進行了分享。??結合近期在兄弟行的實際案例，分享如何結合客戶的實際畫像，利用終身壽的獨特的資金屬性變更的優(yōu)勢開展針對性營銷。3?工具運用，相輔相成??分別分享了目前現價收益的呈現技巧、民法典以及運用常用營銷展板的呈現，提升營銷效率。 ??????沒有太晚的開始，不如就從今天行動。?總有一天，那個一點一點可見的未來，會在你心里，也在你的腳下慢慢滲透，生活，從不虧待每一個努力向上的人。