稽查管理中心聚焦“三級(jí)稽查”體系、推動(dòng)稽核工作提質(zhì)增效

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夯實(shí)基礎(chǔ) 勇毅前行 為深入推進(jìn)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理工作，規(guī)范稽核管理，優(yōu)化稽核工作程序，進(jìn)一步提升稽核工作質(zhì)量，稽查管理中心聚焦“三級(jí)稽查”體系，多舉措推動(dòng)稽核管理工作。2023年2月10日、2月13日、2月14日稽查管理心針對(duì)內(nèi)部稽核工作開(kāi)展三期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本次培訓(xùn)采取線上視頻講授、解答的方式，一對(duì)一輔導(dǎo)，并由收費(fèi)管理中心高志偉對(duì)《交通運(yùn)輸部辦公廳國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳財(cái)政部辦公廳農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步提升鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策服務(wù)水平的通知（交公路發(fā)【2022】78號(hào)）》文件進(jìn)行了詳細(xì)的解讀，使業(yè)務(wù)人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，確保稽核工作全覆蓋，真正做到人人懂稽核、人人會(huì)稽核。參加本次培訓(xùn)的人員有稽查調(diào)度部部長(zhǎng)、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理人員，收費(fèi)站站長(zhǎng)，收費(fèi)站稽核人員，共計(jì)736人。 聚焦標(biāo)準(zhǔn)化，夯實(shí)管理根基 以稽核管理實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合近期稽核管理工作要求，組織編撰《內(nèi)部稽核業(yè)務(wù)指南》，梳理出四大類(lèi)稽核重點(diǎn)版塊，明確稽核內(nèi)容、操作流程、工作要求，對(duì)稽核工單處理、省際交易對(duì)賬、逃費(fèi)車(chē)輛處理及典型案例等內(nèi)容進(jìn)行解讀，為收費(fèi)稽核人員提供理論基礎(chǔ)，確保內(nèi)部稽核工作“防火墻”。 聚焦專(zhuān)業(yè)化，梳理業(yè)務(wù)難點(diǎn) 稽查管理中心積極開(kāi)展常態(tài)化稽核業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮各級(jí)稽核管理人員的主動(dòng)性，梳理工作中的“疑難雜癥”，以發(fā)行稽核、收費(fèi)行為稽核、運(yùn)營(yíng)管理稽核等重點(diǎn)內(nèi)容針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)，有效解決了內(nèi)部稽核難題，進(jìn)一步提升了稽核員的業(yè)務(wù)技能水平。 聚焦規(guī)范化，優(yōu)化工作模式 強(qiáng)化內(nèi)部稽核職責(zé)，建立稽核職責(zé)清單，內(nèi)部稽核主要負(fù)責(zé)收費(fèi)特情稽核、ETC發(fā)行稽核、文明服務(wù)及收費(fèi)紀(jì)律稽查等，按每日、每周、每月細(xì)化工作內(nèi)容，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，進(jìn)一步壓實(shí)稽核工作責(zé)任。 聚焦制度化，筑牢工作壁壘 充分發(fā)揮“三級(jí)稽查”體系優(yōu)勢(shì)，對(duì)數(shù)據(jù)、錄像審查實(shí)行三級(jí)聯(lián)動(dòng)審核，確保做到層層審核把關(guān)，打造專(zhuān)業(yè)的稽核隊(duì)伍，收費(fèi)站負(fù)責(zé)初步處理異常數(shù)據(jù)、特情初審等業(yè)務(wù)，稽查調(diào)度部負(fù)責(zé)復(fù)核，確保數(shù)據(jù)稽核無(wú)遺漏、零死角，進(jìn)一步提升稽核效率，形成稽核工作長(zhǎng)效機(jī)制，確保堵漏增收工作落到實(shí)處。 下一步，稽查管理中心將通過(guò)規(guī)范稽核流程，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，鞏固稽核措施等方式，不斷完善稽核管理工作，創(chuàng)新研究新的稽核策略和方法，推動(dòng)收費(fèi)稽核工作再上新臺(tái)階，為吉高集團(tuán)“堵漏增收”工作再添助力。