強化出租車行業(yè)整治助力文明城市創(chuàng)建

交通執(zhí)法

為提升出租車行業(yè)服務水平和整體形象，促使出租汽車行業(yè)從業(yè)人員依法依規(guī)運營、文明服務，2月15日，滄縣出租車總公司開展強化出租車行業(yè)整治--創(chuàng)建全國文明城市專題例會，滄州市交通運輸局與滄縣交通運輸局相關負責人到會指導，著力擦亮出租汽車“流動文明窗口”，為文明城市創(chuàng)建注入“交通力量”。 　　滄州市交通運輸局相關負責人在會議中指出，出租汽車是城市文明的流動窗口。在爭創(chuàng)文明城市中，應當堅持“抓在日常、管在平常”的工作常態(tài)，把創(chuàng)建工作標準轉化為常態(tài)化工作目標，把創(chuàng)建方式轉變?yōu)槌B(tài)化管理辦法。要在推進出租汽車市場秩序治理上下功夫，實現(xiàn)出租汽車規(guī)范有序發(fā)展，實現(xiàn)出租汽車“氣質升華”。 　　滄縣交通運輸局相關負責人在會議中要求，出租車是城市的流動名片，彰顯著城市的文明程度，執(zhí)法人員要深入交通運輸企業(yè)，傾聽訴求和呼聲，為企業(yè)優(yōu)化管理建言獻策、紓困解難。針對出租車行業(yè)經(jīng)營亂象，執(zhí)法人員要充分發(fā)揮職能作用，精心部署，細化責任，主動作為，敢于擔當，狠抓落實，凈化行業(yè)運營秩序。今后要重點圍繞出租汽車經(jīng)營秩序管理，規(guī)范經(jīng)營行為，加強行業(yè)日常監(jiān)管。增加高鐵站、公共交通樞紐等重點區(qū)域路段的巡查頻次，采取日常巡查和突擊檢查相結合的方式，對出租汽車營運行為進行隨機抽查，堅持“首違不罰”、處罰和教育相結合的原則，對檢查中發(fā)現(xiàn)的開車接打電話、亂拋雜物要求立行立改，嚴厲查處無證上崗、不主動出具發(fā)票、加價、議價、拒載、繞道、強行拼客等違法違規(guī)行為，不斷提高出租汽車服務質量，把出租汽車打造成成閃亮的城市名片。 　　會議最后要求，全體出租汽車從業(yè)人員要通過現(xiàn)場發(fā)放的出租車文明營運服務規(guī)范表、巡游出租汽車經(jīng)營服務知識問答表、出租汽車駕駛員文明服務提示卡多多學習，了解創(chuàng)建全國文明城市對出租汽車行業(yè)的具體要求，做到規(guī)范經(jīng)營、言行文明、禮貌待客，保持車容車貌整潔，主動接受乘客監(jiān)督，不斷提升人民群眾對出租汽車服務業(yè)的滿意度。