<p class="ql-block"> 為深入學(xué)習(xí)習(xí)近平法治思想,有效推進(jìn)《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》貫徹實(shí)施,進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪意識(shí),切實(shí)提升人民群眾的幸福感、安全感和獲得感,形成全民反詐、全社會(huì)反詐新格局,廣州銀行惠州金山湖支行積極組織開(kāi)展《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》宣傳活動(dòng)。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px;">一、總體情況</b></p><p class="ql-block"> 本次宣傳活動(dòng)采取線(xiàn)上和線(xiàn)下相結(jié)合的方式。其中,線(xiàn)上宣傳主要通過(guò)支行員工的微信在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》的相關(guān)知識(shí),面向群體較為廣泛,可以有效強(qiáng)化社會(huì)公眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)識(shí);線(xiàn)下宣傳主要通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)集中宣傳,面向群體主要為來(lái)金山湖支行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。通過(guò)開(kāi)展《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》宣傳活動(dòng),支行向公眾普及有效防范電信詐騙的相關(guān)要點(diǎn),宣傳當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博違法犯罪典型案例,揭示作案手法和社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工、社會(huì)公眾防范電信詐騙的的警惕性和防范意識(shí),取得良好的宣傳效果。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px;">二、主要做法</b></p><p class="ql-block"> (一)線(xiàn)上宣傳:我們支行員工積極轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)人民銀行廣州分行公眾號(hào)發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容,如《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》普法“五問(wèn)”、《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》亮點(diǎn)解讀、《反電信詐騙法》將如何影響你的生活等,切實(shí)將宣傳信息覆蓋到更廣泛的人群并不斷擴(kuò)大受眾群體。</p><p class="ql-block"> (二)網(wǎng)點(diǎn)集中宣傳:首先,組織全體營(yíng)業(yè)部員工集中學(xué)習(xí)《反電信詐騙法》文件內(nèi)容,增強(qiáng)員工對(duì)《反電信詐騙法》的了解及認(rèn)識(shí)。其次,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的LED電子屏來(lái)回滾動(dòng)顯示“嚴(yán)厲打擊電信詐騙犯罪,切實(shí)保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全”宣傳標(biāo)語(yǔ)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口張貼“惠州公安致全市人民的一封信”等防范電信詐騙的宣傳海報(bào),在A(yíng)TM處張貼“關(guān)于敦促電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集團(tuán)頭目和骨干自首的通告等。在營(yíng)業(yè)大廳公眾學(xué)習(xí)展示區(qū)電視屏上循環(huán)播放關(guān)于如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等視頻,并引導(dǎo)客戶(hù)用心觀(guān)看,實(shí)時(shí)講解。在宣傳折頁(yè)區(qū)醒目處擺放“創(chuàng)文常識(shí)我宣傳”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊(cè)”、等宣傳手冊(cè)。最后,每當(dāng)有客戶(hù)前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),我們會(huì)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳資料的派發(fā)、講解和宣傳,并引導(dǎo)其觀(guān)看宣傳短片。耐心地向前來(lái)咨詢(xún)的群眾介紹謹(jǐn)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的概念、意義與作用以及其相關(guān)的基本知識(shí),并針對(duì)客戶(hù)提出的疑問(wèn)進(jìn)行一一解答。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px;">三、取得成效</b></p><p class="ql-block"> 通過(guò)開(kāi)展《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》宣傳活動(dòng),我們支行建立反電詐相關(guān)話(huà)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2條,網(wǎng)點(diǎn)宣傳派發(fā)宣傳單頁(yè)30份、宣傳活動(dòng)覆蓋人數(shù)50余人?;顒?dòng)期間,我們支行員工還積極指引客戶(hù)關(guān)注“國(guó)家反詐中心”“廣東反詐中心”等官方政務(wù)號(hào),下載安裝“國(guó)家反詐中心”APP,有效地提高了民眾對(duì)防范電信詐騙、防賭反賭的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高了民眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px;">四、活動(dòng)總結(jié)</b></p><p class="ql-block"> 通過(guò)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,支行向群眾普及了防范電信詐騙的相關(guān)要點(diǎn),進(jìn)一步提升了民眾對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)的認(rèn)識(shí)與理解。今后,我們支行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營(yíng)造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過(guò)服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶(hù)合法權(quán)益,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 </p>