<p class="ql-block">??感謝佩佩今天給我接花,一單開(kāi)了800塊??,謝謝謝謝謝謝</p><p class="ql-block">??感謝同事們今天給予我的幫助,謝謝謝謝謝謝</p><p class="ql-block">??感謝我自己的付出,中午出去給店里同事帶飯吃,謝謝謝謝謝謝</p><p class="ql-block">??感謝最棒的我自己,今晚第2次做氣球 感覺(jué)熟練程度比之前好多了,挺好玩的,而且每看到一個(gè)作品的呈現(xiàn),都有一種成就感!真好真好??!給自己大大點(diǎn)贊,謝謝謝謝謝謝</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">??感謝暖暖美女,每天給大家教基礎(chǔ)手法,回復(fù)消息 永遠(yuǎn)都是秒回復(fù)…謝謝付出! 謝謝謝謝謝謝</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">今日瑣事分享:</p><p class="ql-block"> 今天2件事都和我有關(guān),一個(gè)顧客一大早來(lái)找我 說(shuō)昨晚多刷了一筆錢1200,支付記錄 啥都給我看了……來(lái)了很著急,</p><p class="ql-block"> 我告訴姐 理解她的心情,請(qǐng)放心 中午店長(zhǎng)來(lái)了核實(shí)賬后,在真的多收,就會(huì)退回去的(姐也是我家老顧客,解釋完 姐就安心的回去了……</p><p class="ql-block"> 下午確實(shí)多收了,給姐退的微信,給姐也真誠(chéng)的道歉……</p><p class="ql-block"> 感謝姐姐有事咱說(shuō)事,想辦法解決事,而不是那種燃人,放有些人,你今天必須給我退款 我在離開(kāi)…我才不管你說(shuō)的 什么流程 什么對(duì)賬……甚者大吵大鬧……</p><p class="ql-block"> 感謝這位姐姐的理解……</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 第二件事:我真的無(wú)語(yǔ)極了</p><p class="ql-block"> 我下班正在家做氣球??,店里打電話??說(shuō),有個(gè)顧客 說(shuō)我沒(méi)給她退100塊錢,我一聽(tīng)就炸鍋了,這件事百分之一萬(wàn) 我敢確保我給她了,,好家伙 這都出去轉(zhuǎn)了2小時(shí),??不見(jiàn)了,來(lái)找我????我騎個(gè)車子就來(lái)店里…</p><p class="ql-block"> 見(jiàn)到這個(gè)顧客,她和我店里同事 應(yīng)該也是爭(zhēng)論一翻了,一臉的疲憊在沙發(fā)上坐著……(這個(gè)顧客 我在接待過(guò)程中 就是二妮子,細(xì)發(fā)的程度,那種較真的程度,我真想趕她走的那種)剛好在買單 因?yàn)?塊錢發(fā)生的不愉快,我順手就拿出100塊 東西我不賣你了,心想 趕緊走……</p><p class="ql-block"> 這不,轉(zhuǎn)了一圈 回來(lái) 說(shuō)我沒(méi)退她100???? ……各執(zhí)一詞 爭(zhēng)執(zhí)不休,我店里監(jiān)控那塊還剛好是個(gè)盲區(qū)…(我試著讓自己去做換位思考,100??丟了,對(duì)50多歲來(lái)說(shuō) 確實(shí)挺多的,著急 想要找回來(lái)…這種心里咱能理解,可然醬子態(tài)度 真讓人無(wú)語(yǔ)很……)最后警察??來(lái)了 中間處理了下,就讓那個(gè)姐走了……</p><p class="ql-block"> 人生第一次遇到這種事,哎,也提醒我,以后在錢這方面,無(wú)論收錢 找錢一定要和顧客當(dāng)面點(diǎn)清說(shuō)清……年底了,避免各種事件發(fā)生…</p>