<p class="ql-block">——首家醫(yī)院物業(yè)服務標準制定單位</p><p class="ql-block"> 2022年12月底經過公開招標，在眾多一級資質物業(yè)參與的情況下，全國物業(yè)百強企業(yè)-北京賓至嘉寧物業(yè)一舉奪魁，中標菏澤市婦幼保健醫(yī)院，負責衛(wèi)生保潔、秩序維護、中控消防、水電維修、預檢分診、電梯乘運、供暖等后勤服務。</p><p class="ql-block"> 正式接管以后，通過幾天來辛勤努力出現三大變化: 一是內外環(huán)境煥然一新；二是秩序維護井然有序；三是各項工作逐步規(guī)范等。</p> <p class="ql-block">一，專業(yè)化運作</p><p class="ql-block"> 賓至嘉寧物業(yè)根據招投標文件及服務合同，結合醫(yī)院實際情況，成立專業(yè)管理團隊，指派多年醫(yī)院物業(yè)管理工作經驗的項目負責人，高標準、嚴要求招聘服務人員。公司品質總監(jiān)吳興生現場指導、跟進項目運行。管理團隊引入8S、PDCA、五到五勤、品管圈互動等管理工具，全面提升現場服務品質。</p> <p class="ql-block">二，規(guī)范化服務</p><p class="ql-block"> 公司結合實際情況開展規(guī)范化化服務，制定《消毒消殺規(guī)范》、《醫(yī)療廢物收集管理細則》、《保潔工具使用、放置規(guī)范》等一線員工操做細則，主管開會講解、現場示范，全面提升保潔員專業(yè)化服務能力。同時采購洗地機、塵推車等機械設備，開展機械化服務，提升服務效率。</p> <p class="ql-block">三，標準化引領</p><p class="ql-block"> 管理團隊根據山東省地方標準和《綜合性醫(yī)院物業(yè)服務規(guī)范》，始終堅持“標準化”服務，不斷提升“S”管理水平，全力滿足醫(yī)院運行、發(fā)展對后勤服務的更高要求，多年來，公司陸續(xù)在菏澤、青島、福建等省市接管多家大型“三甲”醫(yī)院，專業(yè)的醫(yī)院物業(yè)服務能力受到廣泛認可。</p> <p class="ql-block">四，智能化發(fā)展</p><p class="ql-block"> 公司不斷完善提升“專業(yè)化”、“規(guī)范化”、“標準化”和“智能化”醫(yī)院物業(yè)服務水平，進一步創(chuàng)新賓至嘉寧服務品牌，讓甲方滿意，讓社會認可，真正成為中國物業(yè)行業(yè)標準化服務的領航者。</p> <p class="ql-block">百尺竿頭，更進一步。由于進駐項目時間短，各項工作需要逐步規(guī)范，不斷整改完善提升。</p> <p class="ql-block">進駐一個項目，樹立一個品牌。</p>