金秋十月,已向我們告別,初冬十一月,還是來臨了。十一月,在海南,還很溫暖,樹木青翠、花兒嫵媚、碧空如洗,天朗氣清。 物業(yè)全體員工齊心協(xié)力,圓滿完成本月的工作任務(wù)?,F(xiàn)將11月份工作向大家匯報如下: 客戶服務(wù) 工作完成情況:<br><font color="#ed2308">?</font> 接待及報修165次;<br><font color="#ed2308">?</font> 電話回訪88次;<br><font color="#ed2308">?</font> 公共區(qū)域巡查31次;<br><font color="#ed2308">?</font> 發(fā)布各類通知14次;<br><font color="#ed2308">?</font> 配合政府部門做好疫情防控,風(fēng)險區(qū)住戶隔離及監(jiān)測期間管控及服務(wù);<br><font color="#ed2308">?</font> 參加“疫情防控工作會”;<br><font color="#ed2308">?</font> 參加“泳池救生員培訓(xùn)會”;<br><font color="#ed2308">?</font> 接受博鰲消防大隊對小區(qū)消防工作抽檢;<br><font color="#ed2308">?</font> 完成業(yè)主 網(wǎng)購菜品收取及發(fā)放。 維修保養(yǎng) 工作完成情況:<br><font color="#ed2308">?</font> 處理日常維修153項;<br><font color="#ed2308">?</font> 完成配電室設(shè)備檢修保養(yǎng);<div><font color="#ed2308">?</font> 完成電梯設(shè)備維修保養(yǎng);<br><font color="#ed2308">?</font> 完成監(jiān)控立桿檢修保養(yǎng);<br><font color="#ed2308">?</font> 完成園區(qū)綠化水管取水器檢修;<br><font color="#ed2308">?</font> 完成東西崗?fù)の菝婕巴鈮S修翻新;<br><font color="#ed2308">?</font> 完成消防故障線路、故障設(shè)備維修;<br><font color="#ed2308">?</font> 完成生活水箱清洗及消毒;<br><font color="#ed2308">?</font> 完成公共區(qū)域、業(yè)主自用水電抄表。</div> 秩序維護(hù) 工作完成情況:<br><font color="#ed2308">?</font> 完成園區(qū)巡視180人次;<br><font color="#ed2308">?</font> 完成進(jìn)出人員及車輛掃碼、測溫、登記;<br><font color="#ed2308">?</font> 完成消控室、監(jiān)控室值守;<br><font color="#ed2308">?</font> 完成施工進(jìn)出車輛檢查、裝修現(xiàn)場巡視;<br><font color="#ed2308">?</font> 完成樓層消防栓、園區(qū)消防栓等設(shè)施設(shè)備月檢;<br><font color="#ed2308">?</font> 完成應(yīng)急燈、安全出口燈等設(shè)施設(shè)備月檢;<br><font color="#ed2308">?</font> 完成“119”消防日消防應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn);<br><font color="#ed2308">?</font> 完成海灘安全巡視。 清潔衛(wèi)生 工作完成情況:<br><font color="#ed2308">?</font> 園區(qū)道路清掃、綠地落葉清理;<br><font color="#ed2308">?</font> 涼亭椅、大理石椅、健身器材等設(shè)施擦拭;<br><font color="#ed2308">?</font> 兒童樂園、健身廣場、網(wǎng)球場等場所地面清洗;<br><font color="#ed2308">?</font> 不銹鋼電梯轎廂、扶手、欄桿、果皮箱上油保養(yǎng);<br><font color="#ed2308">?</font> 高層樓梯扶手、防火門、消防栓擦拭;<br><font color="#ed2308">?</font> 高層走廊樓梯拖地及欄桿清洗;<br><font color="#ed2308">?</font> 頂層露臺、天臺泥沙清掃;<br><font color="#ed2308">?</font> 垃圾清運及垃圾桶清洗;<br><font color="#ed2308">?</font> 電梯轎廂、垃圾桶等公共場所消毒。 綠化養(yǎng)護(hù) <p class="ql-block">工作完成情況:</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">?</span> 苗木修剪;</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">?</span> 草坪修割;</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">?</span> 雜草清除;</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">?</span> 綠植澆水;</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">?