<p class="ql-block"> 面對轄區(qū)企業(yè)居民開立賬戶聯(lián)網(wǎng)核查異議多、投訴多、處理難問題,人行巴彥縣支行營業(yè)部深入銀行營業(yè)場所、機(jī)關(guān)、企業(yè)和居民中,莫情況、細(xì)調(diào)研、學(xué)法規(guī)、找癥結(jié),制措施、抓落實(shí)。從提升銀行機(jī)構(gòu)賬戶管理和服務(wù)質(zhì)效為著力點(diǎn),改善金融服務(wù)環(huán)境,為優(yōu)化營商環(huán)境履職出力。</p> <p class="ql-block"> 2月22日,人行巴彥縣支行組織轄內(nèi)9家銀行機(jī)構(gòu)會(huì)商優(yōu)化賬戶管理和服務(wù)工作,統(tǒng)一思想認(rèn)識,為方便企業(yè)個(gè)人開立賬戶,做到“五強(qiáng)化一溝通”:強(qiáng)化人工審核,在辦理業(yè)務(wù)中解決異議問題;強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識別功能,防范電信詐騙;強(qiáng)化提升服務(wù)質(zhì)效,讓客戶滿意舒心;強(qiáng)化政策宣傳解讀,豐富客戶金融知識;強(qiáng)化職工責(zé)任意識,勇?lián)?dāng)敢負(fù)責(zé)。遇到特殊情況先溝通不推諉。</p> <p class="ql-block"> 這次會(huì)商,將極大的方便廣大客戶開立賬戶,在生活生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,享受現(xiàn)代金融支付技術(shù)帶來的高效便捷。</p>