<p class="ql-block"> 2月20日上午,家住長(zhǎng)春市的李先生手持一面寫有“危難之處伸援手,真情服務(wù)暖人心”的錦旗走進(jìn)新站收費(fèi)站,他說一定要當(dāng)面感謝李濤站長(zhǎng),并親手將錦旗送到手中,事情還要追溯到十天之前。2月10日晚22時(shí)左右,站長(zhǎng)李濤與機(jī)務(wù)員在04車道稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)外廣場(chǎng)有一車輛停留,立即上前詢問:“您好!請(qǐng)問您有什么需要幫助的嗎?”“我的車打不著火了,這可咋辦!”李站邊讓外勤翻找修車電話邊對(duì)車輛進(jìn)行排查,憑借二十年駕齡經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)汽車打不著火是因?yàn)樘鞖夂?,?dǎo)致電瓶虧電造成。站長(zhǎng)李濤毫不猶豫發(fā)動(dòng)自己的私家車輛,找到對(duì)火線,經(jīng)過一番努力車輛終于能打著火,李先生激動(dòng)地對(duì)李濤站長(zhǎng)說“真是太感謝你了,不用花錢讓修車師傅來了,省了一筆錢呢,要不是你的幫忙,這大晚上的找修車的可老費(fèi)勁兒了!”站長(zhǎng)李濤表示,這是小事,能提供力所能及的幫助,是我們應(yīng)該做的。李濤站長(zhǎng)還不忘提醒李先生行車一定要注意安全,小心駕駛。時(shí)隔幾日李先生再次來到我站,專程對(duì)李濤站長(zhǎng)的幫助表示感謝。</p> <p class="ql-block"> 2月21日16:45分,一輛車牌號(hào)碼為魯H88V36的車輛在新站收費(fèi)站外廣場(chǎng)滯留,收費(fèi)班長(zhǎng)岳學(xué)軍上前了解情況,原來司機(jī)在行駛過程中發(fā)現(xiàn)車輛異響,風(fēng)扇螺絲損壞,正等待救援,天寒地凍,見此情況值班站長(zhǎng)程鈺惠立即將司機(jī)莫先生領(lǐng)入便民服務(wù)亭內(nèi)取暖。正值中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日“二月二”,站內(nèi)為其準(zhǔn)備了豬頭肉及豬蹄米飯,令身在異鄉(xiāng)的莫大哥感受到了家的溫暖,他激動(dòng)地說:“感謝新站收費(fèi)站!沒想到我在這里也能過個(gè)節(jié)?!蹦蟾绯D瓿鲩T在外長(zhǎng)途跑車,有記錄抖音的習(xí)慣,他用手機(jī)拍攝記錄下了這令他感動(dòng)的瞬間,對(duì)新站收費(fèi)站的熱心幫助表示感謝。</p> <p class="ql-block"> 人的生命是有限的,為人民服務(wù)是無限的,正如雷鋒同志所說,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量,新站收費(fèi)站始終以“雷鋒精神”為服務(wù)主體,積極做好便民服務(wù)工作,為司乘人員提供安全、通暢、便捷的通行環(huán)境,樹立良好服務(wù)形象,用真心、愛心給司乘人員提供最優(yōu)質(zhì)最便捷的服務(wù),在平凡的工作中,用實(shí)際行動(dòng)傳承和弘揚(yáng)“雷鋒精神”。</p>