凝心聚力踔厲奮發(fā) 勇攀高峰

武水集團(tuán)洪山營(yíng)業(yè)所

“去年我們服務(wù)民生做到了有溫度、有高度、有深度，2023年我們要繼續(xù)傾聽(tīng)群眾聲音，讓“民生三度”越來(lái)越暖心”。這是1月3日節(jié)后第一天在洪山營(yíng)業(yè)大廳晨會(huì)上朱毅峰主任的發(fā)言。 　　忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)守初心，履職盡責(zé)做表率。1月3日早上在洪山高中水表前，洪山營(yíng)業(yè)所副主任徐良鵬在認(rèn)真的核查遠(yuǎn)傳水表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確情況，他對(duì)營(yíng)銷(xiāo)一區(qū)負(fù)責(zé)人陳際說(shuō)：“水表的準(zhǔn)確抄見(jiàn)、數(shù)據(jù)的正確回傳，關(guān)系著今年我所乃至武昌供水部目標(biāo)任務(wù)的完成，我們一定要對(duì)發(fā)現(xiàn)的水表異常情況進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)，確保完成生產(chǎn)任務(wù)”。 “提早謀劃、逐步實(shí)施、精準(zhǔn)服務(wù)、緊盯效益” 這是洪山營(yíng)業(yè)所領(lǐng)導(dǎo)班子在虎年最后一天針對(duì)民生服務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)提出的2023年新的工作思路。 2022年12月30日洪山營(yíng)業(yè)所會(huì)議室召開(kāi)“2022年度工作總結(jié)會(huì)暨2023年度工作布置會(huì)”，洪山營(yíng)業(yè)所副書(shū)記張麗在會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“過(guò)去的一年，我所緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，以“抓經(jīng)營(yíng)、保安全、促發(fā)展、優(yōu)服務(wù)、提效益”為主線(xiàn)，克難攻堅(jiān)，務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)，圓滿(mǎn)完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。2023年我們將繼續(xù)聚焦年度目標(biāo)任務(wù)，通過(guò)任務(wù)分解、責(zé)任到人等措施，狠抓落實(shí)，以敢為人先的新作為開(kāi)創(chuàng)新局面”。 回顧砥礪前行的2022著眼于“嚴(yán)”，全面開(kāi)展水表抄見(jiàn)質(zhì)量檢查工作 洪山營(yíng)業(yè)所在2022年里組織骨干，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的10149只地表進(jìn)行了全面的跟抄，目的是規(guī)范供水管理，了解用戶(hù)用水情況。為進(jìn)一步確保抄表質(zhì)量，在第四季度里洪山營(yíng)業(yè)所黨支部周密部署，針對(duì)“計(jì)費(fèi)表連續(xù)3次水量為零的水表”列出檢查清單，制定抄見(jiàn)質(zhì)量檢查工作實(shí)施細(xì)則，抽調(diào)了20名黨員、技術(shù)骨干等，共計(jì)28人組成了“抄見(jiàn)質(zhì)量檢查”工作小組，每名組員根據(jù)清單，逐戶(hù)進(jìn)行檢查，共清查水表1.5萬(wàn)只，同時(shí)將查出的問(wèn)題形成清單轉(zhuǎn)由營(yíng)業(yè)管理室專(zhuān)人上門(mén)逐步核實(shí)，限期整改，確保用戶(hù)“安安心心用水、明明白白繳費(fèi)”，為營(yíng)銷(xiāo)收費(fèi)工作進(jìn)一步掃清障礙，助推營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)。 著眼于“干”，打好雙清攻堅(jiān)“戰(zhàn)” 洪山營(yíng)業(yè)所圍繞年度“雙清”工作任務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真做好“減法”和“加法”，從“快、實(shí)、細(xì)”上下功夫，采取更大的力度、更強(qiáng)的措施、更硬的作風(fēng)，抓緊抓實(shí)水費(fèi)回收工作。針對(duì)戶(hù)表和地表欠費(fèi)分類(lèi)建立“重點(diǎn)盯防、一戶(hù)一策”機(jī)制，戶(hù)表欠費(fèi)通過(guò)內(nèi)勤人員電話(huà)催收、外勤人員上門(mén)貼單雙向催收。對(duì)地表欠費(fèi)戶(hù)按照繳費(fèi)時(shí)間和難易程度分類(lèi)列出回收計(jì)劃，各部門(mén)負(fù)責(zé)人掛帥作戰(zhàn)，認(rèn)領(lǐng)欠費(fèi)清單，明確責(zé)任，做到計(jì)劃到日，責(zé)任到人，跟進(jìn)到底，落實(shí)到位，目的是加快資金回籠，確保“顆粒歸倉(cāng)”。通過(guò)一系列措施圓滿(mǎn)完成了全年水費(fèi)回收率。 著眼于“細(xì)”，推進(jìn)小區(qū)治漏降耗工作 將供水管網(wǎng)漏損控制作為重點(diǎn)工作，洪山營(yíng)業(yè)所對(duì)DMA小區(qū)進(jìn)行全面治理，取得了一定的成效。我所治漏降耗管理室負(fù)責(zé)人孫偉在治理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某小區(qū)考核表水量每月均在2萬(wàn)噸左右，但實(shí)際抄回計(jì)費(fèi)表水量均在6000噸左右，漏耗值在70%左右浮動(dòng)，他帶領(lǐng)部門(mén)人員從水表對(duì)應(yīng)關(guān)系清理、抄表水量記錄的核對(duì)、聽(tīng)漏查漏、做閉水試驗(yàn)、實(shí)地走訪(fǎng)等開(kāi)展該小區(qū)漏耗治理工作。最終確定該小區(qū)水箱的浮球閥壞導(dǎo)致漏水，孫偉立即聯(lián)系武昌供水部漏控辦，轉(zhuǎn)單到維修部門(mén)，通過(guò)三方聯(lián)合辦公，最終成功修好漏點(diǎn)，該小區(qū)漏耗值下降到正常范圍內(nèi)，取得明顯成效。 展望未來(lái)可期的2023 櫛風(fēng)沐雨，砥礪奮進(jìn)，在新的征程上，洪山營(yíng)業(yè)所全體干部職工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)供水人的堅(jiān)守和擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，保持團(tuán)結(jié)協(xié)作，深化作風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，通過(guò)增強(qiáng)安全意識(shí)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，確保今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)異的成績(jī)，以實(shí)干實(shí)績(jī)推動(dòng)黨的二十大精神落地落實(shí)，奮力譜寫(xiě)供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。 供稿：劉琤排版：劉琤審核：張麗