<p class="ql-block">尊敬的業(yè)主/住戶：</p><p class="ql-block"> 感謝您對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的關(guān)心與支持，為了便于遠(yuǎn)在千里之外的客戶了解小區(qū)概況、物業(yè)公司日常運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，物業(yè)公司將不定期以工作圖文結(jié)合的形式向廣大客戶匯報(bào)工作完成情況。歡迎廣大客戶對(duì)物業(yè)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)！</p><p class="ql-block"> 每年10月份∽次年3月份為入住高峰期，由在住的業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)工作。而4～9月份為入住淡季，大部分業(yè)主返回大陸后時(shí)常牽掛著小區(qū)。在此請(qǐng)廣大業(yè)主放心，您住與不住，無(wú)論春夏秋冬，我們會(huì)自覺(jué)工作，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)，現(xiàn)將物業(yè)進(jìn)駐2個(gè)月具體工作匯報(bào)如下：</p> <p class="ql-block"> 客戶服務(wù)</p><p class="ql-block">一、在業(yè)主委員會(huì)溝通、協(xié)調(diào)下與前物業(yè)進(jìn)行工作交接。</p><p class="ql-block">二、收集業(yè)主檔案妥善保存。</p><p class="ql-block">三、配合政府部門(mén)做好小區(qū)疫情防控工作。</p><p class="ql-block">四、接待業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)。</p><p class="ql-block">五、樓宇巡查工作。</p> <p class="ql-block"> 場(chǎng)地改造</p><p class="ql-block">一、清理7號(hào)樓側(cè)商鋪垃圾，用水清洗后放置籃球架，現(xiàn)已成為活動(dòng)場(chǎng)地。</p><p class="ql-block">二、7號(hào)樓前修建小路方便業(yè)主停放電動(dòng)自行車(chē)。</p><p class="ql-block">三、泳池邊修建水泥活動(dòng)場(chǎng)地，配置體育器材。</p> <p class="ql-block"> 設(shè)備維護(hù)</p><p class="ql-block">一、修復(fù)大門(mén)口車(chē)輛識(shí)別系統(tǒng)及車(chē)輛出入監(jiān)控。</p><p class="ql-block">二、為保障乘坐電梯安全，修復(fù)了電梯內(nèi)緊急對(duì)講系統(tǒng)，遇有電梯故障，業(yè)主除電話報(bào)故障外，可按電梯內(nèi)緊急按紐與保安崗?fù)ぶ苯油ㄔ挕?lt;/p><p class="ql-block">三、修復(fù)地磚</p><p class="ql-block"> 3號(hào)樓2單元大堂地磚</p><p class="ql-block"> 7號(hào)樓3層地磚</p><p class="ql-block"> 7號(hào)樓13層地磚</p><p class="ql-block"> 3號(hào)樓3單元14層地磚</p> <p class="ql-block"> 環(huán)境維護(hù)</p><p class="ql-block">一、植物防病蟲(chóng)害及小區(qū)滅四害、同時(shí)進(jìn)行。</p><p class="ql-block">二、購(gòu)買(mǎi)青苗。</p><p class="ql-block">三、補(bǔ)栽綠化缺損。</p><p class="ql-block">四、增加紅土利于植物生長(zhǎng)。</p><p class="ql-block">五、修剪綠植。</p><p class="ql-block">六、制作植物銘牌。</p><p class="ql-block">七、修補(bǔ)泳池底馬賽克。</p><p class="ql-block">八、清除泳池邊小路上水泥塊。</p> <p class="ql-block"> 保潔服務(wù)</p><p class="ql-block">一、購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)用清潔用品，徹底清除了電梯銹跡。</p><p class="ql-block">二、完成日常保潔服務(wù)工作。</p><p class="ql-block">三、做好防疫消毒工作。</p>