</span> 綠植補種;</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">?</span> 苗木施肥;</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">?</span> 噴藥殺蟲;</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">?</span> 垃圾清運;</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">?</span> 泳池消毒。</p> 公民防疫行為準(zhǔn)則 <font color="#ed2308">⑴ </font> 勤洗手。手臟后,要洗手;做飯前,餐飲前,觸摸口鼻和眼睛前,要洗手或手消毒;外出返家后,做清潔后,清理垃圾后,接觸快遞后,接觸電梯按鈕等公共設(shè)施后,要洗手或手消毒。<br><font color="#ed2308">⑵</font> 科學(xué)戴口罩。有發(fā)熱咳嗽等癥狀時,就醫(yī)時,擁擠時,乘電梯時,乘坐公共交通工具時,進(jìn)入人員密集的公共場所時,要戴口罩。<br><font color="#ed2308">⑶ </font>注意咳嗽禮儀??人源驀娞鐣r,用紙巾捂住口鼻,無紙巾時用手肘代替,注意紙巾不要亂丟。<br><font color="#ed2308">⑷ </font>少聚集。疫情期間,少聚餐聚會,少走親訪友,少參加喜宴喪事,非必要不到人群密集的場所。<br><font color="#ed2308">⑸ </font>文明用餐。不混用餐具,夾菜用公筷,敬酒不鬧酒,盡量分餐食;食堂就餐時,盡量自備餐具。<br><font color="#ed2308">⑹ </font>遵守1米線。排隊、付款、交談、運動、參觀時,要保持1米以上社交距離。<br><font color="#ed2308">⑺</font> 常通風(fēng)。家庭人多時,房間有異味、油煙時,有病人時,訪客離開后,多開窗通風(fēng)。<br><font color="#ed2308">⑻ </font>做好清潔消毒。日常保持房間整潔。處理冷凍食品的炊具和臺面,病人及訪客使用的物品和餐飲具,要及時做好消毒。<br><font color="#ed2308">⑼ </font>保持廁所衛(wèi)生。勤清潔廁所,馬桶沖水前蓋蓋,經(jīng)常開窗或開啟排氣扇,保持地漏水彎有水。<br><font color="#ed2308">⑽ </font>養(yǎng)成健康生活方式。加強身體鍛煉,堅持作息規(guī)律,保證睡眠充足,保持心態(tài)健康;健康飲食,戒煙限酒;有癥狀時,及時就醫(yī)。<br><font color="#ed2308">⑾ </font>疫苗接種。響應(yīng)國家新冠病毒疫苗接種政策,積極配合疫苗接種,保護(hù)個人健康。 電動車停放提示 <font color="#ed2308">◎ </font>電動車充電時起火的案例頻繁發(fā)生,電動車充電時電瓶會發(fā)熱,很容易引起電瓶起火或爆炸,在樓道內(nèi)充電更是存在重大安全隱患。<br><font color="#ed2308">◎ </font>《中華人民共和國消防法》規(guī)定“占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的,處警告或者五百元以下罰款?!?lt;br><font color="#ed2308">◎ </font>提醒廣大業(yè)主,禁止在住宅建筑疏散通道、安全出口、樓梯間、樓層樓道停放電動自行車,嚴(yán)禁在樓道及室內(nèi)隨意充電。 禁止高空拋物提示 高空拋物不僅是不文明的行為,還會對他人財產(chǎn)及人身安全造成極大的威脅,嚴(yán)重的高空拋物行為將被追究刑事責(zé)任。在此,物業(yè)提醒廣大業(yè)主注意以下事項:<br><font color="#ed2308">★</font> 請您和家人及親朋好友杜絕高空拋物行為,業(yè)主加強高空拋物行為的監(jiān)督。<br><font color="#ed2308">★</font> 請勿隨意丟煙頭,引燃樓下住戶晾曬衣物,引發(fā)火災(zāi)。<br><font color="#ed2308">★</font> 請業(yè)主看管好自家小孩,避免隨意高空拋物造成事故發(fā)生。 文明養(yǎng)犬 文明社區(qū) 當(dāng)您在享受寵物帶來的歡樂時,請加以約束和管理,以免給周圍的鄰居和小區(qū)環(huán)境帶來不良影響,為建設(shè)和諧社區(qū),文明養(yǎng)犬,科學(xué)養(yǎng)犬,我們建議每位養(yǎng)犬、愛犬人士自覺做到以下幾點:<br><font color="#ed2308">?</font> 出門前請幫愛犬戴好牽引繩,大型犬務(wù)必戴上防護(hù)口罩;<br><font color="#ed2308">?</font> 請勿讓愛犬在公共場所隨地便溺,用報紙、垃圾袋處理糞便;<br><font color="#ed2308">?</font> 避免讓愛犬在深夜、清晨吠叫,干擾到他人的正常休息;<br><font color="#ed2308">?</font> 定期給愛犬注射相關(guān)疫苗及進(jìn)行常規(guī)體檢;<br><font color="#ed2308">?</font> 請到政府相關(guān)部門辦理《養(yǎng)犬許可證》;<br><font color="#ed2308">?</font> 飼養(yǎng)動物造成他人損害,飼養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。