<p class="ql-block">匯報(bào)周期:2023年1月1日-2023年1月31日</p><p class="ql-block">以下是本月物業(yè)服務(wù)匯報(bào)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本月客服中心接待業(yè)主來電來訪49次， 其中客服部32次，工程部5次，安保秩序部6次，保潔6次；</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">安管服務(wù)167次，其中: 機(jī)動(dòng)車移車15次，非機(jī)動(dòng)車移車30次，電話挪車2次，定點(diǎn)巡邏120；</p><p class="ql-block">環(huán)境服務(wù)217次，其中:日常清掃保潔150次、生活垃圾清運(yùn)33車、建筑垃圾清運(yùn)16車，消殺4次、天臺(tái)清理6次，垃圾桶清洗8次</p><p class="ql-block">客服服務(wù)39次，對(duì)客發(fā)文31次，幫業(yè)主開門查看防水2次，查詢電表號(hào)3次，報(bào)事報(bào)修服務(wù)3次 </p> 周管家客服篇 <ul><li>樓棟簽到，園區(qū)日常巡查</li><li>房屋驗(yàn)收，辦理拿房，退押金手續(xù)</li><li>上門宣傳高空拋物的危害性</li><li>清理園區(qū)雜物</li><li>張貼溫馨提示，通知</li><li>空置房巡查</li></ul> 周管家工程篇 <ul><li>維修安裝園區(qū)設(shè)備設(shè)施</li><li>張貼溫馨提示</li><li>幫業(yè)主檢查家中下水管道問題</li><li>協(xié)助相關(guān)部門查看電梯問題</li><li>園區(qū)下水的疏通清理</li><li>日常設(shè)備巡檢</li></ul> 周管家秩序篇 <ul><li>園區(qū)巡查</li><li>車輛整治</li><li>每日崗?fù)ばl(wèi)生清理</li><li>夜間巡邏</li><li>樓棟地下室簽到</li></ul> 周管家保潔篇 <ul><li>每日?qǐng)@區(qū)清掃</li><li>每日電梯消毒</li><li>園區(qū)每周消殺，垃圾桶清洗，地溝清掏</li><li>清理園區(qū)雜物</li></ul> 社區(qū)篇 <p class="ql-block">為迎接春節(jié)的到來，物業(yè)服務(wù)中心對(duì)園區(qū)進(jìn)行了春節(jié)布置，喜氣洋洋迎新年！</p> <p class="ql-block">為大家度過一個(gè)愉快溫馨的春節(jié)，四期物業(yè)服務(wù)中心對(duì)園區(qū)進(jìn)行了安全大檢查</p> <p class="ql-block">鳳凰城四期小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心特提醒全體業(yè)主（住戶）做好居家安全防范：</p><p class="ql-block">◆隨著疫情政策的放開，感染率增大，希望各位做好自我防護(hù)，勤洗手，多通風(fēng)，少聚集</p><p class="ql-block">◆外出時(shí)，請(qǐng)關(guān)閉門、窗、水閥、煤氣閥、電器電源，請(qǐng)不要在燃?xì)庠睢崴鞔蜷_的情況下外出，避免發(fā)生意外；</p><p class="ql-block">◆請(qǐng)不要高空拋物，不要上樓充電，不要在園區(qū)亂扔亂拉亂曬</p><p class="ql-block">◆如發(fā)現(xiàn)在小區(qū)徘徊、尾隨進(jìn)入園區(qū)的可疑分子，及時(shí)通知當(dāng)值秩序人員或物業(yè)服務(wù)中心，服務(wù)中心會(huì)安排人員趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理；</p><p class="ql-block">◆駕駛機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入小區(qū)后，請(qǐng)按位停放，關(guān)閉好車門車窗，發(fā)現(xiàn)異常人員在車位旁逗留，請(qǐng)及時(shí)向物業(yè)中心或附近的安全人員反映；</p><p class="ql-block">◆如外出時(shí)間較長的，請(qǐng)到物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)登記您的房號(hào)，以便秩序崗位重點(diǎn)關(guān)注和巡查。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">用“心”為你，快樂生活每一天</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">專心專注為物業(yè)，誠心誠意為業(yè)主</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">鳳凰城四期物業(yè)服務(wù)中心電話:18107162946</p>